黑色修辞学像魔术一样神秘诱人，像黑色公关一样冷酷无情。它利用所有的工具、方法、技巧和机会，灵活地打破规则出牌。这里，以顶级的管理顾问而著称的德国最著名的“雄辩博士”就以各国CEO们的唇枪舌战为例，教你学会如何使用“黑色修辞”，如何沉着应对各种口水经济战，从而走向成功。

●黑色修辞学在语言的基础上用尽各种辩论和辨证的方法来为自己牟利，在内容和论证上是有界限的，但这种界限又会被打破和质疑。它是杂乱无章的，但又是以一种让人头晕目眩的方式互相联系的。

●黑色修辞学可以不断地提出建设性的解决建议……也可以用狡猾的手段来拒绝。

●黑色修辞学同时也是语言的魔术，它用尽所有可能的语言表达，所要的目的往往是阻止他人的思考。

第一章 黑色修辞学

 什么是什么?——定义

 黑色修辞学的方法和理解

 黑色修辞学及其使用

第二章 黑色修辞学的基本规则

 规则：“他”还是“我”——与匿名人称一刀两断

 规则：在恰当的时候列举巧妙而有针对的引用就像雪中送炭……能使其渗透到您的中心内容中更好!

 什么是核心信息?

 角色的界定不取决于谈话内容

 “真对不住你”——如何巧妙地后悔

 请始终消除谈话离题

 非巧妙回答——划定界限

 用俗话谚语从容不迫地让对方难堪

 请不要回答全部问题

 请您直截了当!

 关键时候请保持主动

 适度的玩笑可以巩固关系并加强联系

 请检查您的话语的上下文关系

 不仅要吸引住谈话对象，还得让他们点头称是

第三章 黑色修辞学的操纵、辩论和谈话中的陷阱，以及如何成功避免落人这些陷阱

 防止落入被人操纵的谈话陷阱

 黑白论证／非此即彼

 论证次序逻辑上或时间上的错位

第四章 提问技巧的力量和魔力

 提问的基本规则

 好提问不胜枚举

 提问形式

 提问类型

 巩固

第五章 呼吁技巧的力量和魔力

 对话中的一致选择

什么是呼吁? 

 呼吁的新角度

呼吁中的黑白心理(非黑即白心理)

呼吁中的援助者综合症

呼吁中的替罪羊理论

呼吁中的胜利者情结

负罪情结的负荷与减负

作为具体行为指示的呼吁

好的角色定义十分重要……请设计您的出场

继具有领袖风范的里夏德·冯·魏茨泽克和充满才智的罗曼·赫尔措克之后，来自乌珀塔尔的约翰内斯-劳当上联邦总统已经有好几年了。然而到目前为止，劳依然默默无闻。有几个外部原因：首先，在那次飞机事件(接受西德意志州立银行的好处，免费乘飞机旅行)面前的哑口无言，而后又是身体状况的恶化，动了一次大手术，几个月后才康复。许多媒体都指责他说，他没有成功地扮演一个角色，而相反，与冯·魏茨泽克相比，缺乏领袖风范，与赫尔措克相比，又没有戏剧天赋。

沃尔夫·勒波尼斯指责道：“光有正确的思想是不够的，起决定作用的是您的组织安排。政治需要装腔作势。”

因此首先要有正确的思想，然后就得考虑如何赋予其活力、如何导演您的出场以及如何应付媒体的影响——这就是角色扮演。好的想法和金子一样珍贵，但只有把它付诸实施才能够带来金钱。

谁要想说些什么，就必须用语言表达出来，让他的言论和身影暴露在闪光灯之下。

交际学家西格弗里德·弗赖的研究结果很有趣。他和他的助手们让测试的人员观看短的不同政治家的无声录像剪辑。

而他则在一旁监测被测人员的生理反应，如呼吸、心跳以及皮肤温度等能够表达人的感觉的指标。同时研究人员还通过询问的方式来了解被测者的主观感受。

令人惊讶的是，被测者的眼神中产生了一种潜意识的评价，并对录像中的人进行了分类：平易近人和不平易近人，以及从谦卑到谦虚再到高傲。几次测试下来都是这样的结果。而且，如果给观看者的时间越多，他们所形成的这种可比较的评价就越难改变。这也证明了他们通常习惯下产生的偏见。

信号的微小改变也直接会影响到人们的评价。弗赖把山德罗·波提切利的绘画作品《玛尼菲卡特的圣母》作为例子，人们很容易把画中自信的女主人看成是一个谦卑的妇女。

要知道，这些可是无声的剪辑，它所提供的主要是形体表达和非语言的信号。

弗赖的实验中选取了美国、德国和法国的180位大部分不为人所知的政治家。他在《焦点》杂志的一次采访(45／1999)中做了总结：“有些政治家因为他的非语言行为而使他的政治生涯举步维艰。其中一个就是奥斯卡·拉封丹，他排在这180位政治家的最末一位。这些测试人中的美国人根本不认识他，却觉得他是个‘无能、不公正且傲慢的’人。”

弗赖把美国前总统罗纳德·里根作为相反的例子，认为他是“特氟隆”的典型代表：常在河边走，总能不湿鞋。同样：比尔·克林顿尽管经历了风风雨雨并承受了诸多媒体的负面报道，却总能在电视上提高人们对他的支持率。

既然这种视觉上的刺激能够给我们造成如此巨大的影响。那么如果我们不用好这张牌将会是非常遗憾的。

P34-35

献给我的女儿安妮可和我的儿子约什

亲爱的安妮可和约什：

我从你们俩身上学到了很多东西，对我们之间的沟通我也很满意。

安妮可，你证明了如珠妙语和精确的沟通不在于年龄，而在于头脑。

你接受沟通模式及运用相关语言的速度快得令人吃惊，真得很棒!

约什，你们这些孩子摒弃了大人们交流时所用的客套话。“友好”的反义词不是“调皮”，而是“果断”“一致”。你是这些最好的证明。

最后，你证明了4岁幼儿谈话时呼吁比提问多得多。

比如说：“快，安妮可，把绳子拿过来，帮爸爸一下!”

感谢这一切。而这一切没有你，亲爱的克尔斯蒂，是不可想像的。作为母亲，你既是个很棒的拳击搭档，又是个更好的灵魂抚慰者。

爸爸：卡斯滕