与人合作绝对是世界上难度爆表的事情之一，时间往往在摩擦中白白消耗，分配到与自身能力不相称的任务，或是由于某种差异而冲突不断，长达数小时但结果欠奉的会议可以说是司空见惯。如果上级影响下级都难，父母影响孩子都难，更别提要去影响汇报线之外的人。
只有“一把手”才能领导，这是职场的致命误区和陷阱！
罗杰·费希尔，谈判、沟通领域久负盛名的权威专家，汇聚哈佛大学肯尼迪政府学院、哈佛大学谈判项目的核心资源，砥砺七年，终于成就这部人人都能复制的领导力经典：领导力从来都和头衔、职称无关，谁能通过自己的影响力，使更多的同事、资源参与协作，谁就是这个团队事实上的领导者。

引言
第一部分 真正的领导者，不需要职位
1 合作很难？你还没找到方法！
2 横向领导：如何巧妙地影响他人
第二部分 做对 5 步，团队就是你的了
3 目标整理术：把团队拧成一股绳
4 思考整理术：迅速找到解决问题的方法
5 计划修正术：不断修正计划，使其趋于完美
6 激励管理术：让团队成员保持专注
7 反馈的艺术：不断提升团队工作效率
第三部分 做更好的领导者
8 五项技能的综合运用
9 假如你是领导者，你还能做什么
10 敢于站出来的人就是领导者
致 谢
出版后记

一本为普通员工定制的领导力课程。不是主管就只能被动接受现状？不是主管就只能对团队的低效视而不见，或者牢骚满腹？错！只知道发号施令是最平庸的领导方式，用影响力法则影响团队成员才是最有效的。本书通过三大策略、五大步骤，帮助你实现对团队的侧面领导，主动把握自己的职场生涯。
只懂自己带人可以维持团队绩效，让每个员工都懂得带人才能成倍提升团队执行力！就算是神一样的管理者，也带不好猪一样的员工。培养员工的横向领导意识，促使员工主动参与团队建设，才能把整个团队拧成一股绳，爆发惊人的战斗力。
联合国发展署主导编写，罗伯特·西奥迪尼、查理· 芒格、史蒂芬·柯维激赏推荐！大至一个国家，小至一个公司，领导者最为头痛的一个问题就是团队沟通不畅、效率不彰，有鉴于此，联合国发展署委托本书作者详细阐释“横向领导力”原理，提高团队成员工作积极性。本书为团队沟通过程中可能遇到的问题提供了大量的管理工具和解决方案，还通过大量的案例予以讲解。只要跟着做，不是主管的你也能带好团队！

要想改善我们与别人共同工作的方式，我们既要改变
别人的习惯，也要改变我们自己的习惯。本书告诉我们如
何在微权力情形下完成艰巨任务。
——罗伯特·西奥迪尼 畅销书《影响力》作者
对于胸怀大志、希望为世界做出更多贡献的人来说，
这是一本不可错过的好书。
——查理·芒格 投资大师、股神巴菲特极为倚重的睿
智合伙人
我们常常在研讨班上听到这样的抱怨：“讲得不错，
但不适合我。”有了这本颇有技术含量的实用书籍，上述
问题得到了完美的解决。本书思路清晰，中间穿插了许多
事例，提供了许多实用工具。不管你是否具有领导权威，
本书都能帮助你把大家组织起来，实现成功而持久的合作
。
——史蒂芬·柯维 《高效能人士的七个习惯》作者
谈判大师罗杰·费希尔的又一力作。本书是一本关于
如何说服、影响他人的清晰、有效、实用的指导教材。对
于无数管理人员、专业人员以及积极进取的工作人员来说
，本书将成为他们的良师益友。
——罗莎贝斯·莫斯·坎特 管理大师、哈佛商学院教
授

