本书严格依据军队文职人员管理学考试大纲编写，按照篇、章、考点的形式编排，共分为管理学基础、组织行为学、人力资源管理、公共事业管理、行政伦理学、公文写作六篇。本书以“考点”的形式对应讲解大纲内容，并结合真题出题形式、考查方向和涉及比例对知识点内容做了合理精简和拓展，从而使考生明确考试重点，提高备考效率。
本书在正文中设置了“考情解读”“真题再现”“考点演练”“中公点一点”等版块，同时，在具体内容处还添加了考查年份标记，多样化地呈现考查要点。
正文每篇下设置的“考情解读”，统计分析了各章内容2019—2022年的考查题量和高频考点，给出考生备考建议。每章下设置的“真题再现”或“考点演练”，通过真题或模拟题让考生了解知识点的考查形式，做到学练结合，夯实理论基础。同时，每章章末设置的“中公点一点”，通过归纳提炼“识记点”，帮助考生提炼重点内容；通过对比或分析“辨析点”，点明易错易混内容，清晰明了、简单易记。
本书针对2019—2022年军队文职人员管理学考试真题涉及的考点，在考点或考点下的标题处进行了年份汇总标记，直观体现各考点的考查频率，以便考生更有侧重地进行复习备考。
本书在内容上立足关键考点，精心筛选，去粗取精，搭配图、表等多种形式，复习起来比较直观，可以帮助考生快速抓住重点。此外，为了更直观地突出重点，本书还以下划线的形式标注重要内容的关键语句，这些内容有的是已经考查过的，有的是通过考情趋势分析判断的，考生要重点识记。

第一篇 管理学基础
考情解读
第一章 管理概述
考点1 管理的内涵
考点2 管理思想的发展及其演变
考点3 中国传统管理思想
考点4 管理者的层次与基本技能
考点5 管理与环境
第二章 计划与决策
考点1 计划的基础知识
考点2 计划工作的程序与方法
考点3 目标管理
考点4 决策的内涵和模式
第三章 组织
考点1 组织的概念与特征
考点2 组织结构的基本类型
考点3 组织设计的基本要素
第四章 领导与激励
考点1 领导的概念与本质
考点2 代表性的领导理论
考点3 激励的内涵
考点4 代表性的激励理论
第五章 沟通
考点1 沟通的内涵
考点2 沟通的过程与方式
考点3 自我沟通、人际沟通与组织沟通
第六章 控制
考点1 控制的概念和意义
考点2 控制的类型
考点3 控制工作过程
考点4 影响控制有效性的因素
第二篇 组织行为学
考情解读
第一章 理论与方法
考点1 组织行为学概念与特征
考点2 组织行为学的发展历史
第二章 个体行为与组织激励
考点1 管理中的个体差异分析
考点2 社会知觉、归因与多样性管理
考点3 组织中个体行为的变化
考点4 组织的激励
第三章 群体行为与团队管理
考点1 群体的概念与特征
考点2 群体的类型与功能
考点3 群体行为与群体结构
考点4 团队与团队管理
考点5 组织中的权力政治与冲突管理
第四章 组织文化与组织变革发展
考点1 组织文化
考点2 组织变革的动力与阻力
考点3 组织变革的类型
考点4 组织发展的特征与进程
第三篇 人力资源管理
考情解读
第一章 人力资源管理概述与人力资源招聘
考点1 人力资源管理概述
考点2 人力资源招聘
考点3 人员素质测
第二章 人力资源配置与流动
考点1 人力资源配置
考点2 人力资源流动
第三章 人力资源培训与开发
考点1 人力资源培训
考点2 人力资源开发
第四章 人力资源考评与薪酬
考点1 人力资源绩效考评
考点2 人力资源薪酬
第四篇 公共事业管理
考情解读
第一章 公共事业管理基础
考点l 公共事业管理概述
考点2 公共事业管理的体制
第二章 公共事业分类管理
考点1 科技事业管理
考点2 教育事业管理
考点3 文化事业管理
考点4 卫生事业管理
考点5 体育事业管理
第三章 公共危机管理
考点1 公共危机管理概述
考点2 突发性公共事件的管理
考点3 公共危机的社会管理
第五篇 行政伦理学
考情解读
第一章 行政伦理学概述
考点1 行政伦理学基本理论
考点2 行政伦理学相关的道德理论
第二章 行政理性
考点1 行政理性的基本内涵
考点2 行政理性的限度
第三章 行政正义和行政自由裁量
考点1 行政正义
考点2 行政自由裁量
第四章 行政忠诚和行政责任
考点1 行政忠诚
考点2 行政责任
第五章 行政腐败与廉政、善政
考点l 行政腐败
考点2 廉政与善政
第六篇 公文写作
考情解读
第一章 公文写作概述
考点1 党政公文的定义、作用、特点和分类
考点2 党政公文的行文规则和拟制
考点3 公文格式
考点4 公文处理
第二章 法定公文写作
考点1 命令(令)
考点2 决定
考点3 通知
考点4 报告
考点5 请示
考点6 批复
考点7 通报
考点8 公告
考点9 函
考点10 纪要
考点11 决议
考点12 通告