本书主要内容包括电力营销稽查概述、电力营销稽查工作开展流程、电力营销稽查工作内容、电力营销稽查归档工单抽检、电力营销模查创新与共享、电力营销稽查典型案例等。
本书适用于从事电力营销稽查业务的技术与专业管理人员，也可供相关专业人员参考使用。

序
前言
第1章 基础知识
1.1 电力营销稽查
1.1.1 主要内容
1.1.2 重要意义
1.2 常用概念
1.2.1 在线稽查
1.2.2 专项稽查
1.2.3 现场稽查
1.2.4 白名单
1.2.5 稽查主题
1.2.6 工单抽检
1.2.7 评价考核
1.2.8 稽查督办
1.3 工作职责和人员要求
1.3.1 工作职责
1.3.2 人员要求
第2章 稽查工作开展流程
2.1 在线稽查
2.1.1 总部在线稽查流程图
2.1.2 省级在线稽查流程图
2.2 专项稽查
2.2.1 总部专项稽查流程图
2.2.2 省级专项稽查流程图
2.3 现场稽查
2.4 主题共享
2.4.1 总部主题共享流程图
2.4.2 省级主题共享流程图
2.5 工单抽检
2.5.1 总部工单抽检流程图
2.5.2 省级工单抽检流程图
2.6 白名单申请
2.7 营销稽查月度运营报告流程与要求
第3章 稽查工作内容
3.1 在线稽查工作内容
3.1.1 电费“虚拟户”（电费账务）
3.1.2 跨考核期冲正（电费账务）
3.1.3 预收费冲抵（电费账务）
3.1.4 实收在途超5万元（电费账务）
3.1.5 手工录入对账单（电费账务）
3.1.6 “A销B账”（电费账务）
3.1.7 解款撤还及到账撤还（电费账务）
3.1.8 电费频繁退费（电费账务）
3.1.9 非政策性退补（电价电费）
3.1.10 抄表示数异常（电价电费）
3.1.11 电价执行异常（电价电费）
3.1.12 高压用户首次抄表及时性（电价电费）
3.1.13 私自变更抄表时间（电价电费）
3.1.14 分布式光伏电量异常（电价电费）
3.1.15 超大金额承兑汇票异常（电费账务）
3.1.16 承兑汇票用户错误（电费账务）
3.1.17 购电制规范性（电费账务）
3.1.18 解款超期（电费账务）
3.1.19 分布式电源用户电价执行异常（电价电费）
3.1.20 两部制电价执行异常（电价电费）
3.1.21 超长结存工单（在途）（业扩报装）
3.1.22 业扩报装接电时长超短（归档）（业扩报装）
3.1.23 业扩报装接电时长超长（归档）（业扩报装）
3.1.24 分布式电源并网时限超短（业扩报装）
3.1.25 业扩配套工程建设周期超期（归档）（业扩报装）
3.1.26 工单超期且配套工程超期（业扩报装）
3.1.27 送电时间一致性异常（业扩报装）
3.1.28 供电方案答复环节超期（业扩报装）
3.1.29 设计文件审查环节超期（业扩报装）
3.1.30 中间检查环节超期（业扩报装）
3.1.31 竣工验收环节超期（业扩报装）
3.1.32 装表接电环节超期（业扩报装）
3.1.33 供电方案不合理（业扩报装）
3.1.34 业扩流程终止后重启（业扩报装）
3.1.35 供用电合同签订不规范（业扩报装）
3.1.36 业务费收取不规范（业扩报装）
3.1.37 低压非居民业扩报装业务办电时长超长（业扩报装）
3.1.38 疑似未开放容量（业扩报装）
3.1.39 无售电量台区（线损管理）
3.1.40 超容量用电（用电检查）
3.2 专项稽查与现场稽查工作内容
3.2.1 到账时间大于解款时间（电费账务）
3.2.2 私自截留电费资金（电费账务）
3.2.3 基本电费需量结算异常（电价电费）
3.2.4 电量漏结算统计（电价电费）
3.2.5 变损电量异常户数（电价电费）
3.2.6 力率执行异常户数（电价电费）
3.2.7 农排大电量户数（电价电费）
3.2.8 零电费异常用户数（电价电费）
3.2.9 超过6个月未收基本电费变压器清单（电价电费）
3.2.10 年末电量异常用户（电价电费）
3.2.11 未抄户（电价电费）
3.2.12 新装户连续3个月未抄表（电价电费）
3.2.13 抄表示数与采集示数不相符用户（电价电费）
3.2.14 月末变更抄表周期（电价电费）
3.2.15 抄表管理不规范（电价电费）
3.2.16 电能表配置不合格数（计量管理）
3.2.17 计量装置更换时原表计止度录入不准确（计量管理）
3.2.18 计量资产库存率（计量管理）
3.2.19 拆表示数异常（计量管理）
3.2.20 计量装置装拆不规范（计量管理）
3.2.21 合同签订完成率（用电检查）
3.2.22 合同及时签订率（用电检查）
3.2.23 供电方案答复超期率（业扩报装）
3.2.24 PT失压异动（用电检查）
3.2.25 违约使用电费收取异常（电费账务）
3.2.26 光伏并网客户长期无发电量（智能用电）
3.2.27 光伏客户表码不连续（智能用电）
3.2.28 临时用电用户超期率（用电检查）
3.2.29 日超容量异动（用电检查）
第4章 稽查归档工单抽检
4.1 稽查工单抽检范围
4.1.1 抽检范围
4.1.2 抽检原则
4.2 抽检工单核查
4.2.1 抽检内容
4.2.2 抽检不合格工单发布
4.2.3 抽检不