这本书主要介绍了企业内训师应该如何简平快地萃取行业智慧，首先区分了萃取与复盘总结的差异，然后系统地论述了轻萃取的选题摸底、对象评估、前期准备、故事挖掘、重点提炼和成果输出这一整套流程。整本书内容完善、条理清晰、图文并茂，能为读者提供专业且实用的企业培训指导，帮助读者成为金牌内训师。

李雄，香港大学SPACED学院管理心理学专业研究生、香港大学中国商业学院产品设计和服务创新专业研究生，工业和信息化部专家库专家，国际注册管理咨询师、国际高级心理咨询师、国家一级人力资源师。拥有20年服务世界500强企业的咨询培训管理实战经验，曾参与众多头部行业的网络人才培养、员工内训师选拔与培养等，主持开发企业培训课程，助力企业提炼经验、沉淀智慧。著有《关键行为萃取》等书。

第一章 轻萃取概述
第一节 作为行为动作的萃取
第二节 作为思维方式的萃取
第三节 “萃取”“复盘”“总结”
第四节 什么是轻萃取
第二章 轻萃取的选题摸底
第一节 不要冲动，这几个选题不要做
第二节 看过来，重点考虑这三类选题
第三节 不要着急，按这个方法先摸底
第三章 轻萃取的对象评估
第一节 这些人才是您的萃取对象
第二节 怎么办？来的人不是您要的
第三节 随机应变，不完美的萃取对象这样处理
第四章 轻萃取前的准备工作
第一节 开场破冰四句话，快速打开局面
第二节 访谈萃取核心“武器”
第三节 如何将故事一“挖”到底
第四节 萃取工具准备
第五节 案例实操
第五章 轻萃取的故事挖掘
第一节 侧耳倾听，展示专业
第二节 积极回应，建立共鸣
第三节 深入追问，挖掘核心
第四节 案例实操
第六章 轻萃取的关键点提炼
第一节 挤掉水分，提炼干货
第二节 抽丝剥茧，明晰要点
第三节 触类旁通，脉络关联
第四节 就地取材，转化成果
第七章 轻萃取的成果输出
第一节 标新立异，三大套路快速吸引注意
第二节 点石成金，会包装的内容更容易被看到

萃取（Extraction），原
是一个化学概念，目前在知
识学习领域，很多人也借鉴
了萃取的概念，将其作为知
识精华的提取和提纯，当我
们把知识和萃取这两个关键
词放在一起的时候，就组合
成了一个新的词语——知识
萃取（The Knowledge
Extraction）。知识萃取是
知识管理的重要组成部分，
可以挖掘、沉淀、传承和传
播优秀的方法论，从而加速
员工成长，避免重复错误的
发生，提升工作效率和组织
绩效。
轻萃取作为一种萃取方
法，是指通过一些行之有效
的方法或程序，对特定情境
中组织内部绩优人的一些隐
形成功经验，进行分析、总
结和归纳，并通过语言结构
的重组，提炼出一套易学、
易记、易模仿的显性标准化
模式，其目的是帮助工作经
验不足或新入职人群进行学
习，达到成功实践经验的有
效复制和传承创新。有些成
功的工作经验的萃取流程，
能够有效优化现有工作程序
，解决业务发展过程中的主
要问题，最终促使整体绩效
的提升。轻萃取强调“简”“
平”“快”，其中“简”是指“公
式化”萃取工具，“平”是指“
一键式”萃取步骤，“快”是
指“快捷式”萃取成果。通过
“简”“平”“快”的轻萃取技术
，让萃取流程变得简单明了
，让萃取操作更加方便快捷
，也让萃取学习者能更轻松
实现绩效提升。
轻萃取可以针对个人，
也可以针对团体；可以针对
新的项目，也可以针对频繁
实施的项目。甚至企业的战
略决策，都可以进行轻萃取
。一般来说，轻萃取包含四
大能力，即能识别、巧提问
、善回应、精提炼，最后让
成果显性化，对知识做一个
包装。可以看出，整个轻萃
取流程的训练都是一环扣一
环，富有严密的逻辑性的，
并形成了一个较为稳定的标
准流程。
在具体的操作步骤上，
首先，要确定一个能够进行
轻萃取的主题。萃取主题优
先选择实践过的选题，且选
题应聚焦“窄而深”，要可复
制、易复制。其次，找到适
合轻萃取的对象，尽量选取
实操做得好、有分享意愿，
逻辑表达清晰、归纳提炼能
力强的业务专家、骨干精英
和行业首创者。再次，在萃
取的过程中，内训师要能够
通过运用提问、倾听、记录
、回应、追问等方式，深挖
业务专家的故事，从故事中
找到能够萃取出来的规律和
内涵。在访谈前期，内训师
要告诉被萃取者：我是谁？
我是来干什么的？我能为您
和您们公司做什么？您的经
验能为公司做什么贡献？您
需要向我提供什么信息？在
访谈过程实践中，内训师要
认真倾听被萃取者讲述的各
类故事与细节，积极回应被
萃取者的话语，采用合理手
段适当进行追问，以获取更
多的信息。最后，内训师要
能够深度挖掘被萃取者的故
事内涵，提炼业务专家访谈
话语中的关键点，借助工具
模型萃取出相应的知识或经
验，遵循经验框架规划萃取
语言，包装萃取出来的材料
内容，让萃取出来的材料成
果在人前得到展示，供更多
的人共同欣赏、学习和借鉴
。