项目管理是管理学中实用性和可操作性最强的一门学科，它包括了计划、监控、组织、过程、风险管理等多个方面。本书以PMBOK为基础，以PRINCE2为框架，全面介绍了近年来项目管理的新理论、新模式，对两大体系进行了深入的比较。除了项目管理本身的理论，本书还讲述了当前比较流行的项目融资模式，并提供了六种可量化的项目评估方法模型。本书特别关注管理的具体手段和方法，所介绍的PRINCE2方法经过裁修可以适应从简到繁、从小到大的各种项目，具有实用性。为了达到方法和理论的“易学懂”和“能实用”，书中包括了大量的管理实用方法和技巧，借鉴了许多真实的案例。
本书既适合于普通高等院校项目管理课程的理论教学，也适合于在一线的管理人员和项目管理咨询公司使用。

第1章 项目管理概论
1.1 项目管理的含义
1.2 哪些工作需要项目化
1.3 PMBOK体系
1.4 PRINCE2体系
1.5 项目管理两大体系的区别
1.6 引导案例
第2章 范围管理
2.1 项目管理铁三角
2.2 需求的收集
2.3 范围管理流程
2.4 工作分解结构
2.5 管理职责分配
第3章 时间管理
3.1 项目进度
3.2 项目活动
3.2.1 活动排序
3.2.2 估算活动资源
3.2.3 估算活动时间
3.2.4 编制进度计划
3.3 关键路径法
3.4 关键链项目管理法
3.5 进度计划控制
第4章 成本管理
4.1 成本管理的内容
4.2 资源规划
4.3 成本估算
4.4 预算制定
4.5 成本控制
4.6 成本估算的偏差
第5章 品质管理
5.1 品质标准
5.2 品质管理流程
5.3 品质监理
5.4 PRINCE2品质计划
5.4.1 客户的品质期待
5.4.2 确定项目的验收标准
5.4.3 项目产品总体描述
5.4.4 品质管理策略
5.4.5 产品描述
5.4.6 品质登记
5.5 PRINCE2品质控制
5.5.1 品质方法
5.5.2 品质记录
5.5.3 记录的批准
5.5.4 记录的接收
第6章 团队建设和干系人管理
6.1 团队的概念
6.2 项目团队的特点
6.3 组建项目团队
6.4 建设项目团队
6.5 管理项目团队
6.6 开展团队活动
6.7 激励团队
6.8 管理多目标和多观念的项目
6.9 项目干系人
6.10 识别干系人
6.11 规划干系人管理
6.12 管理干系人参与
6.13 调控干系人参与
第7章 组织结构
7.1 项目组织的内涵
7.2 PMBOK的组织结构
7.2.1 职能式组织
7.2.2 项目式组织
7.2.3 矩阵式组织
7.2.4 混合式组织
7.3 PRINCE2的组织结构
7.3.1 角色和职责
7.3.2 潜在利益冲突
7.3.3 组织的层级
7.3.4 组织的结构
7.3.5 二元管理
第8章 计划与变更
8.1 计划的内容
8.2 计划的层次
8.3 计划编制方法
8.3.1 编制计划的基本原则
8.3.2 计划的设计
8.3.3 项目产物的界定及分析
8.3.4 计划的编制
8.4 问题与变更
8.5 变更管理的文档
8.6 问题和变更的控制流程
第9章 项目论证
9.1 项目论证的定义
9.2 项目论证的作用
9.3 项目论证的编制
9.4 项目论证的审核和更新
9.5 项目的收益确认
9.6 项目论证的内容
9.6.1 立项原因
9.6.2 商务择优
9.6.3 正面预期
9.6.4 负面预期
9.6.5 时间表
9.6.6 费用
9.6.7 投资评审
9.6.8 主要风险
9.7 项目论证中的经济因素考虑
第10章 筹备与启动
10.1 项目的准备期
10.2 筹备过程
10.3 启动过程
10.4 项目开发模型的选择
10.5 项目的正式启动
第11章 项目收尾
11.1 收尾的目的
11.2 收尾的流程
11.3 收尾的挑战
11.4 收尾的要点
11.5 经验教训的学习
第12章 管理的主要过程
12.1 过程的定义
12.2 PMBOK与PRINCE2的过程比较
12.3 敏捷开发模式
12.4 阶段内控制
12.5 交付物管理
12.6 阶段边界管理
12.7 项目指导
第13章 沟通与过程文档
13.1 沟通的定义
13.2 沟通的内容
13.3 沟通方式
13.4 沟通媒介
13.5 沟通技巧
13.6 沟通管理
13.7 主要过程文档
第14章 项目监控
14.1 监控的定义
14.2 监控的内容
14.3 收集资料的过程和方法
14.4 状态的分析和评估
14.5 决策方案的选择
14.6 PRINCE2的监控模式
14.7 阶段的数量和长短
14.8 PRINCE2中监控所用的文档
第15章 风险管理
15.1 项目的本质
15.2 风险的含义
15.3 风险管理的原则和流程
15.4 识别方法
15.5 评估模型
15.6 应对策略
15.7 计划实施
15.8 风险沟通
15.9 风险偏好
第16章 原则和手段
16.1 项目管理的任务
16.2 项目管理者常遇到的挑战
16.3 项目管理需要的能力
16.4 项目管理的基本原则
16.4.1 持续关注可行性
16.4.2 从经验中学习
16.4.3 定义角色和职责
16.4.4 分阶段管理
16.4.5 例外管理
16.4.6 关注交付物
16.4.7 裁修以适应项目环境
16.5 项目管理工作的内容
16.6 项目成功的判断标准
第17章 管理模式的裁修
17.1 裁修方法
17.1.1 采用PRINCE2原则
17.1.2 修订PRINCE2要素
17.1.3 采用组织的词汇和语言
17.1.4 产品描述文件修订
17.1.5 角色调整
17.1.6 过程调整
17.2 项目群的管理
17.3 项目规模与管理模式
17.4 商业环境下的项目管理
17.5 多组织管理的项目
17.6 不同类型项目的管理
17.6.1 生命周期模式下的项目
17.6.2 演化类的项目