本书较为系统地将涉及现代公司组织结构管理、企业规划管理、人力资源与聘用管理、员工培训与考核管理、薪资与福利管理、财务与会计管理、生产与质量管理、营销与信息管理、采购与仓储管理以及办公总务管理的制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体，切实地考虑了公司在管理当中的具体可操作性和实用性，以求最大限度地满足公司在制度建设及实际运作执行上的需要。

建立完善周全的现代企业管理制度和高效务实的运行模式是每一个公司都应当认真做好的基础工作。在实际经营过程中，一些公司由于缺乏管理经验和管理人才，各项管理制度不够规范，只能边经营边摸索，这给公司发展带来了许多损失。为使更多的中小公司少走弯路，从创立之初就建立起自己科学、规范的管理制度；也为使更多运行中的中小公司通过整合逐步找到适合本公司特色的管理系统和运行机制，提供一套标准化、规范化的管理制度与表格就显得十分重要，这正是本书的目的所在。

第l章 公司组织结构管理制度及表格

1.1 组织结构管理的原则及设计重点

1.1.1组织结构设计原则／2

1.1.2组织结构设计重点／2

1.2 组织结构管理设置形式

1.2.1 直线制组织结构设置模式／3

1.2.2职能制组织结构设置模式／3

1.2.3 直线职能制组织结构设置模式／4

1.2.4矩阵制组织结构设置模式／5

1.2.5事业部制组织结构设置模式／6

1.3权责划分管理制度

1.3.1权责划分原则及方法／7

1.3.2公司授权原则／8

1.3.3权责划分办法／8

1.3.4董事会职责／9

1.3.5 总经理及副总经理工作职责／9

1.3.6总经理助理工作职责／10

1.3.7部门工作职责／11

1.3.8办公室及其主任与副主任职责／ll

1.3.9人事部职责，／13

1.3.10财务部职责／13

1.3.1l总务部职责／14

1.3.12生产及质量管理部职责／15

1.3.13 产品开发、营销及发展部职责／15

1.3.14采购及储运部职责／17

1.3.15某公司决策权限表／19

1.4 公司权责划分表格

1.4.1公司组织表／21

01.4.2公司组织职能表.／22

1.4.3公司机能组织表／23

1.4.4公司财务工作职能表／24

1.4.5公司管理人才储备表／25

1.4.6公司各委员会一览表／26

1.4.7公司部门工作分析表／27

1.4.8公司部门决策权用表／27

1.4.9公司人事决策权用表／28

1.4.10公司财务决策权用表／28

1.5 公司职务设计表格

1.5.1职务设计说明书／29

1.5.2职务调整说明书／30

1.5.3公司职务分配表／30

1.5.4总务类职务权限表／31

1.5.5人事类职务权限表／32

1.5.6财务类职务权限表／33

1.5.7公司业务说明书／34

1.5.8公司职位说明书／35

1.5.9公司工作说明书／36

第2章 公司企业监规划管理制度及表格

2.1 如何确立公司经营方针

2.1.1 公司经营方针与企业活动／38

2.1.2基本经营方针与年度经营方针／39

2.1.3对年度经营方针的细分／40

2.2 制定经营计划的内容

2.2.1经营计划的定义／42

2.2.2经营计划的目的／43

2.2.3经营计划的种类／44

2.3 制定经营计划的措施

2.3.1确立计划管理工作任务／47

2.3.2确立长远规划内容／47

2.3.3确立年度综合计划制度／48

2.3.4 明确指标管理及调整的原则／49

2.3.5 明确计划检查与考核制度／50

2.4 经营计划具体实施表格

2.4.1 一年重点实施日程表／51

2.4.2四季日程表／51

2.4.3工作计划表／52

2.4.4目标管理表／53

2.4.5成效检查表／54

2.4.6日程检查表／55

2.4.7每日行动管理表／55

2.4.8当天最重要的事务表／56

2.4.9当天上司的行动掌握表／56

2.4.10当天部属的行动掌握表／56

2.4.11上司、部属休假掌握表／57

2.4.12行程表拟定注意事项／57

2.5 经营计划诊断反馈表格

2.5.1中小企业诊断表／58

2.5.2预备诊断表／59

2.5.3预备调查表／60

2.5.4生产管理调查表／61

2.5.5销售管理调查表／62

2.5.6财务管理调查表／63

2.5.7综合管理调查表／65

2.5.8公司稳定系数判断标准表／67

2.5.9经营业务查核表／69

第4章 公司员工培训与考核管理翩度及表格

4.1 员工培训制度

4.1.1新员工培训纲要／114

4.1.2新员工培训规定.／114

4.1.3员工培训实施办法／115

4.1.4员工培训管理制度／116

4.1.5员工训练制度／117

4.2 员工考核制度

4.2.1试用期员工考核办法／118

4.2.2怎样完善公司奖惩制度／121

4.2.3如何制定年终奖考核办法／127

4.2.4如何制定考勤管理制度／129

4.2.5如何制定给假管理制度／132

4.2.6员工考核制度范例一／135

4.2.7员工考核制度范例二／136

4.2.8 员工考核制度范例三／142

4.3 员工培训实施表格

4.3.1观摩报告书／151

4.3.2自我报告书／152

4.3.3提高能力方法表／153

4.3.4提高能力对策表／155

