本教材是根据建设部中等职业学校建筑与房地产经济管理专业指导委员会制定的《物业环境与安全管理》教学大纲的基本要求编写的。全书共分六章，主要内容包括：物业环境管理概论、物业环境污染与防治、物业环境卫生管理、物业环境绿化管理、物业安全管理、物业环境质量管理等。每章后均附有复习思考题。 本书可作为中等职业学校物业管理专业教材、物业管理员岗位培训教材，也可供物业管理有关人员学习参考。

第一章 物业环境管理概论
第一节 物业环境的内涵
第二节 物业环境管理的目标和内容
第三节 物业环境管理的基本原则
第四节 物业环境管理的基本手段
复习思考题
第二章 物业环境污染与防治
第一节 物业环境污染的原因和特征
第二节 物业大气污染与防治
第三节 水污染及其防治
第四节 噪声污染与防治
第五节 物业装修管理
复习思考题
第三章 物业环境卫生管理
第一节 物业垃圾的污染与防治
第二节 物业环境卫生管理
第三节 物业环境卫生管理的日常操作
第四节 物业污水排放系统管理
复习思考题
第四章 物业环境绿化与管理
第一节 物业环境绿化的概述
第二节 物业环境绿化管理
复习思考题
第五章 物业安全管理
第一节 物业治安管理
第二节 物业消防管理
第三节 物业车辆道路管理
复习思考题
第六章 物业环境质量管理
第一节 物业环境质量管理概述
第二节 物业大气环境质量管理
第三节 物业水环境质量管理
第四节 物业噪声环境质量管理
复习思考题
主要参考文献