“变”要求随时势而变的思维，“局”是一种格局和大方向。《变局》中的每一篇案例都围绕这二字展开，再用深入浅出的理论来解释现实问题。通过教与学、真知与实践相结合，不仅对教学有推动，还对企业管理者的决策有启发。《变局》是崇锋教授在《释局》之后的又一案例集力作，所选案例企业具有很强的典型性和代表性，对其他企业开展组织管理变革创新具有较强的实践指导与参考价值。

王崇锋，博士，教授，青岛大学商学院管理案例研究中心主任，研究兴趣主要包括创新管理、教学案例主持国家社会科学基金项目、国家软科学项目、山东省自然科学基金等课题多项。曾获“2018年阿里研究院活水计划优秀学者”“2019全国应用型学术类财务管理领军人才”等荣誉。撰写的100余篇案例入选中国管理案例共享中心案例库、中国工商管理案例库、中国工商管理国际案例库、教育部中国专业学位案例中心案例库等。

第一部分 边界突围
第一章 玩转青春小酒：江小白的味道战略升级之道
第一节 抢占味觉空位，打造味道矩阵
第二节 无惧模仿者，味道战略升级
第三节 味道携手营销，内容助力品牌
第四节 口味创新，能否历久弥新？
第二章 引爆会员经济：开市客初入中国大陆市场的挑战
第一节 开市客在美国
第二节 中国大陆市场选择
第三节 空降上海滩
第四节 热搜与热议
第五节 未来的挑战
第三章 权衡流量红利：小红书用户与商业化的探索
第一节 创立
第二节 流量积累
第三节 社群维护
第四节 盈利探索
第五节 对峙
第六节 调整
第七节 展望未来
第四章 共建价值平台：腾讯星贝云链的颠覆式创新
第一节 区块链技术背景
第二节 画一个圈：供应链金融
第三节 强强合作：腾讯、有贝和华夏
第四节 星贝云链：区块链落地之果
第五节 尾声
第二部分 运作优化
第五章 触底后的反思：QCM公司信息流优化的困惑
第一节 摸索中寻找裂缝
第二节 跨国企业驻青岛
第三节 供应链问题现端倪
第四节 峰回路转探方向
第六章 困境中的突围：QCM公司库存管理优化之路
第一节 危机时刻，共寻原因
第二节 背景简介
第三节 库存困境难突破
第四节 整改库存探出路
第五节 云拨雾散亦难行
第六节 遥看库存管理路
第七章 刀尖上的舞蹈：QCM公司需求预测优化之路
第一节 背景：农业机械化
第二节 公司产品供应情况
第三节 供应难，问题何在？
第四节 挖根源，需求预测
第五节 重协同，通盘考虑
第六节 尾声
第三部分 结构张力
第八章 众人拾柴火焰高：幸运者咖啡工作室团队的招募密码
第一节 初创幸运者—“三人一店”
第二节 团队扩招—“五人两店”
第三节 核心成员重组—“六人三店”
第四节 未来与问题
第九章 新旧制度交替难：CY制衣厂的职工管理困境
第一节 背景简介
第二节 制衣厂的用工模式
第三节 滞留家乡的高级女工
第四节 生力军的加盟
第五节 惊人的生产力
第六节 新旧交错的计件制度
第七节 尾声
第十章 职场中的不经意：职场新人小王的两难抉择
第一节 案例背景介绍
第二节 案例前瞻
第三节 第一次“不经意”
第四节 第二次“不经意”
第五节 面临选择
第十一章 年轻领导征途艰：DW公司王杨的破局之路
第一节 年轻的领导者：王杨
第二节 “立”威信，难“破”无功而返
第三节 “立”特色，难“破”勿忘初心
第四节 “立”展望，难“破”身心俱疲
第五节 “破”而后“立”
第四部分 韧性组织
第十二章 “V”字反转的秘密：李宁公司如何重塑品牌再回巅峰？
第一节 企业发展
第二节 曲折探索
第三节 产品
第四节 渠道
第五节 形象传播
第六节 一切皆有可能
第十三章 暴雨中的抢修：颐世保如何度过客户关系管理危机？
第一节 背景简介
第二节 暴雨突袭
第三节 竭力抢救
第四节 外患内忧
第五节 灾情加剧
第六节 尾声
第十四章 行业协同取暖：山水水泥如何突破业内无序竞争难题？
第一节 潍坊山水水泥公司简介
第二节 十年轮回，水泥企业遇寒冬
第三节 逆流而上，会议勇于求变
第四节 从“孤军奋战”到“抱团取暖”
第五节 “昙花一现”还是“天赐良机”
第六节 结束语
第十五章 经济与环保并行：莱钢运输如何破解主业危机？
第一节 初现端倪
第二节 坎坷前行
第三节 站稳脚跟
第四节 尾声
致谢

释而应变，惟精惟一
两年前，受邀为崇锋的
《释局》撰写推荐序的时候
，我一边写一边感慨：“比
比人家，看看自家，同是案
例人，差距咋就这么大呢？
”
两年后，再次受邀为崇
锋的《变局》撰写推荐序，
我再一次感慨，这人怎一个
“秀”字了得！两年来，在社
会一片“躺平”声中，崇锋悄
无声息地占据了国内外各大
案例奖项的榜首！从“全国
百篇优秀案例”到“中国工商
管理国际最佳案例一等奖”
，从“‘卓越开发者案例大奖
赛一等奖”到毅伟英文案例
的发表，崇锋带着他的案例
团队逢赛夺奖，卷卷有名！
《变局》汇聚了崇锋这
两年最优秀的案例成果，全
书共十五章，分别从“边界
突围”“运作优化”“结构张力
”和“韧性组织”四个部分，
诠释了“百年未有之变局”下
的中国企业如何自我进化，
唯变所适。
《变局》，刚好和陈明
哲教授创立的第十一届动态
竞争国际论坛的主题“变局·
反思·突破：企业的新战略
思维”完美契合。可见，迎
变，应变，正成为经济界、
学界的共识。
案例是链接理论与实践
的最佳手段，《变局》以案
为媒，为企业界和学术界带
来新的洞见。书中所讲的案
例现象包括了各个行业里最
值得突破和改革的“爆点”，
更难能可贵的是，全书用案
例层层递进，全方位展示了
企业从战略制定到策略落地
的全过程。相信正在变局困
境中的企业家读完本书会有
“老友重逢”的感觉。
同时，这本书对喜欢案
例教学的老师而言，是绝佳
的教材；对学习案例开发的
老师而言，是优秀的案例范
式；对擅长案例研究的老师
而言，则提供了丰富的企业
实践现象。
从《释局》到《变局》
，变化的是每篇案例经历的
“时”与“势”，不变的是崇锋
对案例的执着。
崇锋不仅是一位可爱的
案例人，也是一位善于将企
业实践加以总结和提炼、以
实践为基础升华出创见的思
考者。因学而爱，以学而报
，关注现实，深入实践，这
一点始终如一地体现了以崇
锋为代表的教育者惟精惟一
、坚守初心的情怀。
我很期待两年后崇锋的
新作，不知是《破局》还是
《定局》？
何波
西南科技大学经济管理
学院工商管理系教授
西南科技大学案例中心
主任