本书是一部有关企业管理的社会科学工作研究著作，作者通过对许多国家的生产机构的分析，着重介绍了各国企业的运作和管理的模式。本书许多理论，备受大学生和研究生的关注，通过对这些国家企业管理方面问题的研究，可以对我国的企业管理有所帮助。

袖珍本序言 /1

致谢 /29

导言 /3l

法国或荣誉的逻辑

1．圣一伯努瓦一勒一维厄厂 /41

 完成本职工作 /41

 公开的冲突和非正式的调解 /48

 凡事不可过度 /51

 等级关系 /55

 保持接触 /70

2．法国的共同生活方式 /75

 荣誉的逻辑与宽容精神 /76

 等级社会 /82

 等级社会中的责任感和自由愿望 /93

 合乎或不合乎荣誉感的服从 /97

 硕果仅剩，一种适应环境的组织形式 /107

 等级社会的崩溃 /110

3．法国式的管理 /116

 不恰当的契约方法 /116

 风格和程序 /118

 粉碎封建势力? /120

 让大家知道自己行为的后果 /123

 提供服务而不低声下气 /127

 灵活性 /130

 工人的新作用和工段长的职责 /134

 调动积极性 /142

美国，平等的人之间的公平交易

1．一个美国工厂的生活 /152

 等级制度 /153

 实施取决于习俗的原则 /158

 企业与工会之间的契约 /162

 工龄的作用 /164

 惩罚管理 /166

 纠纷与道德 /170

 永恒的精神：要么对抗，要么合作 /173

 承认工人的劳动成绩 /174

2．虔诚商人的遗产 /178

 自由、纷争和道德 /178

 虔诚商人的理想 /180

 为与自己平等的人工作 /182

 永存的理想 /187

 雇主与工会“不光明磊落的行为” /188

 提高华尔街的道德水准 /190

 一个政治理想 /192

3．文化的分量和资源 /195

 传统方法的效用 /196

 坚持事实的难处 /198

 独断专行导致效率低下 /201

 尊重美国的平等价值观 /203

 从交换到群体 /208

 美国企业的正直精神 /212

 十字路口 /215

 在文化中探索关系 /217

荷兰人的通力协作

1．斯洛埃斯塔特厂 /221

 强调个人 /222

 倾听、解释、取得一致 /226

 地位平等者团体的力量 /231

 通力协作并非万能灵药 /234

2．一种社会生活方式 /236

 荷兰的起源 /237

 “多极化” /238

 利益“部类”间的合理妥协 /243

 一致与差别 /246

3．协调一致也要管理 /247

 优质合作 /247

 协调一致的负面效应 /248

 强烈反对外国管理模式 /253

 按照荷兰人的方式尊重他人 /255

 目标明确的协调机构 /258

 客观资料的作用 /261

普遍原则与地方传统

 使人融入而又不使人窒息 /266

 社会生活的三种方式 /267

 现代性的涵义 /269

 颂扬企业文化 /27l

 既理性又传统 /273

 细微末节和重大原则 /276

附件一 相关文献概览 /278

附件二 研究 /282