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书名 电子商务(21世纪工商管理MBA系列新编教材)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 张润彤//郑丰
出版社 清华大学出版社
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简介
编辑推荐

电子商务是具有商业活动能力和需求的实体为了跨越时空限制,提高商务活动效率,采用电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。本书从现代商务运作的角度全新释义了当今的电子商务,系统全面地讲述了电子商务的原理和应用。作为国家级精品课程的配套教材,本书注重体现时代性、应用性,突出能力本位,重点阐述电子商务在实际商务运作上的应用,是一本将信息技术与商务应用有机融合的实用书籍。

本书内容翔实,叙述严谨,既适合作为MBA学员的教材,同时也可作为高等院校电子商务、计算机应用、信息管理、经济贸易等专业硕士和高年级本科生的教材。

内容推荐

本书在介绍电子商务的总体结构和各个层面的问题时,不但深入探讨了电子商务的内涵,分析了电子商务对人类的思维方式、经济活动和工作生活方式带来的变革,展望了电子商务的发展前景;同时还介绍了电子商务所涉及的核心技术,着重阐述了电子商务在金融、法律、政府、商业模式和企业管理方面的理论与实践问题;-并强调企业在电子商务应用中要解决电子商务的实践和应用问题,主要论述了企业在电子环境下从事商务活动时所面对的经济、经营模式、商务模式、税务、法律等问题,分析电子商务中的商务活动,为企业的管理者在工作中解决类似问题提供一定的参考。

目录

第1章 电子商务绪论

电子商务的基本概念和简史

电子商务的作用和特点

电子商务的分类

电子商务运作模型与交易成本

电子商务系统的基本结构与组成

电子商务系统网络结构与业务环境

案例阅读:网上购物

第2章  电子商务模式

B2C电子商务概述

B2C电子商务的模式

B2B电子商务概述

B2B电子商务的模式

电子商务模式创新

案例阅读:海尔集团电子采购B2G平台分析

第3章  电子商务营销

网络营销概述

网络市场调研

网上市场特征与购买行为分析

网络营销策略

网络促销

电子商务营销中的广告

案例阅读:亚马逊的网络营销策略

第4章 计算机网络、通信及相关技术

电子商务网络技术基础

网站建设技术

基于web的电子商务工具

电子商务标准体系

电子商务前瞻

案例阅读:某行政机关信息化系统构建与实施

第5章 电子支付

电子支付基础

电子货币

在线支付

网络银行

电子资金转账

案例阅读:招商银行的网络银行业务

第6章  电子商务安全

电子商务安全概论

电子商务中的网络安全技术

电子商务数据传输安全保障技术

信息认证和认证体制

电子商务的安全协议

电子商务的安全评估与策略

案例阅读:上海认证中心简介

第7章  电子商务相关的法律问题绪论

电子商务法律概述

电子合同

知识产权保护

电子商务中的税收

电子商务买卖双方及第三方权益

网络隐私权的保护和其他法律问题

案例阅读:Google官司牵出公民隐私之忧

第8章  电子商务与现代企业管理

现代企业管理概述

电子商务与企业竞争力

电子商务与企业人力资源管理

电子商务与知识管理

电子商务与客户关系管理

电子商务与业务流程重组

案例阅读:网上虚拟招聘

第9章  电子商务环境下的供应链与物流管理

供应链管理概述

电子商务下的供应链管理

物流与物流管理

电子商务与物流

电子商务下的物流模式

电子商务中物流服务内容设计

案例阅读:FedEx拓展电子商务

第10章 企业电子商务的规划与实施

企业电子商务规划

企业电子商务的设计

企业电子商务实施

企业电子商务效益分析与评价

电子商务在企业中的典型运用

案例阅读:神州数码电子商务发展策略

参考文献

随便看

 

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更新时间:2025/3/25 7:40:33