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书名 华为军团作战(重塑行业服务模式与经营格局)
分类
作者 易鸣//王安辉
出版社 电子工业出版社
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简介
内容推荐
随着《“十四五”数字经济发展规划》的印发,我国迎来数字化大发展,数字化转型已成为政企的“必选题”,被提上了规划的日程。华为作为数字化转型的先驱,正在以军团作战的方式联合伙伴重塑行业服务模式与经营格局。
本书包括华为的考验、华为战略破局、构建军团组织、统一客户界面、强化技术使能、做深做透行业、助力商业伙伴成功、重构治理体系、实现战略突围9章,详细介绍了华为如何突破战略困境,以及华为军团聚焦行业、深入场景、使能伙伴、助力客户数字化转型成功的重要举措,让读者全面了解华为军团的运作模式。
本书可供企业管理人员,企业数字化转型的领导者、规划者、设计者和实施者,以及对华为军团感兴趣的研究、咨询人员等阅读参考。
作者简介
易鸣,资深管理顾问、营销培训讲师。曾在华为总部、西欧地区部、西非地区部等工作多年,担任过产品部经理、系统部主任、华为大学讲师等职,并在世界500强3M公司工作多年,从事市场营销工作。多年一线实战经验,对市场导向下的组织优化和团队建设、客户需求挖掘和项目管理、结构化的销售过程和公关管理、多工种协调配合的营销作战体系、销售预测和目标管理、销售激励与绩效管理、销售骨干能力提升等具有丰富的咨询辅导经验。
目录
第1章 华为的考验
1.1 面对“极限施压”
1.1.1 没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚
1.1.2 三年四次,持续升级打压华为
1.1.3 华为进入“战时”状态
1.2 逆全球化趋势
1.2.1 从全球化到逆全球化
1.2.2 逆全球化产生的动因及实质
1.2.3 坚持全球化,破解逆全球化逆流
1.3 华为的生存困局
1.3.1 供应链被切断,终端业务陷入寒冬
1.3.2 海外市场被“清洗”,营收下滑
1.3.3 高筑墙,广积粮
第2章 华为战略破局
2.1 以空间换时间
2.1.1 危机之下,众志成城
2.1.2 做减法,收缩战线
2.1.3 与时间赛跑,用空间换时间
2.2 寻找新的增长引擎
2.2.1 打造第二增长曲线
2.2.2 向上捅破天
2.2.3 向下扎到根
2.3 重构企业业务
2.3.1 企业网业务现状
2.3.2 条线切割,做深行业
2.3.3 重新定义企业网
2.4 华为的主动出击
2.4.1 军团作战,主动出击
2.4.2 有选择地进入各行各业
第3章 构建军团组织
3.1 华为军团的定位
3.1.1 战略扩张,战役攻关
3.1.2 向代表处和伙伴作战赋能
3.1.3 构建“核武级”战略作战能力
3.2 华为军团组织设计
3.2.1 公司化运作
3.2.2 以行业为作战单元
3.2.3 从项目铁三角到军团组织
3.3 华为军团组织规模
3.3.1 华为5大主攻军团
3.3.2 华为持续打造预备军团
3.3.3 灵活机动,快速成长
3.4 军团作战的考量
3.4.1 谷歌的小军团模式
3.4.2 军团组织与反军团组织
3.4.3 三权分立,相互制衡
第4章 统一客户界面
4.1 打破现有组织边界
4.1.1 华为的矩阵式组织架构
4.1.2 打破组织边界,独立建制
4.1.3 重构中央平台与事业部的关系
4.2 军团组织穿插作战
4.2.1 聚焦商业价值转化
4.2.2 撕开口子,撑大市场空间
4.2.3 坚持持续的穿插作战
4.3 代表处平台联合作战
4.3.1 与区域组织融合
4.3.2 构建代表处平台
4.3.3 代表处平台重兵化
4.4 后方大平台全力支撑
4.4.1 后方支持服务要联勤化、共享化
4.4.2 重构协作模式,驱动数字化联合作战
4.4.3 共建数字平台,快速响应需求
第5章 强化技术使能
5.1 对技术整合的考验
5.1.1 技术整合是关键
5.1.2 与行业高校、研究所融合
5.1.3 进一步加大技术投入
5.2 强化技术作战能力
5.2.1 将科学家团队推向一线
5.2.2 算法研究与工程开发不分家
5.2.3 汇集优秀人才和优势资源
5.3 在业务场景中刷新
5.3.1 以产业发展需要创造需求
5.3.2 理顺业务流程,集结能力
5.3.3 做好行业解决方案的样板工程
5.4 整合技术生态,融慧赋能
5.4.1 开放与融合,使能合作伙伴
5.4.2 与生态伙伴合作共赢
5.4.3 汇聚全行业共筑生态繁荣
第6章 做深做透行业
6.1 强化战略洞察力
6.1.1 数字化转型的困境
6.1.2 行业数字化转型之路
6.1.3 描绘行业发展蓝图
6.2 快速适配变化与需求
6.2.1 缩短产业链条
6.2.2 加快产品进步周期
6.2.3 强化创新成果的商业应用
6.3 提供综合性解决方案
6.3.1 以5G技术赋能业务场景
6.3.2 提供“云-管-端”一体化服务
6.3.3 构建场景化解决方案
6.4 携手共创智能世界
6.4.1 与伙伴联合创新,深耕数字化
6.4.2 加速数字世界与物理世界的融合
6.4.3 共创更美好的智能世界
第7章 助力商业伙伴成功
7.1 深耕行业大客户
7.1.1 聚焦特定行业客户
7.1.2 在服务上抱紧大客户
7.2 解决行业客户问题
7.2.1 合力面对客户的挑战
7.2.2 推进行业客户数字化转型
7.2.3 以科技创新引领行业变革
7.3 助力合作伙伴成功
7.3.1 适配需求,创造价值
7.3.2 发挥优势,助力合作伙伴
7.3.3 补齐服务最后一公里
7.4 构建共赢商业生态
7.4.1 做有边界的生意
7.4.2 打造共赢的利益纽带
7.4.3 用规则保障合作伙伴权益
第8章 重构治理体系
8.1 布局治理结构
8.1.1 组织重构的背后
8.1.2 对权责利的考量
8.1.3 华为治理结构的演进
8.2 坚持民主集中制
8.2.1 民主集中制
8.2.2 民主集中与分权制衡
8.2.3 华为的中枢权力机构
8.3 激活干部群体
8.3.1 非常时期非常考验
8.3.2 激活人才,赛出将军
8.3.3 在“战争”中完成接班人计划
8.4 发挥监事会职能
8.4.1 监事会的配置
8.4.2 监事会的职责变化
8.4.3 与董事会的功能互补
第9章 实现战略突围
9.1 重塑文化,重塑组织
9.1.1 没有退路就是胜利之路
9.1.2 让打胜仗的思想成为一种信仰
9.1.