4.3.5一日·一周·一月·一年的自我评价表／155

4.3.6相互评价表／。156

4.3.7部属行为意识分析表／157

4.3.8检讨缺失查核表／158

4.4 员工综合素质测评

4.4.1 自我形象测评／159

4.4.2仪表魅力测评／161

4.4.3修养水平测评／163

4.4.4内在涵养测评／167

4.4.5幽默感测评／168

4.4.6个性成熟度测评／171

4.4.7 自我认识能力测评／172

4.4.8志向测评／177

4.4.9意志力测评／179

4.4.10冒险精神测评／180

4.4.11 自制力测评／182

4.4.12乐观精神测评／184

4.4.13精力充沛度测评／185

第5章 公司薪资s福利管理制度及表格

5.1 公司薪资管理制度

5.1.1 制定薪资制度的基本原则／。188

5.1.2职务工资管理细则／189

5.1.3职能工资制度／191

5.1.4公司提薪规定／194

5.1.5计件工资管理办法／196

5.1.6奖金管理制度／199

5.1.7员工待遇制度／201

5.1.8员工核薪及升迁细则／202

5.1.9其他薪资管理制度／204

5.2 公司福利管理制度

5.2.1 员工健康检查及保健制度／208

5.2.2如何确定员工福利金办法／209

5.2.3员工医疗补贴制度／210

5.2.4员工抚恤细则及办法／214

5.2.5住房津贴应如何确定／216

5.2.6社会养老保险规定／217

.5.2.7女员工特殊保护制度／218

5.2.8 岗位津贴制度范例／219

5.3 公司薪资管理表格

5.3.1薪资制定流程图／224

5.3.2薪资核定标准表／225

5.3.3薪资结构表／226

5.3.4新员工薪资核准表／227

5.3.5员工工资表／228

5.3.6薪资调整表／229

5.3.7 临时变更工资申请表／230

5.3.8生产奖金核定表／230

5.3.9工作奖金核定表／231

5.3.10主管助理人员奖金核定表／231

5.4 员工福利管理表格

5.4.1员工福利项目表／232

5.4.2员工福利提拨表／233

5.4.3员工互助金申请表／233

5.4.4员工福利金申请表／234

5.4.5员工重大伤病补助申请表／235

5.4.6员工婚丧喜庆补贴申请表／235

5.4.7员工旅游活动费用补助申请表／236

5.4.8员工抚恤申请表／237

5.4.9员工借支申请表／238

5.4.10员工退休申请表／239

5.4.11 月份福利工作计划／240

5.4.12员工保险记录表／240

第6章 公司财务s会计管理翩度及表格

6.1 如何制定会计管理制度

6.1.1财务、会计与稽核职责／242

6.1.2建立现金收支管理制度／245

6.1.3公司账款管理办法／245

6.1.4公司应如何审核凭证／247

6.1.5 一般会计业务处理程序／250

6.1.6会计簿记处理程序制度／251

6.1.7如何确定会计档案处理程序／252

6.1.8适合中小公司的会计管理制度／254

6.2 财务管理制度面面观

6.2.1财务管理的内容／256

6.2.2资金控制制度梗概／256

6.2.3费用开支标准／259

6.2.4财务分析报告制度／261

6.2.5公司内部稽核制度／263

6.2.6投资项目档案管理制度／266

6.2.7 办理税务登记流程图／269

6.3 公司会计账表管理表格

6.3.1收入传票表／270

6.3.2支出传票表／271

6.3.3现金转账传票／272

6.3.4传票目录簿／273

6.3.5总分类账表／274

6.3.6现金日记簿／275

6.3.7银行存款明细账／276

6.3.8银行短期借款明细表／277

6.3.9短(长)期借款明细分类账／27

6.3.10销货成本明细表／279

6.3.1l 生产费用明细分类账／280

6.3.12应付凭单登记簿／281

6.3.13现金日报表／282

6.3.14现金收支月报表／283

6.3.15财务费用明细表／284

6.3.16应收应付账款月报表／285

6.3.17资产负债损益月报表／286

6.3.18资金运用月报表／287

6.3.19总结算月报表／288

6.3.20备用金明细表／289

6.3.21费用支付月报表／290

6.3.22预收预付款明细表／291

6.3.23账簿使用登记表／292

6.3.24呆账核销汇总表／293

6.3.25问题账款报告表／294

6.4 公司财务分析管理表格

6.4.1财务分析损益表／295

6.4.2主要财务比率分析表／296

6.4.3财务状况控制表／297

6.4.4财务管理调查表／298

6.4.5损益比较表／299

6.4.6现金流量表／300

6.4.7融资成本分析表／301

6.4.8经济效益分析表／302

6.4.9投资效益分析表／303

6.4.10投资方案效益检验表／303

6.4.1l 历年资产负债比较表／304

6.4.12月份财务分析表／305

6.4.13应收账款分析表／306

6.4.14财务状况分析表／307

第7章 公司生产s质量管理制度及表格

7.1 如何建立生产管理制度

7.1.1生产管理制度／310

7.1.2生产计划管理制度／312

7.1.3生产部门工作职责／314.

