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内容推荐 本教材以市场营销活动流程为导向,以产品营销计划为主线,将市场营销活动划分为11个任务:任务一为树立现代市场营销观念,任务二为把握公司战略与营销战略的关系,任务三为分析市场营销环境,任务四为管理市场营销信息,任务五为分析消费者市场与组织市场购买行为,任务六为制定市场营销战略,任务七为制定产品策略,任务八为制定价格策略,任务九为制定分销渠道策略,任务十为制定整合营销沟通策略,任务十一为制定直复与数字营销策略。 本教材既适合作为高职院校营销类、商务类专业及其他相关专业的教材,也适合作为企业营销与推广人员、产品销售人员和管理人员的培训教材和参考读物。 目录 任务一 树立现代市场营销观念 模块一 理论指导 一、市场营销与营销活动过程 二、市场与顾客需求 三、设计顾客价值导向的市场营销战略和计划 四、管理顾客关系与获取顾客价值 五、市场营销的新趋势 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:体验营销 任务二 把握公司战略与营销战略的关系 模块一 理论指导 一、公司整体战略规划 二、营销战略与营销组合 三、管理市场营销活动 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:设计“产品营销计划”项目 任务三 分析市场营销环境 模块一 理论指导 一、分析市场营销环境的意义 二、市场营销微观环境分析 三、市场营销宏观环境分析 四、市场营销环境综合分析 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:分析企业营销环境 任务四 管理市场营销信息 模块一 理论指导 一、市场营销信息的作用 二、建立市场营销信息系统 三、组织市场营销调研 四、分析和运用市场营销信息 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:收集企业产品营销信息 任务五 分析消费者市场与组织市场购买行为 模块一 理论指导 一、消费者市场的特点 二、分析影响消费者购买行为的因素 三、购买决策行为和购买决策过程 四、组织市场与组织购买者行为 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:观察消费者购买行为 任务六 制定市场营销战略 模块一 理论指导 一、市场营销战略 二、市场细分 三、目标市场选择 四、差异化与产品定位 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:产品市场定位 任务七 制定产品策略 模块一 理论指导 一、产品的概念 二、产品和服务决策 三、产品生命周期策略 四、新产品开发策略 五、建立强势品牌策略 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:产品和服务策略 任务八 制定价格策略 模块一 理论指导 一、企业定价的目标和程序 二、分析影响产品定价的主要因素 三、确定产品定价的一般方法 四、制定产品价格的基本策略 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:产品定价策划 任务九 制定分销渠道策略 模块一 理论指导 一、分销渠道的作用与类型 二、分销渠道行为和组织 三、分销渠道设计与管理决策 四、典型中间商——零售商与 批发商 五、营销物流的基本内容 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:分销渠道设计 任务十 制定整合营销沟通策略 模块一 理论指导 一、促销组合的工具 二、整合营销沟通的步骤 三、制定总促销预算和组合 四、人员销售的基本内容 五、销售促进的基本内容 六、广告的基本内容 七、公共关系的基本内容 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:制定整合营销沟通方案 任务十一 制定直复与数字营销策略 模块一 理论指导 一、直复与数字营销 二、直复与数字营销的形式 三、直复与数字营销中的公共政策问题 模块二 实训操练 实训一:案例分析 实训二:制订产品营销计划 参考文献 |