数字经济已成为我国的主体经济形态，各类数据已成为支撑企业各项业务体系的基石。但目前中国中小企业数据管理能力普遍不强，大部分还处在初步探索阶段，这将严重制约数智时代中国中小企业的长远发展。中国中小企业数据管理能力构建是中国中小企业战略管理中重要的基础步骤，是企业开展各类业务管理和战略决策的基础工作。通过对其挑战、对策与实践进行讨论能够为中国中小企业数据管理能力构建整体的建设内容、步骤、目标、方法论等方面提供全面指引。本书对中国中小企业数据管理能力构建的各组成部分进行了详细阐述，就企业如何提升数据管理能力，应对日益复杂的数据环境，科学、合理地运用数据，让数据成为促进中国中小企业发展的关键助力，服务于国家“东数西算”的长远战略，提供了切实可行的策略与建议。

江明，男，1984年生，福建龙岩人，毕业于厦门大学，管理学博士，福建工程学院讲师。研究方向：数字孪生、IT治理。先后在国内外期刊发表论文10余篇，其中4篇为SCI索引文章，2篇为EI索引文章，1篇为CSCD索引文章。

第一章 中小企业数据管理
第一节 基本概念
一、数据
二、数据和信息
三、数据是一种企业资产
四、数据管理原则
五、中小企业数据管理的挑战
第二节 DAMA-DMBOK数据管理知识体系
第二章 数据处理伦理
第一节 概述
第二节 业务驱动因素
第三节 基本概念
一、数据伦理准则
二、数据隐私法背后的原则
三、在线数据的伦理环境
四、违背伦理进行数据处理的风险
五、建立数据伦理文化
六、数据伦理和治理
第三章 中小企业数据治理
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、数据治理基础的原则
四、基本概念
第二节 中小企业数据治理对策与实施
一、规划企业的数据治理
二、制定数据治理战略
三、实施数据治理
四、工具和方法
五、实施指南
六、度量指标
第四章 中小企业数据架构
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、数据架构成果和实施
三、基本概念
第二节 中小企业数据架构构建对策与实施
一、建立企业数据架构
二、整合其他企业架构
三、工具和方法
四、实施指南
五、数据架构治理
第五章 中小企业数据安全
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、基本概念
第二节 中小企业数据安全保护对策与实施
一、识别数据安全需求
二、制定数据安全制度
三、定义数据安全细则
四、实施控制和规程
五、工具和方法
六、实施指南
七、数据安全治理
第六章 中小企业数据集成和互操作
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、基本概念
第二节 中小企业数据集成和互操作对策与实施
一、规划和分析
二、设计数据集成解决方案
三、开发数据集成解决方案
四、工具
五、实施指南
六、数据集成和互操作治理
第七章 中小企业数据仓库和商务智能
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、基本概念
第二节 中小企业数据仓库和商务智能对策与实施
一、理解需求
二、定义和维护数据仓库／商务智能架构
三、开发数据仓库和数据集市
四、加载数据仓库
五、实施商务智能产品组合
六、维护数据产品
七、工具和方法
八、实施指南
九、数据仓库／商务智能治理
第八章 中小企业元数据管理
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、基本概念
第二节 中小企业元数据管理对策与实施
一、定义元数据战略
二、理解元数据需求
三、定义元数据架构
四、创建和维护元数据
五、工具和方法
六、实施指南
七、元数据治理
第九章 中小企业数据管理成熟度评估管理
第一节 概述
一、业务驱动因素
二、目标和原则
三、基本概念
第二节 中小企业数据管理成熟度评估对策与实施
一、规划评估活动
二、执行成熟度评估
三、解释结果及建议
四、工具和方法
五、实施指南
六、成熟度管理治理
第十章 数据管理企业与角色期望
第一节 了解现有的企业和文化规范
第二节 数据管理企业的结构
一、分散运营模式
二、网络运营模式
三、集中运营模式
四、混合运营模式
五、联邦运营模式
六、确定企业的最佳模式
七、DMO替代方案和设计考虑因素
第三节 关键成功因素
一、高管层的支持
二、明确的愿景
三、积极的变更管理
四、领导者之间的共识
五、持续的沟通
六、利益相关方的参与
七、指导和培训
八、采用度量策略
九、坚持指导原则
十、演进而非革命
第四节 建立数据管理企业
一、识别当前的数据管理参与者
二、识别委员会的参与者
三、识别和分析利益相关方
四、让利益相关方参与进来
第五节 数据管理企业与其他数据相关机构之间的沟通
一、首席数据官
二、数据治理
三、数据质量
四、企业架构
五、管理全球化企业
第六节 数据管理角色
一、企业角色
二、个人角色
第十一章 数据管理和企业变革管理
第一节 变革法则
第二节 并非管理变革，而是管理转型过程
一、告别过去
二、相持阶段
三、崭新开始
第三节 科特的变革管理八大误区
一、误区一：过于自满
二、误区二：未能建立足够强大的指导联盟
三、误区三：低估愿景的力量
四、误区四：10倍、100倍或1000倍地放大愿景
五、误区五：允许阻挡愿景的障碍存在
六、误区六：未能创造短期收益
七、误区七：过早宣布胜利
八、误区八：忽视将变革融入企业文化
第四节 科特的重大变革八步法