本教材以图文并茂的方式，系统地介绍了商业银行柜面业务中基本技能的操作规范和标准，具有原创性、专业性、职业性、普适性、自主性和配套性等特点。本书内容包括：点钞技术、中文输入技术、传票输入技术等三个学习项目。本书以图文并茂的方式，系统地介绍了商业银行柜面业务中基本技能的操作要领和训练技巧，并配以“银行职业技能学习与训练系统”“银行职业技能考核系统”供学习者练习和考核使用。本教材注重实务操作，不仅可以作为高等职业教育金融类专业的教材，还可以作为相关从业人员学习培训的参考资料。

模块一 点钞技术
项目一 手持式点钞技术 
活动一 手持式单指单张拇指捻点法 
活动二 手持式单指单张食指（或中指）拨点法 
活动三 手持式四指依次捻点法 
活动四 手持式四指齐下捻点法 
活动五 扇面式点钞法 
项目二 手按式点钞技术 
活动一 手按式单指单张食指捻点法 
活动二 手按式单指单张拇指捻点法 
活动三 手按式单指推动点钞法 
活动四 手按式翻点法 
项目三 机具点钞技术和钞券捆扎技术
活动一 机器点钞技术
活动二 手工整点硬币
活动三 工具整点硬币
活动四 手工捆扎钞券
活动五 机器捆扎钞券
模块二 中文输入
项目四 五笔字型汉字输入
活动一 表内字（键面字）输入
活动二 表外字（复合字）输入
活动三 提高五笔字型输入速度的方法
项目五 五笔字型汉字输入练习与考核系统的使用
活动一 银行职业技能学习与训练系统（汉字输入）的使用
活动二 银行职业技能考核系统（汉字输入）的使用
模块三 传票输入
项目六 传票数据计算机输入
活动一 银行职业技能学习与训练系统（传票输入）的使用
活动二 银行职业技能考核系统（传票输入）的使用
项目七 传票数据计算器输入
活动一 计算器基础知识
活动二 传票数据计算器输入