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书名 | 这些管理难题可以用讲故事来解决——好领导都是讲故事高手 |
分类 | 经济金融-管理-管理学 |
作者 | 戴维斯 |
出版社 | 中国华侨出版社 |
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简介 | 内容简介 与那些晦涩枯燥的大道理相比,一个情节与内在逻辑严丝合缝、并且给出明确意义的故事总是会让人感觉到充实而富有收获,给人以心灵的震撼,让人在得到启示之后,进而去指引自己的想法或行为。从这个意义上分析,管理者更应具备讲故事的能力,因为管理工作是一项带有引导或指引他人行为性质的活动。与讲道理相比,一个震撼人心的故事更能够引人深思,给人启发,让人改变内在观念与行为。否则,你的管理很可能将会处于一片混乱状态。所以,提升你的故事力,就是提升你的影响力、掌控群体的能力和管理能力。 作者简介 许文娟:女,笔名:戴维斯。畅销书作者。自2006年至今,参与策划、编写图书近100余本,代表著《别让心态毁了你》、《与自己和解》、《你在为谁工作》等等,因其犀利的文笔,真挚的情感,另类的思维,深受读者好评。 目录 上篇 领导的故事力:这些棘手的管理难题, 可以用讲故事来解决第一章不会讲故事,你就不是一个合格的管理者 “故事力”决定影响力:不会讲故事,你的影响力就会打折扣 / 故事所创造的力量,超乎你的想象 / 故事是思想的烙印:它可以改变观念和行为 / 与数据和道理相比,故事更具说服力 / 不会用故事画“大饼”,你怎么继续当领导 / 员工不买账,是你讲道理的方式出了问题 / 事实越描越黑,一个故事可以帮你搞定一切 / 品牌营销做不好,很可能是你不会讲故事 / 故事可以巧妙地帮你解决“管理难题” / 第二章管理员工:影响力不够,员工凭什么听你的 道理讲得透,不如故事讲得好 / 用影响力去领导:为自己“炮制”一个足够精彩的故事 / 故事激发认同感:先认同、信服,再卖力工作 / 想让员工吸取经验和教训,就与他们分享你的经历 / 想驾驭居功自傲的员工,学着用故事去“提醒” / 要让员工改正错误,去启发而不是指责 / 第三章带好团队:一个好故事,足以塑造一个好团队 好的领导者都是“造梦大师”:讲好愿景故事有诀窍 / 用最恰当的故事,激发出积极向上的团队精神 / 团队成员能说出你们公司的战略和使命吗 / 讲感恩故事,让团队中的“消极因子”烟消云散 / 消除“内斗”,你该尝试这样的方法去化解 / 将故事“移植”到员工的头脑中 / 选一个好故事,改善糟糕的团队文化 / 第四章小故事大能量:用故事激发下属奋发努力 妙用故事表功劳:员工的好表现是激励出来的 / 以别人的故事,来激发下属的“好胜心” / 用积极正面的故事,激发下属奋发向上 / 借用幽默故事,让批评变得悦耳动听 / 用故事消除抱怨,让员工学会承受委屈 / 提升忠诚度,让员工学会自我规划 / 第五章说服员工:“讲道理”办不到的,讲故事能 “切身经历”的故事,使你的话语更有说服力 / 借力打力,故事更容易让对方明白你的用意 / 讲道理之前,先讲个故事 / 权威效应:利用权威故事,使你的话更有分量 / 第六章做产品营销:你离营销高手之间只差一个讲故事的距离 营销的本质就是引人关注:好故事最能抓人注意力 / 巧妙“制造故事”,让客户竞相购买和传播产品 / 把故事讲到人的心坎里 / 枯燥的产品介绍,不如给受众讲一个好听的故事 / 用故事征服客户:给人一个不好意思拒绝的理由 / 用故事激发出人们的情感共鸣 / 把握几个要素,让你的“故事”得以疯传 / 下篇 如何讲好一个故事:讲故事的诀窍与方法第七章故事力是“积累”出来的:故事能手的几项修炼 成为故事高手的第一步:积极地“贮备”故事 / 搜寻、记住和构思故事,并且将它讲出来 / 最拙劣的莫过于:逐字逐句去背诵故事 / 故事开讲前,你的准备工作真的做足了吗 / 胸有成竹,方能增强故事的感染力 / 你的亲身经历是最好的故事“素材” / 故事源于生活:从生活中提炼“故事” / 什么样的故事才算是好故事 / 第八章把故事讲得富有趣味:那些让员工入神的讲故事技巧 吸引听众注意力的秘诀:摸清他们的兴趣 / 好故事在“开头”:一开口就吸引注意力的讲故事技巧 / 把握四个要素,轻松吸引听众的注意力 / 给故事做一个精彩的结尾 / 将故事植入听众的“潜意识”中 / 把握住故事的核心元素:说服力 / 准备周密,让故事发挥出强大的“威力” / 打动人心的关键:充分利用具体熟悉的语言 / 感染力是“互动”出来的 / 故事内容有新意,才能吸引人 / 第九章讲出好故事的实用方法:不同的故事以不同的方式去讲 明确且牢记:你讲故事的目的是什么 / 描述细节:让个人故事震撼人心的妙方 / 表达观点:直接引出问题,提出对员工的诉求 / 陈述缘由:说明原因或听众可能获得的利益 / 说明性故事:如何将故事讲得富有条理 / 使故事可视化:使用视觉辅助工具 / 说服性故事:获得听众赞同的有效方法 / 要使故事发挥说服功能,你需要避开这几个误区 / 即兴讲故事:勤加练习,做好准备 / 第十章能“讲”出来的故事才是好故事:故事力的终极考核 在什么情况下,我们需要“讲故事” / 心态平和,讲出的故事才更具影响力 / 让你的讲话听起来富有“画面感” / 别显露你讲故事的意图 / 像交谈那样,把你的故事讲出来 / 引导你的听众,并用高昂的情绪去感染他们 / 适当停顿,让故事变得“顿挫有力” / 来点“幽默”力,增强你的个人魅力 / |
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