本书以跨境电商专员工作过程为线索，依据课程标准，分为跨境店铺注册操作，跨境物流与海外仓操作，海外市场调研操作，跨境选品和产品信息化操作，跨境产品定价、刊登和发布操作，跨境店铺优化及推广操作，订单处理、发货、报检报关操作，收款、售后服务及客户维护操作8个工作项目，强调各环节对跨境电商操作能力的训练，紧紧围绕工作任务的需要来选取理论知识。

学习情境一跨境店铺注册操作
学习情境二跨境物流与海外仓操作
学习情境三海外消费者习惯调研操作
学习情境四数据化选品和视觉设计操作
学习情境五跨境产品刊登和发布操作
学习情境六跨境店铺运营及推广操作
学习情境七订单处理操作
学习情境八客户维护操作
参考文献