跨境电商能够创造大量就业机会，带动二、三产业和地方经济发展。对于卖家而言，跨境电商是实现销量增长的有力途径；对于买家而言，跨境电商丰富了他们的购物选择，商品在全球范围内有序流动。
《跨境电商：平台运营实战指南》共13章，分别从跨境电商的商业逻辑，第三方服务平台的选择，跨境电商的物流、出入境、税务等方面进行阐释，并介绍了一些目前主流的跨境电商实用工具，致力于帮助卖家全方位、多角度地提升店铺的运营效率。本书兼具实用性与理论性，引入多种实战场景，能够帮助卖家更快、更好地找到解决问题的方法。

霍昊扬，丰泊国际数据科技（深圳）有限公司中国区总裁。毕业于伦敦政治经济学院政治经济学专业。曾在跨境物流供应链公司、跨境电商平台公司工作。现创立了跨境电商运营管理企业、跨境电商海外品牌营销服务企业、跨境电商全链路供应链金融企业，从海外市场调研开始，到选品、品牌营销、海外售后、供应链金融，业务覆盖跨境电商全链路。

第1章 跨境电商：不可错过的转型契机
1.1 跨境电商是卖家“出海”的利器
1.1.1 数字经济时代，国际贸易格局变革
1.1.2 跨境电商与外贸有何区别
1.2 揭秘跨境电商的六大运营模式
1.2.1 海外购模式：掌握两种运营玩法
1.2.2 直发模式：实现买家需求的无缝对接
1.2.3 自营B2C模式：综合型+垂直型
1.2.4 导购模式：跨境电商中的轻运营
1.2.5 闪购模式：限时特卖、定期推出商品
1.2.6 跨境O20模式：线下与线上合作
1.3 跨境电商企业的长期商业逻辑
1.3.1 精细化运营：从跨境电商生意本身赚取利润
1.3.2 品牌价值：产品升级打造C端买家群
1.3.3 产品代运营服务：制定整体跨境电商运营解决方案
1.3.4 规模化战略：保证资本顺利退出
第2章 亚马逊：新手卖家入门的第一选择
2.1 入驻亚马逊：掌握两种注册方式
2.1.1 由一个站点向其他站点“辐射”
2.1.2 让第三方代理注册
2.2 关于亚马逊，不可不知的5个问题
2.2.1 亚马逊有哪些站点
2.2.2 亚马逊如何为卖家安排搜索排名
2.2.3 在亚马逊开店，有什么要求
2.2.4 亚马逊要收取哪些费用
2.2.5 亚马逊的退货流程是怎样的
2.3 想在亚马逊开店，请做好准备
2.3.1 哪些商品要接受分类审核
2.3.2 了解与国际商标相关的知识
2.3.3 账号为什么会被封
2.3.4 掌握获取商品编码的方法
2.4 借助A-to-Z条款保护自身利益
2.4.1 哪些情况会触发A-to-Z条款
2.4.2 收到A-to-Z，如何处理
第3章 eBay：成熟的一站式跨境电商平台
3.1 了解在eBay开店的条件与流程
3.1.1 企业开店VS个人开店
3.1.2 开店流程：按规矩办事不会错
3.2 入驻eBay的必备知识点
3.2.1 eBay是如何收费的
……
第4章 TikTok：直播电商环境的新增发展趋势
第5章 速卖通：“国际版淘宝”带你走向国际
第6章 Shopify：致力于成就每一种跨境可能
第7章 实用工具讲解：助力卖家顺利跨境
第8章 选品策略：如何找到好卖的商品
第9章 海外仓储：在海外设立物流节点
第10章 收付款方式：做安全、可靠的交易
第11章 跨境物流：打通“最后一公里”
第12章 商品入境：安全与合法是两大关键
第13章 商品出境：将商品顺利地送至海外

近年来，我国跨境电商
快速发展，成为进出口贸易
的重要组成部分，也是最具
发展活力和潜力的贸易业态
。
我国的跨境电商起步于
20世纪90年代末，从B2B、
跨境零售站等模式，发展到
如今的全球开店、直播带货
等模式，形成了庞大的产业
规模和完善的产业链。首先
，跨境电商产业成为我国重
要的贸易新业态，包含跨境
零售、跨境物流、第三方跨
境支付、海外仓等环节的跨
境电商产业链快速完善，产
业生态进发出巨大的活力。
其次，跨境电商推动传统贸
易模式数字化转型升级，让
线上推广、线上开店成为传
统贸易企业的新选择。再次
，跨境电商加速“新国潮”品
牌出海，让更多中国品牌走
向世界。最后，跨境电商持
续强化政策创新，为培育外
贸新增长点提供了有力支撑
。
我国跨境电商在快速发
展的同时，其内外部环境也
发生了根本性的变化。从前
，我国跨境电商企业以中小
企业为主，经营方式粗放，
受平台规则影响大，业务稳
定性差。例如，2021年，
亚马逊大规模封店事件就打
了我国很多跨境电商企业一
个措手不及。加之近年来广
告、运输、仓储配送、供应
链等成本的提升，倒逼跨境
电商企业不得不改变经营模
式，向商品品牌化、运营规
范化、渠道多元化等方向发
展。
本书主要帮助入门级跨
境电商卖家解决以下问题：
都说跨境电商赚钱，“我”为
什么不赚钱？这么多平台“
我”要选择哪一个？“我”如
何才能找到合适的物流服务
商？“我”的外语不好，要怎
样和海外买家交流？“我”的
流动资金无法回笼怎么办？
如何通过资本运作以及融资
的方式，解决跨境电商数据
化运营及资本化运营的问题
？
本书围绕跨境电商的精
细化运营，致力于帮助跨境
电商卖家从业者建立起系统
的知识框架，探索自己的运
营模式，提升店铺的业绩，
以更好地应对新时代跨境电
商行业的各种风险与挑战。
本书分为两部分。第一
部分对跨境电商的现状以及
当下热门的亚马逊、eBay
（易贝）、TikTok（抖音国
际版）等跨境电商平台的运
营方法、特点、交易规则等
进行了讲解，还给出了具体
的操作步骤和实用工具，让
新手也能快速上手。
第二部分对跨境电商供
应链的各环节进行了介绍，
包括选品策略、库存管理、
海外仓储、收付款方式、跨
境物流、商品出境等。此外
，本书还对很多跨境电商卖
家在运营过程中遇到的实际
性问题给予了详细的回答，
例如，什么商品盈利高、如
何合理安排仓库空间、选择
什么收付款方式、如何让商
品更快送达、入境商品如何
清关、商品出境有何风险等
。不管你是跨境电商新人，
还是深耕多年的老手，都能
从本书中获得启发，得到帮
助。
同时，本书内容框架简
单、逻辑分明、详略得当，
穿插了许多经典的实战案例
，具有很强的可操作性以及
借鉴意义。为了让读者获得
更好的阅读体验，本书语言
通俗易懂，即使是“门外汉”
也能轻松理解，适合跨境电
商卖家、高校学生以及各类
对跨境电商感兴趣的读者阅
读。
笔者早年在海外留学时
就开始从事跨境电商1.0阶
段的销售工作，所以能够很
好地从跨境电商新手的视角
整理本书的内容，能够更好
地帮助读者建立对于跨境电
商的基础认知，希望想要从
事此类工作的读者能够从这
些基础知识中找到自己的发
展方向。
鉴于笔者学识所限，书
中难免有疏漏之处，恳请广
大读者批评指正。
著者