世界500强企业员工的第一行为准则，千百年来受人们推崇的核心价值理念，无数公司造就员工精神的最权威读本！本书仔细剖析了责任感对于个人与企业的重大影响，并用翔实的材料和优美的笔触演绎了“责任”这一重要准则在员工行为中的意义和指向作用。

第一章 责任：上帝赋予我们的天职

责任，是一种信仰／2

天职／2

奉献／7

奥芝法则 ／9

伟大的代价／13

责任本身就是奖赏 ／16

责任即荣誉／16

负责赢得尊严／18

勇于负责，改变境遇／21

责任一荣誉一企业／23

责任制造结果／27

责任保证一切／27

责任保证绩效／29

对结果负责／33

我的责任是坚持／35

因为责任，我们更加勇敢／37

责任到此，不能再推／39

问题到此为止／39

负责任的人是成熟的人／40

记住，这是你的工作／45  

对团队负责，才能对自己负责／48

第二章 全力以赴实现我们心中的梦

工作，生命可以承受之重／52

敬业，责任的延伸／52

内心职业道德的呼唤／55

脚踏实地，平凡中成就梦想／58

把事业视作生命／60

职责之外，多加一盎司／62

涌动着野火般的热忱／65

失去了热忱，就损伤了灵魂／65

怀有满腔热忱／69

缺乏热情，难以成大事／71

最佳的精神状态和责任／74

点燃“疯狂”的激情／76

像罗文一样自动自发／79

别把自己当成打工仔／79

为自己打工——企业家精神／81

主动负起责任／83

自动自发和责任／84

像罗文一样行动／87

行动的马太效应／90

第三章 责任缔造无限完美          

没有借口，更加出色／94

设立“无借口区”／94

任何借口都是推卸责任／95

借口哲学Vs责任哲学／97

不找借口，体现完美执行力／99

没有借口，更加出色／101

把细节做到完美的境界／104

工作中无小事／104

职场容不得半点不负责任／108

责任蕴藏于细节之中／111

大事留给上帝，我们只注意细节／114

把细节做到完美的境界／116

负责任员工需要的完美特质／118

创新／118

气魄／120

超越／121

坚韧／123

挑战／125

冒险／128

学习／130

勤奋／132

专注／135

诚实／137

第四章 心在，一切自然在

忠诚，承载一颗责任心／144

忠诚是血液里流淌着的秉性／144

忠诚，承载一颗责任心／147

企业精神的双臂——责任和忠诚／152

坚守职业的良心／153

职场中人。在乎一心／157

对自己，有颗老板的心／157

对公司，有颗老板的心／158

尽善尽美，务必100％尽心／162

成就事业，需要信心／164

抱有感恩之心／167

懂得付出爱心／168

工作中孕育快乐之心／170

附篇：责任的测试与训练

测试你的各项指数／176

自信力／176

主动性／179

自制力／181

敬业程度／184

忠诚度／186

成功趋势／187

时间管理／188

工作用心度／192

工作中的角色／194

晨会上的经典品读／196

《希波克拉底誓言》——职业道德的典范／196

《邮差弗雷德》——从平凡到杰出 ／200

《致加西亚的信》——永远的罗文／203

《鱼》——活力四射、快乐工作的处方笺／209

游戏本身会说话：团队中的价值认同／213

分享时刻／213

平衡箱／214

举起无名指／216

荡杆／217

鼓点飞扬／218

正面的评价／219

建塔游戏／221

从责任上讲，任何一项事业的背后，必然存在着一种无形的精神力量，这种力量使得我们敢于承担责任。

正如蜜蜂的天职是采花酿蜜，猫的天职是抓捕老鼠，蜘蛛的天职是张网捕虫，而狗的天职就是忠诚地服务于主人一样。造物主似乎对每个物种都有了职责上的安排。人，作为万物的灵长、天地的精英，同样具有其与生俱来的职责和功能。人来到世上，并不是为了享受，而是为了完成自己的使命。

承担、履行责任是天赋的职责和使命!

如今，在越来越多的企业中，员工是否具有崇高的责任感已成为选人、用人、留人的重要标准。“责任”也演变成了企业的第一准则、最核心的价值观和卓越理念。

在生产奔驰、宝马的德国公司里，每一位员工都视工作为生命，对工作精益求精。

面对奔驰、宝马，你一定会感受到德国工业产品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能良好的发动机，每一个细节都无可挑剔，从中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。德国产品因其高品质，已成为“精良”的代名词。

日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真闻名，对于德国的工业产品而言，正是日耳曼民族的严谨与认真造就了德国产品卓越的口碑。

不过，很少有人知道，是什么造就了德国人的严谨与认真。要是不知道这一点，我们就永远无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。

我们要说的是：心诚，产品就好。德国产品之所以精良，是因为德国人用宗教般的虔诚来看待自己的职业、生产产品，而不完全是受金钱的刺激。P4

中国有句古话：“天下兴亡，匹夫有责。”责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。从我们来到直至离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任，对工作的责任，对社会的责任，对生命的责任。如果说智慧和能力像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为可贵，那就是担当责任的精神。

有一位伟人曾说：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入 工作，并将自己的潜能发挥到极致。辩证地看，一个对别人负责的人，才是对自己真正负责的人。在责任的内在力量驱使下，我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。当我们把工作当成一项伟人的事业，用整个生命去实践的时候，人生往往更容易激发出绚丽的色彩。

在世界500强企业中，“责任”是最为关键的理念和价值观，同时也是员工的第一行为准则。在IBH，每个人坚信和践行的价值观念之一就是：“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识”；在微软，“责任”贯穿于员工们的全部行动；在惠普，没有责任理念的员工将被无情剔除……责任，作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，任何时候都会被企业奉为生命之源。因为伴随着责任的是企业的荣誉、存亡……

“如果你有很强的责任感，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会出辛劳和乐趣，那你就能够克服困难，达到他人所无法达到的境界，并得到应有的回报。”比尔·盖茨如是说。

“己欲立而立人，己欲达而达人”。《责任》一书仔细剖析了责任感对于个人与企业的重大影响，并用翔实的材料和优美的笔触演绎了“责任”这一重要准则在员工行为中的意义和指向作用。职场中，机遇和挑战并存，只要我们在工作中本着一颗负责的心，让责任指引我们的行为，并全力以赴实现我们心中的梦，把细节做到完美，就一定能收获人生最美的景致!

当前，在全社会普遍呼唤增强责任意识之机，石油出版社及时推出了宿磊先生的力作——《责任》，读来令人如饮甘露，如沐春风。掩卷沉思，感慨万千……

一个负责任的人，才是一个真正的人。

责任决定您的成败!

朱明德

2005年5目1日于北京社会科学院