本书是职业技能考核与培训用书。

本书按照初级、中级、高级三个等级，分别介绍了初级、中级和高级计算机系统操作工考核鉴定的知识要求和技能要求。内容涉及计算机系统的基本操作与使用、计算机网络基础、中文输入法与编辑文档、图形图像的编辑处理等。

本书是考核鉴定前培训和自学教材，也是各级各类职业技术学校计算机系统操作工专业师生必备资料，还可供从事计算机系统操作工工作的有关人员参考。

为满足广大劳动者取得职业资格证书的迫切要求，劳动和社会保障部教材办公室、中国劳动社会保障出版社在总结《职业技能鉴定教材——计算机系统操作工(初级 中级 高级)》编写经验的基础上，依据市场需求，组织编写了《国家职业技能鉴定教材——计算机系统操作工(初级 中级高级)(第二版)》。内容上体现“以职业技能为核心、以职业活动为导向”的指导思想，坚持“考什么、编什么”的原则。结构上采用模块化方式，按照职业等级(初级、中级、高级)编写。每一个等级均包括专业知识和操作技能两部分。在基本保证知识连贯性的基础上，力求浓缩精练，突出针对性、典型性、实用性。有助于准备参加考核鉴定的人员掌握考核鉴定的范围和内容，适合各级鉴定机构和培训机构组织考前强化培训和申请参加技能鉴定的人员自学使用，对于各类职业技术学校师生、相关行业技术人员均有重要的参考价值。

第一部分 初级计算机系统操作工知识要求

第一单元 计算机系统的基本操作与使用

第一节 计算机的基本常识

第二节 windows的基本操作

第三节 计算机病毒的防治

第二单元 文字处理知识

第一节 汉字处理的一般知识

第二节 文字处理

第三单元 计算机网络基础

第一节 计算机网络基础知识

第二节 Internet基础

第二部分 初级计算机系统操作工技能要求

第四单元 WindOWS的资源及文件管理

第一节 文件及文件夹的操作

第二节 打印机的使用与管理

第三节 输入法的设置

第五单元 中文输入法与编辑文档

第一节 中文输入法

第二节 中文量词简化输入和以词定字的单字及图形符号

输入

第三节 文档编辑与格式的设置

第六单元 图形图像的编辑处理

第一节 简单图形的绘制

第二节 在文字版面中插入图像

第七单元 网络的基本应用

第一节 Internet的连接技术

第二节 浏览器的使用

第三节 电子邮件的使用

第三部分 中级计算机系统操作工知识要求

第八单元 微型计算机基本操作与病毒防治

第一节 微型计算机基本操作的概述

第二节 计算机病毒防治

第九单元 五笔字型输入法与表格处理

第一节 五笔字型输入法

第二节 电子表格Excel 2000概述及基本操作

第十单元 网络设备及Internet的网络协议

第一节 网络设备

第二节 网络协议

第四部分 中级计算机系统操作工技能要求

第十一单元 Windows XP的文件管理与系统维护

第四节 系统设置与优化

第十二单元 微型计算机的使用与操作

第一节 微型计算机的连接

第二节 软件安装

第十三单元 文档的录入、编辑及利用Excel制作表格

第一节 五笔字型输入操作

第二节 文档的编辑与图、文、表混排

第三节 Excel 2000的基本操作及数据的编辑

第十四单元 图形图像处理

第一节 图形图像的输入

第二节 图形图像的编辑

第三节 图形图像的存储与输出

第十五单元 计算机网络使用

第一节 IE的设置

第二节 搜索引擎的使用和邮件管理

第五部分 高级计算机系统操作工知识要求

第十六单元 计算机的使用及数据表处理

第一节 计算机的使用

第二节 表格数据的处理与维护

第十七单元 网页制作基础

第一节 网页制作简介

第二节 FrontPage 2000的简介

第六部分 高级计算机系统操作工技能要求

第十八单元 ExceI的数据管理及工作表的打印

第一节 Excel的数据管理

第二节 工作表的打印与输出

第十九单元 计算机维护与多媒体的信息处理

第一节 计算机的日常维护

第二节 多媒体信息的获取

第三节 多媒体信息的处理

第二十单元 网络的应用和网页制作

第一节 FrontPage 2000的应用

第二节 文件下载和网页发布