本书基于2022年在上海全市开展的面向“上海志愿者网”注册志愿者、市民以及志愿服务组织的问卷调查结果，总结分析了上海志愿服务的年度发展情况和发展态势，展现了上海志愿服务体系的发展脉络，针对上海志愿服务发展的现实挑战提出了应对思路与对策。
本书围绕完善学雷锋志愿服务制度和工作体系，从“上海志愿服务的创新实践”“60年来雷锋精神内涵拓展的历史过程、逻辑理路与基本经验”“中国式现代化建设下志愿服务高质量发展再思考”“以健全的工作体系促进志愿服务高质量发展”等方面，呈现了上海市文明实践和志愿服务理论研究的近期新成果。
本书总结了上海市开展疫情防控志愿服务、垃圾分类志愿服务和深化拓展新时代文明实践中心建设工作的经验、做法，为进一步探索新时代文明实践和学雷锋志愿服务工作提供了坚实的实践基础。

总报告
2022年上海志愿服务发展报告
一、2022年度上海志愿服务发展状况
二、2022年度上海志愿服务发展态势
三、上海志愿服务发展的现实挑战、应对思路与对策
专题篇
完善学雷锋志愿服务制度和工作体系——上海志愿服务的创新实践
60年来雷锋精神内涵拓展的历史过程、逻辑理路与基本经验
中国式现代化建设下志愿服务高质量发展再思考
以健全的工作体系促进志愿服务高质量发展
案例篇
有力有序推进上海市疫情防控志愿服务助力打赢“大上海保卫战”（上海市精神文明建设委员会办公室）
调整重点畅通堵点破解难点上海市因时因势做好疫情防控志愿服务工作（上海市精神文明建设委员会办公室）
以文明实践和志愿服务聚力聚智聚心推动垃圾分类从“新时尚”
成为“好习惯”（上海市精神文明建设委员会办公室、上海市绿化和市容管理局）
引领青年志愿者在常态化疫情防控中贡献青春和力量（中国共产主义青年团上海市委员会）
高擎伟大思想旗帜提亮文明实践底色为推进新征程上海税收现代化提供精神动力（国家税务总局上海市税务局）
用东岸滨江新时代文明实践带深度践行“人民城市人民建”理念（浦东新区新时代文明实践中心）
以高质量志愿服务助推人民城市建设（徐汇区新时代文明实践中心）
以组织力发挥战斗力以感召力激发凝聚力——全面推进疫情
防控志愿服务工作（长宁区新时代文明实践中心）
美丽苏河志愿有我——积极打造“一江一河”新时代文明实践带品牌项目（长宁区新时代文明实践中心）
打造新时代文明实践示范街构筑共建共治共享多元服务的“街区共同体”（普陀区新时代文明实践中心）
喜迎二十大传承初心精神创新打造“最后一公里”新时代文明实践活动（静安区新时代文明实践中心）
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