本书是21世纪公共事业管理系列教材之一，是一部关于人力资源开发与管理的理论专著。全书分公共部门人力资源管理的性质和环境、公共部门人力资源战略管理与资源配置、公共部门人力资源的激励与开发和公共部门人力资源管理的发展与展望四个部分详细介绍了人力资源开发与管理的相关问题，适合人事管理人员参考学习。

在公共部门不断面对着改革压力的今天，人力资源管理作为提升公共部门管理能力的工具之一，日益受到公共部门领导者和管理者的关注。本书适应社会需求，以公共部门人力资源管理的独特性为基点，展示了公共部门人力资源管理的现状和发展趋势，不仅可以作为高等学校公共事业管理专业的教材，也可供从事相关工作的人员学习和参考。

      第1篇 公共部门人力资源管理的性质和环境

第1章 导论

1.1人力资源管理与公共部门的基本概念

1.2公共部门人力资源管理的性质

1.3公共部门人力资源管理的目标

1.4公共部门人力资源管理的基本功能

1.5本书的结构安排

本章小结

关键术语

复习思考题

第2章 公共部门人事行政的基本制度安排

2.1国家公务员制度的缘起与理论基础

2.2国家公务员制度的特征与运行机制

2.3国家公务员制度的发展与面对的挑战

2.4中国公务员制度改革与完善

本章小结

关键术语

复习思考题

第3章 变革中的公共部门人事行政管理：迈向人力资源管理模式

3.1公共部门走向人力资源管理模式的变革动力

3.2变革中公共部门人力资源管理的价值与方向

3.3变革中公共部门人力资源管理机构的角色和责任-

3.4变革中公共部门人力资源管理者的知能和道德守则

本章小结

关键术语

复习思考题

第4章 公共部门人力资源管理的法律环境

4.1公共部门人力资源管理的法律体系

4.2公共部门与公职人员的法律关系

4.3公职人员的宪法权利与相关的法律问题

4.4公职人员权利、义务的法律规定

4.5公共部门人力资源管理机构的法律责任

本章小结

关键术语

复习思考题

       第2篇 公共部门人力资源战略管理与资源配置

第5章 公共部门人力资源战略管理

5.1公共部门人力资源战略管理的性质

5.2公共部门人力资源战略分析

5.3公共部门人力资源战略规划

5.4公共部门人力资源战略实施

本章小结

关键术语

复习思考题

第6章 公共部门工作分析与职位评价

 6.1公共部门工作分析的含义与作用

 6.2工作分析的基本要素与操作程序

 6.3工作分析的技术方法

 6.4职位评价

 6.5职位说明书写作

 本章小结

 关键术语

 复习思考题

第7章 公共部门人员分类管理

 7.1公共部门人员分类管理概述

 7.2公共部门人员分类管理的基本制度

 7.3公共部门人员职位分类管理的步骤与方法

 7.4我国公务员的分类管理体系

 本章小结

 关键术语

 复习思考题

第8章 公共部门人员招募与甄选

 8.1公共部门人员招募与甄选概述

 8.2公共部门人力资源供求分析

 8.3公共部门人员招募途径

 8.4公共部门人员甄选技术方法

 8.5我国公务员的考试录用制度与领导干部公开选拔制度

 本章小结

 关键术语

 复习思考题

    第3篇 公共部门人力资源的激励与开发

第9章 公共部门员工绩效管理

 9.1员工绩效管理

 9.2进行员工绩效管理的目的

 9.3关键绩效指标的确定

 9.4员工绩效评估的技术与方法

 9.5绩效管理过程：沟通与反馈

 9.6绩效管理结果的使用

 本章小结

 关键术语

 复习思考题

第10章 公共部门员工的职业发展管理

10.1职业发展管理的含义与意义

10.2职业生涯规划

lO.3促进员工职业生涯发展的政策与策略

本章小结

关键术语

复习思考题

第1l章 公共部门人力资源的培训与开发

11.1公共部门人力资源培训的重要性

11.2公共部门人力资源培训的基本类型

11.3公共部门人力资源培训需求评估

11.4公共部门人力资源培训体系的构建

11.5公共部门人力资源培训的技术方法

11.6公共部门人力资源培训的评估

本章小结

关键术语

复习思考题

第12章 公共部门薪酬、福利与保险制度

12.1薪酬概述

12.2公共部门基本薪酬制度的设计

12.3公共部门的福利制度

12.4公共部门的保险制度

本章小结

关键术语

复习思考题

     第4篇 公共部门人力资源管理的发展与展望

第13章 公共部门人力资源管理的发展趋势

13.1公共部门学习型组织的创建

13.2公共部门的团队建设与发展

13.3公共部门的质量管理：从全面质量管理到六西格玛质量管理

13.4公共部门人力资源管理系统的改进与创新

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献