7.1.4生产技术管理制度／318

7.1.5生产外协管理制度／320

7.1.6安全生产管理制度／323

。7.1.7新产品开发管理制度／327

。7.1.8委托制造、外加工管理制度／328

7.1.9进料验收管理制度范例／334

7.2 如何建立质量管理制度

7.2.1 质量管理的重要性／335

7.2.2质量管理组织及内容／336

7.2.3质量管理办法／337

7.2.4-其他质量控制细则／338

7.2.5进料质量如何规范／339

7.2.6制造过程质量控制／340

7.2.7成品质量控制／341

7.2.8质量检验制度／341

7.2.9质量管理制度范例／344

7.3 公司生产管理计划表格

7.3.1产销计划表／353

7.3.2工艺流程表／354

7.3.3制造工序及设备表／354

7.3.4设备计划表／355

7.3.5原材料需求量计划表／355

7.3.6人力计划表／356

7.3.7占用面积计划表／357

7.3.8图纸流程分类表／358

7.3.9动力设备计划表／359

7.3.10各类设备折旧分析表／359

7.4 公司质量管理总结表

7.4.1 质量管理组工作计划表／360

7.4.2质量管理组施行计划表／360

7.4.3质量管理组工作分析表／361

7.4.4质量管理组成果报告表／362

7.4.5质量管理圈活动计划书／363

7.4.6质量管理圈施行计划表／364

7.4.7 质量管理圈活动成果评价表／365

7.4.8质量管理圈推行委员会／366

第8章 公司营销s信息管理制度及表格

8.1 如何建立营销管理制度

8.1.1销售计划管理制度／368

8.1.2市场调查管理制度／372

8.1.3情报管理制度／373

8.1.4对竞争对手调查要点／376

8.1.5连锁店管理制度／378

8.1.6直销管理制度／384

8.1.7售后服务管理制度／388

8.1.8销售人员管理制度／392

8.1.9销售人员考核与奖惩办法／399

8.2 如何建立信息管理制度

8.2.1 信息资源的分类与特性／402

8.2.2信息管理与沟通制度／406

8.2.3信息收集制度／407

8.2.4信息加工、传递与储存制度／408

8.2.5信息咨询管理制度／410

8.2.6信息服务人员的责任及任务/412

8.3 公司营销管理表格

8.3.1销售计划表／416

8.3.2销售计划分析表’／417

8.3.3促销工作计划表／417

8.3.4促销活动计划表／418

8.3.5销售预算计划表／418

8.3.6月份销售计划表／419

8.3.7客户增减分析表／420

8.3.8季节因素计算表／421

8.3.9销售人员行动计划表／422

8.3.10订单登记表／423

8.3.11订货统计表／424

8.3.12销售效率分析表／425

8.3.13销售业务管理统计表／426

8.3.14销售员销售毛利日报／426

8.3.15 销售人员业务预定及实绩报告表／427

8.3.16访问客户预定及结果报告表／428

8.3.17销售款状况日报表／429

8.3.18销售业务状况报告表／430

8.3.19接待客户申请及报告书／431

8.3.20投诉处理报告表／432

第9章 公司采购s仓储管理制度及表格

9.1 采购管理制度

9.1.1采购管理目标／434

9.1.2采购管理系统／435

9.1.3采购管理办法／436

9.1.4采购管理程序／439

