本书根据《高等职业学校铁道交通运营管理专业教学标准》《高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准》的最新要求编写。全书共八章，分别为铁路运输市场营销概述、铁路运输市场分析、铁路运输目标市场、铁路运输产品策略、铁路运输价格策略、铁路运输分销渠道策略、铁路运输促销策略、铁路运输市场营销管理。
本书体系完整，案例丰富，适合作为高等职业学校铁道交通运营管理专业、高速铁路客运乘务专业的教材，也可作为铁路职工培训教材。

第一章 铁路运输市场营销概述
第一节 市场的概念及功能
第二节 市场营销
第三节 运输市场
第四节 铁路运输市场营销
第二章 铁路运输市场分析
第一节 运输市场现状分析
第二节 铁路运输市场环境分析
第三节 铁路运输市场调查
第三章 铁路运输目标市场
第一节 市场细分与目标市场概述
第二节 铁路客运目标市场
第三节 铁路货运目标市场
第四章 铁路运输产品策略
第一节 产品策略概述
第二节 铁路客运产品策略
第三节 铁路货运产品策略
第五章 铁路运输价格策略
第一节 价格策略概述
第二节 铁路客运价格策略
第三节 铁路货运价格策略
第六章 铁路运输分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 铁路运输分销渠道策略
第七章 铁路运输促销策略
第一节 促销策略概述
第二节 铁路运输促销策略
第八章 铁路运输市场营销管理
第一节 铁路运输战略规划
第二节 铁路运输市场营销计划
第三节 铁路运输市场营销组织
第四节 铁路运输市场营销计划的执行与控制
参考文献