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内容推荐 本书以商务谈判活动过程为线索,以综合掌握谈判理论与实务为目标,以商务谈判理论与实训结合为形式,以谈判模拟训练为重点。上编理论部分包括商务谈判原理、程序、策略、礼仪、案例、思政小栏目等内容;下编实训部分以模拟谈判涉及的不同场景为主题,涵盖了情景模拟、个人反应练习、谈判技巧练习、小组综合展示、中国传统谈判文化体验、贸易合同拟定等内容。 本书突出了理论和实训相结合的特色,商务谈判理论、技巧和实训各部分既相对独立又互为补充。本书注重课内与课外互补,思政教育与专业教育相互渗透,基础学科与应用学科相结合,进一步体现了党的二十大报告中指出的“加强交叉学科建设”的要求,体现了新时期教材的专业性、实用性和科学性特点,为“商务谈判理论讲授+实训”创造了条件。 本书既可作为高等院校经济管理类专业师生的教材和实训手册,也可作为商务活动从业人员的参考读物和训练手册。 目录 前言 教学建议 上编 商务谈判理论与策略技巧 第1章 商务谈判概述 导入案例 煤矿的转让谈判 1.1 商务谈判的含义及特征 1.2 商务谈判的分类 思政小栏目 团队精神的优势 第2章 商务谈判原则与心理要素 导入案例 五个心理策略,助你搞定所有谈判 2.1 商务谈判的原则 2.2 商务谈判心理要素 思政小栏目 “后冬奥”时代,Z世代志愿者继续绽放 第3章 商务谈判团队与组织 导入案例 谈判人员素质的重要性 3.1 商务谈判人员的素质要求 思政小栏目 “一带一路”视域下的国际商务谈判更应具备灵活应变的能力 3.2 商务谈判团队人员构成 3.3 谈判团队成员组织与合作 第4章 商务谈判筹划与准备 导入案例 苏伊士运河案谈判 4.1 互联网时代下商务谈判的信息准备 思政小栏目 一个中国原则不容谈判和磋商 4.2 谈判的可行性分析与谈判目标 4.3 谈判方案的制订 第5章 商务谈判进程 导入案例 谈判僵局下关注共同利益 5.1 商务谈判开局阶段策略 5.2 商务谈判报价阶段策略 5.3 商务谈判磋商阶段策略 5.4 商务谈判僵局策略 5.5 商务谈判成交阶段策略 思政小栏目 医保谈判的背后是人民至上 …… 下编 商务谈判模拟与实训 |