9.1.5采购作业实施细则／443

9.1.6进口物资采购制度／448

9.1.7国内物资采购制度／448

9.1.8设备引进管理规定／449

9.1.9能源采购管理制度／450

9.2 仓储管理制度

9.2.1库位规划管理制度／451

9.2.2物资储存保管制度／452

9.2.3仓库物资管理制度／453

9.2.4仓库物资领用制度／453

9.2.5库存量管理作业细则／455

9.2.6成品仓储管理准则／456

9.2.7废品处理制度／460

9.2.8各种仓储单据使用制度／460

9.3 采购控制管理表格

9.3.1产品采购记录表／468

9.3.2材料采购记录表／468

9.3.3共同材料采购控制表／469

9.3.4采购部日报表／469

9.3.5采购状况日报表／470

9.3.6交货控制表／471

9.3.7产品订购单／472

9.3.8采购买卖合同／473

9.4 公司库存管理表格

9.4.1材料库存管理卡／474

9.4.2成品库存登记表／474

9.4.3材料进库日报表／475

9.4.4库存材料日报表／475

9.4.5成品库存日报表／476

9.4.6仓库进货日报表／476

9.4.7仓库缺货日报表／477

9.4.8原材料库存月报表／477

9.4.9供应商销货、库存月报表／478

9.4.10库存管理明细表／478

9.4.11库存金额统计表／479

9.4.12仓库预定出货实绩表／480

9.4.13库存产品记录表／480

9.4.14批发商库存管理月报表／481

第10章 公司办公总务管理制度及表格

10.1 办公总务管理制度

10.1.1 办公室布置要点／'484

10.1.2行政事务管理制度／484

10.1.3会议管理制度／487

10.1.4电话管理制度／489

10.1.5提案管理制度／490

10.1.6文书管理制度／499

10.1.7档案管理制度／504

10.1.8印章管理制度／507

10.1.9办公用品管理制度／，510

10.1.10出差管理制度／515

10.1.11资料室管理制度／516

10.1.12公司图书管理制度／518

10.1.13公司保密管理制度／520

lO.2 公司提案管理表格

10.2.1 提案单／522

10.2.2提案分析表／523

10.2.3提案评分表／524

10.2.4提案记录表／525

10.2.5提案评定表／526

10.2.6消除不良原因提案表／527

10.2.7提案改善成果报告表／528

10.2.8提案实力检查表／529

10.2.9提案任务检查表／530

10.2.10策划提案管理表／531

10.3 公司会议管理表格

10.3.1会议通知单／532

10.3.2会议记录表／532

10.3.3提高效率的会议记录／533

10.3.4会议发言要点表／533

10.3.5会议成效分析表／534

10.3.6安全管理会议表格／535

10.3.7部门经营会议表格／536

10.3.8月份经营会议表格／537

10.3.9年度经营会议表格／538

10.4 公司文件管理表格

10.4.1文件目录清单／539

10.4.2往来信函记录表／540

10.4.3业务函件处理表／540

10.4.4文件接收登记表／541

10.4.5送发公文登记簿／542

10.4.6文件更改申请表／543

10.4.7表格档案处理一览表／544

10.4.8表格管理登记单／545