序言
在数字经济发展的大环
境下,5G、云计算、物联
网、人工智能等新兴数字技
术发展得如火如荼,数字化
转型已经成为全球企业的共
识,各行各业的服务与经营
模式逐渐发生变化,ICT(
信息与通信技术)与产品的
市场需求越来越大。
对于华为而言,这无疑
是负重前行下的柳暗花明。
华为在5G领域取得的突破
性进展引起了美国的高度警
惕,自2019年以来,美国
对华为发起多轮打压,华为
终端业务受到较大影响。政
企市场正成为华为最主要的
业务增长点,而当前数字化
转型市场的扩容刚好给华为
带来了新一轮的市场机遇。
由于华为现有的数字化
技术和产品的组合没有形成
有效且直击客户痛点的解决
方案,因此,华为通过组建
小而精的“先锋战队”——华
为军团,聚焦子行业,集中
资源,贴近客户,携手伙伴
,在短时间内抓住客户的核
心诉求,提供专项的高效解
决方案,帮助客户实现数字
化转型,进而带动政企业务
收入增长。
自2021年2月成立“煤矿
军团”至2022年5月底,华为
在一年多的时间里,先后成
立了三批共20个军团,在行
业内引起广泛关注。各大企
业、学者纷纷对华为的军团
模式展开了分析和研究,部
分企业甚至开始效仿。
但是,华为军团的组建
基于5G的战略探索和布局
,本质是客户需求驱动,并
非盲目改革,也非朝夕之功
,是在经过明晰的战略分析
和严谨的战略评审之后进行
的。因此,企业要想了解华
为军团的运作模式是否适合
自身,还须深入了解华为军
团背后的“真相”。
笔者曾在华为总部、西
欧地区部、西非地区部等从
事多年政企大客户营销工作
,对华为打破组织职能边界
、以项目为中心的“铁三角”
运作模式,以及华为流程化
、平台化的销售管理体系有
过深入的了解,并因此积累
了较为丰富的实战经验。在
之后受聘于东软国际,负责
区域政企市场开拓时,曾多
次受益于在华为积累的实战
经验。如今,华为军团组织
改革热火朝天,不免勾起笔
者相当大的兴趣,并在持续
关注过程中得到了诸多政企
客户研究方面的启发。
为此,笔者结合自身在
政企市场多年的经验和研究
,与合作伙伴王安辉老师一
起剖析华为军团运作背后的
逻辑。王安辉老师在华为拥
有12年多部门、多岗位工作
经验,在组织变革与运营、
从战略到执行、研发项目群
管理、流程建设与优化等方
面具有丰富的项目操作经验
。加入了他的经验与才华,
本次研究才能事半功倍。
本书共分9章,包括华为
的考验、华为战略破局、构
建军团组织、统一客户界面
、强化技术使能、做深做透
行业、助力商业伙伴成功、
重构治理体系和实现战略突
围。本书将从华为军团组建
的背景和运作模式以及华为
与伙伴、客户的生态联盟等
方面来进行研究和介绍,以
帮助读者全面了解华为军团
的价值和作战模式,以及华
为军团是如何使能伙伴、助
力客户数字化转型的。
在写作过程中,我们查
阅参考了许多相关的文献、
会议资料与书籍,对其进行
了细致的整理与研究,同时
得到了来自华为前同事的指
导与建议。在此感谢各位专
家的支持与帮助,让我们的
研究能够顺利落地,也感谢
我的团队在课题研发中的思
想碰撞和辛苦付出。
此外,华为军团的故事
是不可能靠一本书就能完全
阐述清楚的,其服务与运作
模式仍在不断地创新与变化
。尽管本书经过了细致周密
的策划与写作,但笔者深知
自身水平和经验有限,如果
存在争议和不足之处,还请
广大读者多多包涵,并提出
宝贵的意见和建议。衷心希
望这本书能够给读者朋友们
带来积极的思考与启发,并
提供切实有效的帮助。
最后,祝愿华为公司不
断发展壮大,“把数字世界
带入每个人、每个家庭、每
个组织,构建万物互联的智
能世界”。
易鸣
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更新时间:2025/3/15 22:14:06