1合作很难？你还没找到方法！
不管你是企业主管、团队成员、服务人员、咨询人员，还是政府官员，都无法完全依靠个人力量实现所有的目标。你无时无刻不在依靠下属、同事、上级、供应商、客户的帮助，就连才华横溢的诗人也需要同编辑和出版商打交道。除非你是一个隐士，否则光靠你一个人的力量是做不成什么事的。因此，你必须与他人合作。
可是，与他人合作是非常困难的事情。流水线上的机器人可以精准地相互配合，完成工作，人类却做不到这一点。每个人都有自己的思想，而且与机器人不同，人类难免受情绪左右，有时快乐，有时愤怒，有时自信爆棚，有时忧心忡忡，有时与人为善，有时却又心生嫉妒。此外，我们每个人还会对情形公正与否做出迥异的判断。因此，当许多人共同工作时，往往会问题连连。
两个常见的问题
合作不佳
大部分人在与他人合作时都会感到非常沮丧，因为他们往往付出极大的精力却收效甚微。合作是不同方法与思想的某种结合。每个人在工作时都需要用到经验、直觉与习惯，但这些因素却因人而异，这种差异当然是一种巨大的资源，可以提供多元的思想和方法，不过这也是一种负担，它往往会降低我们共同工作的效率。
当人们共同工作时，时间往往在摩擦中白白消耗：分到与自身能力不相称的任务，或是由于某种差异而冲突不断。每个人都参加过长达数小时但毫无结果的会议。有时我们构建团队所花的时间甚至远远超出完成实质性工作所用的时间。与他人共同完成某项工作给人带来的挫败感实在是太大了，大多数人宁可多花一些工夫独立完成任务，也不愿意与他人组成团队，共同完成某项工作。
没有人能让局面有所好转
当你停下来审视自己正在进行的工作时，可能会非常失望。你会发现自己对团队也没有起到任何帮助作用。在大部分情况下，即使你想帮忙，也不知道如何着手。如果你缄默不语，情况根本不会有所改善；即使你告诉大家应该配合起来，情况照样原地踏步；你清醒指出整个团队已经浪费了大量时间，情况还是依然故我。当你强烈地表达出自己的挫败感时，你自己也成了问题的一部分。
你非常聪明，知道人们共同工作时常常会浪费大量的时间、精力和感情。与你共同工作的人也对此心知肚明。如果你不能让合作变得更加有效，你的团队成员同样也做不到这一点。这是怎么回事呢？本书将解释这种现象产生的原因并给出应对策略。
肇因：我们对工作的理解还不够
人们无法使团队合作得到改善的原因至少有三个。一个人要想改善团队的表现，首先必须解决这三个问题。
个人技能有限
我们大部分人并不是效率方面的专家，即使在独立工作时也是如此，这一点我们的同事也都清楚。如果我们在独立工作这种最简单的情形中尚且缺乏工作能力，那么我们怎么可能在与他人合作这种更加复杂的情况下做出贡献呢？
我们都知道，有时我们的工作效率不是很高。也许你是那种一根筋、寻找一个目标地点时宁愿开车来回转上好几圈也不会停下来问路的人。也许你的信用卡经常透支。你在工作上很可能也做不到驾轻就熟。你是不是经常在从事某个项目时焦头烂额，却无从下手？
最重要的是，人们经常会反复犯类似的错误。艾伦有一个朋友在当地一家酒吧工作。有一次，他在模仿一位有名的流行歌星时，把胳膊举到空中，结果击穿了低矮的石膏天花板。几天以后，还是在这家酒吧，一名顾客问他怎么受的伤，结果他在解释时又模仿了流行歌星的动作，再次用拳头击穿了天花板！他第一次犯错误后就应该长点记性，不应该再犯同样的错误。我们还不是一样！
我们的表现常常说明，我们缺乏良好的工作习惯。我们并没有处理日常工作时一以贯之的简单流程。我们的同事也是如此。大部分人即使在独立工作时也没有可以遵循的固定体系，所以无怪乎我们无法让办公室里的所有成员有效地配合，共同工作。
我们对良好的合作缺乏清晰的认识
请思考下面的问题。假设我们的团队合作效率很高，此时我们应该拥有怎样的表现呢？假设你或其他员工希望领导团队实现良好的合作，那么你们的目标是什么呢？
怎么样？不知道了吧？这是你与他人的合作无法得到改善的第二个原因。你自己都不知道你想达到什么样的效果。有人认为合作的关键在于对同事“友好”—要彬彬有礼、与人为善、顺从他人的想法。保持友好的态度当然是对的，不过办公室里有些非常“友好”的同事工作效率却非常低。（当然，有些烦人的同事效率也很低。）
怎样的工作方式才算是“正确”的呢？你当然可以想到那些“反面教材”，如没完没了却毫无结果的会议。不过，知道不应该做什么与知道应该做什么完全是两回事。要想有所改变，应该如何制订会议议程？我们应该讨论什么内容？谁来分配任务？如何分配？分配给谁？如果对良好的合作方式没有清晰的认识，我们就很难走出低效的怪圈。
厘清对良好合作的认识之后，你并不想让自己凌驾于其他同事之上。作为团队的一分子，你