展示最原始的营销创意，挖掘最本质的营销话题，引爆最敏感的营销神经，讲述最动人的营销故事。本书以讲故事的方式进行全方位诠释市场营销，使读者在身临其境的感觉中领略营销精髓，升华营销理论，掌握营销方法。

本书首次针对营销理论的各个五一节，以讲故事的方式进行全方位诠释，以展示最原始的营销创意、挖掘最本质的营销话题、引爆最敏感的营销神经、讲述最动人的营销故事为宗旨，将读者群锁定营销主管以及在营销市场上打拼的各阶层业务人员。

书中400多个经典的营销故事，分别从营销市场、营销管理、营销技巧、营销广告营销品牌和营销服务等方面展开论述。每个故事浓缩一个营销精华，它们像一把把利剑，助你驰骋商场，使你的营销技巧在不知不觉中得到提升，让你不再因为库存的积压而愁眉苦脸，不再因为同行的排挤而萎靡不振，使你在身临其境的感觉中领略营销精髓，升华营销理论，掌握营销方法，从而在瞬息万变的经济潮流中，游刃有余地驾驶企业的诺亚方舟。

第一集 经典营销市场故事

 第1辑 消费者需求和市场细分

1．人的欲望是无限商机

2．相机而动者必成羸家

3．洞察先机

4．条条小道通罗马

5．乘虚而入的日本钟表商

6．大众会抢什么

7．铁杆与钥匙

8．抓住富豪共性的必坚商店

9．森林之王的苦恼

10．老鼠过街

11．上帝赏赐的翅膀

12．百万年薪的身价

13．爱情虾大卖

14．聪明的工作

15．卖果箱

16．智者赚明天

17．流水声音卖高价

18．刀片发明的原因

19．淘金的故事

20．杂乱无章的商品

21．广场的画

22．关于“热狗”的故事

23．顺其自然的人行道

24．蒙牛的市场开拓经

25．“雾里看花”的镜子

26．饭店园中的蔬菜

27．一条街上的三个水果店

28．价如黄金的水

29．先有鸡还是先有蛋

30．小吃一条街

31“蛋卷冰激凌”诞生记

32．皮里尔的卖点

33．妙用色彩打破局面

34．“丰田”进军美国市场

35．抛出小玩意，引来大财富

36．祝福苹果热卖中

37．猫咪草窝变宝库

38．一元钱存款

39．加一个还是加两个鸡蛋

40．印在蛋糕上的影像

41．好奇是人类的天性

42．一切源自一个创意

43．传统小吃送入百姓家

44．博取众家之长永立不败之地

45．找到真空地带

46．洋娃娃的“变脸”

47．视顾客需求为第一位的任天堂

48．迪斯尼乐园的诞生

49．娃哈哈的诞生

50．江崎公司巧挤善夺

51．情侣苹果

52．1／3效应

53．日伊百货公司营销策略

54．通用汽车公司的市场细分

55．“动感地带”市场细分，圈住消费新生代

56．奇瑞明确市场细分，锁定时尚男女

57．妙士乳业：市场细分的胜者

58．一次细分市场的胜利

59．分开销售的经营方式

 第2辑 市场营销环境和目标市场

60．陷阱

61．将目标量化

62．田鼠和家鼠

63．你是胡萝卜、鸡蛋、还是咖啡豆

64．愚公移山

65．抢占先机

66．怎样给猎狗分骨头

67．只选一把椅子

68．要不断地适应变化

69．目标永远是下一个

70．鹰扔核桃

71．森林里的变色蜥蜴

72．花果山的猴子

73．猫头鹰迁居

74．牛屎运

75．可口可乐与百事可乐的较量

76．陌生蕴含商机

77．驴背上的盐和棉花

78．三个旅行者

79．金子与大蒜

80．铁匠的错误

81．糊涂的效仿

82．斩断拇指的国王

83．看准了就出手

84．得意的猴子

85．石场商人

86．秀才找马

87．肯德基用数字说话

88．狩猎与骆驼

89．柯达西进

 第3辑 产品定位和市场开拓

90．豆芽菜产生的奇迹

91．三丛灌木

92．热推高档系列产品

93．突破专利与研发实力薄弱的技术天花板

94．海尔王子007的热卖

95．善良的柿农

96．爱斯基摩人的电话号码

97．头发的妙用

98．调出的美酒

99．一加一大于二

100．一个“菜佬”的童话

101．路的旁边也是路

102．逆向思维

103．从别人的失误中获取财遇

104．素质创造财富

105．奥特朗产品

106．学捉老鼠的梭鱼

107．出卖“落后”的日本人

108．香木与沉香

109．集中与分散

110．败阵而还的派克

111．浪潮专用游戏服务器．

112．美寿多公司由“小”得大

113．去和尚庙推销梳子

114．吉列剃须刀的自我进攻

115．口香糖销售杰作

116．狮子、熊和狐狸

117．商贩兄弟俩

118．一个人踩出来的新市场

119．产品创意拓展市场空间

120．营销经理的市场开拓经

第二集 经典营销管理故事

 第1辑 营销计划和组织

 第2辑 营销执行和控制

第三集 经典营销技巧故事

 第1辑 营销组合技巧

 第2辑 沟通技巧与情感投入

 第3辑 超级思维与勇于创新

第四集 经典营销广告故事

 第1辑 广告策划和创意

 第2辑 广告定位与收益

第五集 经典营销品牌故事

 第1辑 品牌定位与形象塑造

 第2辑 品牌市场拓展与升华

第六集 经典营销服务故事

 第1辑 爱心与差异性服务

 第2辑 诚信与多样性服务

在当前迅速全球化的市场上，品牌和渠道的数量快速增长，即使最有经验的市场营销人员也会感到无所适从。为了不断满足客户多元化、个性化的需求，同时有效利用自身的资源，就需要对客户进行市场细分，发现、把握、引导市场需求，有效地开发出适应消费者需求的产品。

1．人的欲望是无限商机

美国明尼苏达州一家旅馆开辟了一幢“梦幻客房”。这些风格独特的客房，都是依照人们的各种古怪欲望所设计的。有的像爱斯基摩人的小冰屋，有的像埃及的金字塔，有的是林中小屋，有的恍如古罗马帝王寝宫，一间被称做“虎口余生”的客房，犹如鲸鱼的大嘴，床则是一条正漂浮着的小船。这些梦幻客房的房租一天高达110～200美元，可是好奇的人们仍然是络绎不绝。

英国“身体用品商店”在英国和美国共有140多家分店。这家总店的老板罗德尼克就是靠土著民族的草药护肤配方发的家。她说：人们已经有些厌倦合成化妆品了，也已经对天然原料配制的化妆品表示出强烈的购买欲望，抓住这个欲望就是抓住了财源。刚开始的时候，她租了一间陋屋，将自己按方配制的15种草药化妆品分装在一个个大瓶子里，然后按价格分装出售。没有人计较她的店面简陋，也没有人在乎她的包装不好。

在美国经济大萧条时期，罗达也加入了4000万失业者的队伍。和大家一样，他也朝思暮想盼着发财致富。但是，干什么呢?到处都是失业者，什么也不好干。于是，他就涂涂抹抹，发明了一种“大富翁游戏卡”。赢者可以品尝买房置地的快乐，输了就一笑了之，给人以慰藉。由于“大富翁游戏卡”极大地满足了人们发财致富的精神欲望，所以很快畅销全世界。（P3）

商场如战场。自古以来，适者生存，如何去适应这个多变的社会，如何在激烈的商战中博得自己的一席之地，如何在面临危机时化“危”为“机”?这是今天摆在每个企业面前的问题。

21世纪是个市场营销的时代，哪里有成功的营销，哪里就有灿烂的阳光。面对纷繁复杂的市场营销环境，学营销已经成为个人创业、组织运营最为重要的一个环节。

本书正是在上述形势下应运而生的。它用讲故事的方式对市场营销的各个方面进行全方位诠释——展示最原始的营销创意、挖掘最本质的营销话题、引爆最敏感的营销神经、讲述最动人的营销故事……

这400多个经典的营销故事，分别从营销市场、营销管理、营销技巧、营销广告、营销品牌和营销服务等6大方面展开论述，每个故事浓缩了一个营销理念的精华，它们像一把把利剑，帮助你驰骋商场，使你的营销技巧在潜移默化中得到锻炼和提升。

书中生动精彩的营销故事案例背景介绍和分析，将带领你深人市场营销的本质，使你在身临其境的感觉中领略市场营销的精髓，得到市场营销思想的升华，从而掌握营销方法，在瞬息万变的经济潮流中，游刃有余地驾驶企业的诺亚方舟。

本书具有极高的实战参考性，是一本企业决策者、中高层管理者、营销从业者、。营销研究者、新生代创业者常读常新的营销故事宝典。

为了使读者更好地了解和掌握这本书，我们在编著这本书的时候，探访了有关资深学者、查寻翻阅了大量相关资料，在深入浅出、娓娓道来故事的同时，还在每个故事的后面加了点评，希望能给读者朋友带来启悟。点亮你内在的那一盏智慧的心灯。

如果有一条商业街，或路边有一溜大排档有铺位出租。你想租一个铺位开店，那么，租哪段位置的铺位最好呢?

或者许多想当老板的人都有这样的心理：租路口或街口第一间，截住顾客，先吃头啖汤，生意一定最好!

如果你这样选择，那就错了，大错特错!因为老板的心理不同于顾客的心理，老板想多赚钱而顾客却想少花钱，两者的心理恰恰是相反的，你想生意好，必须从顾客的心理去考虑。

在得出答案之前，先给你讲个小实验!  某班分到两张音乐会的票，大家都想去，于是只好抽签。签做好后，班长耍了个小花招，将签排了一排，让同学们先抽，以示公平。剩下最后一张才是他的。

同学们一个个把签抽走，全是空白，最后，一行签仅剩下第一张和最后一张，两张都写着“有”字，可见班长并没骗人。他也得到了如其所愿的一张票。

其实班长只搞了个小小的心理战，因为大家都觉得，总的来说抽哪个签机会都差不多，但对第一个和最后一个大家心理上就会有一点儿抗拒：不可能那么巧，两张票就会落在最前和最后!于是，在没有特别心理提示的情况下，绝大多数人都觉得从中间随手抽一张机会大些，

让我们再回到铺位选择上去，当顾客走进一条商业街时，通常不甘心在第一间店便成交，他总得走走看看，货比三家，怕自己上当。当走得差不多了。看也看过了，比也比过了，便会找一间成交，这一间通常都不是最前和最后。如果这条街是一眼看到头的，多数人也不会特意选最中间。而是两头1／3处机会最大。而价格几乎一律相同的日用小摊档如青菜摊、凉茶摊之类情况则与之相反，那就是顾客越方便的摊位越好。

这里说的是一般情况，如果你经营得特好或特差，在熟客中造成了很大的声誉差距，情况就会发生变化。

所以，作为经营者在店铺选址时，不能凭自己的主观臆断盲目行事，在营销理论上，消费者需求永远是第一位的，这其中包括他们的消费习惯、个人爱好、兴趣使然，在此基础上，明确地对自己。的产品作出详尽的细分，最终才能提升市场的占用率。

上面是书中的—个营销故事，我们把它放到这里，当你打开这本书向下阅读时，首先见到的是院子里的美丽花墙，当然更美的景致还在这花墙的后面……