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书名 如何把话说清楚
分类 人文社科-社会科学-语言文字
作者 (日)斋藤孝
出版社 天津人民出版社
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简介
内容推荐
学着“好好说话”是人生的必修课,而“把话说清楚”就是“好好说话”的第一步。生活中、职场上,我们都知道应该“说清楚”,但是怎样才算是清晰的表达?怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力?在不同场景下,应该用什么相应的方式去说清楚?
这本书就是一个专门的“自我表达训练教室”,为读者设置一个一个的项目,并讲清了具体的提示和训练菜单。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑--说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
目录
前言
一开始先学会“把话说清楚”
第一章 培养“把话说清楚”的核心能力
1.不能把事情说清楚的人比比皆是
2.通过能不能“说清楚”,领导可以看出你的才智
3.“说清楚”必须掌握三种核心能力
4.时间感知力:稍加锻炼就能见效
5.概括力:像直升机一样直扑目标
6.会概括的人能做到“一句话说明”
7.根据对方可以记住的程度进行概括
8.例举力:用大致能懂的东西,解释不容易听懂的东西
9.足够精妙的例子,一个就够了
10.展示实物就是好的例举
11.糟糕的说明是什么样的?
第二章 学习“把话说清楚”的基本套路
1.一段优秀说明的基本结构
2.选出关键词,并用概括法串联起来
3.从对方的情绪出发,思考如何开场
4.总结要点时只说三条
5.找出一段内容中应该说清楚的那部分
6.用目录思维提炼要点
7.说清楚是快速表达与慢速表达的相乘效果
8.善用比较法,瞬间就能把事说清楚
9.如何挑选适当的例子?
10.用疑问句辅助说明
11.把难懂的内容放在后面
12.开口前先弄清对方的需求
第三章 进行“把话说清楚”的日常训练
训练1.通过日常聊天锻炼“说清楚”所需的瞬间爆发力
训练2.个人经历是训练说明力的好素材
训练3.能让说明又快又准的“十五秒练习”
训练4.从随处可见的广告学习说明技巧
训练5.把听的人假想成小孩子
训练6.随身携带秒表,锻炼时间感知力
训练7.为别人的说明打分
训练8.总结近读过的一本书
训练9.用三色笔整理说明思路
训练10.锻炼只用一张 A4 纸就能说清事情的架构能力
第四章 实践“把话说清楚”的实用技巧
1.一开场马上吸引住对方的“普遍观点 但是”说明法
2.适当加入主观感受,让说明更生动
3.请聆听的人参与到你的说明过程中
4.想让对方理解,就要适度留白
5.让听的人产生获得感
6.制作易懂的图解
7.巧妙的说明并不拘泥于时间顺序
8.用智能手机和平板电脑辅助说明
9.开口前先想好结尾那句话
10.培养把事说清楚的气场
11.隐藏自己的紧张感
12.用吐槽的方式调整说明节奏
13.说明时要注意语气、语音和语速
14.让你的说明更具个人特色
结语
一定要为每次优秀的表达鼓掌
序言
一开始先学会“把话说清
楚”
我从1993年起就在大学
任教,很多学生毕业后都对
我说:老师当年锻炼我们说
明力(这是一个日文词汇,
等同于中文里“把一件事说
清楚的能力”)的课程,对
现在的职场生活很有帮助。
我一直认为,在现代社
会,拥有出色的说明力是可
以提升幸福感的。因为你能
花少的时间限度地传递信息
,为自己,也为他人节约时
间。
但其实,不是所有人都
具备优秀的说明力,能简洁
、准确、生动地把一件事说
清楚。具体点说,有约百分
之九十的人对自己的这一能
力感到不满。
每个人从幼年时起,就
或多或少地开始按照自己的
方式跟别人说事情了,但这
并不意味着可以熟能生巧,
逐步锻炼出优秀的说明力。
在我这个有多年大学执教经
验的人看来,如果不以“培
养出色的说明力”为目的去
进行专门训练,就无法真正
拥有这种能力。
我在大学里授课时,每
周都会为学生们留一项作业
,请他们根据某个主题,进
行一分钟的口头说明。
一开始,大多数学生都
不能很好地完成任务。有人
把前述部分拉得过长,于是
很难将完整的内容塞进一分
钟之内;有人倒是在一分钟
内完成了说明,但没能讲到
核心内容;还有人说得过快
,三十秒就全讲完了。在所
有学生中,只有约百分之十
的人能次就出色地完成陈述

这也很正常。学生们从
来没有用秒表做过表达能力
的限时训练,不知道自己在
这方面存在哪些问题;他们
也没有参加过表达能力方面
的口头测试,因为学校组织
的考试都是侧重笔头的。所
以他们才没有足够的意识去
提醒自己加强表达能力。
可一旦步入社会,能把
一件事很好地讲清楚就突然
变成了一种被极为看重的能
力。在职场上,上司经常要
求下属条理清晰地解释一个
问题,这方面表现得越好,
就越受欢迎。在日常生活中
,有些人能把非常复杂的事
情讲解得简洁易懂,被夸奖
为“脑子好”。反之,如果一
个人早已成年,说话却不得
要领,总是讲不清自己的想
法,周围人往往会对其产生
负面评价,认为这个人“思
路不清”。
很多人都希望提高自己
的说明力,但很少有人知道
有效的提升方法。本书面向
的正是绝大多数未能掌握优
秀说明力的人。希望读者们
能将这本书当作一间“说明
力训练教室”,我会把自己
在大学的授课经验倾囊传授
,把每一项训练的方法和诀
窍都写清楚,指导大家提高
自己的表达能力。
其实,只需将一直以来
处于无意识状态的说明行为
转变为有意识的自我训练,
提醒自己要多加注意,你的
说明力就会突飞猛进。而本
书不仅能帮你提高相关意识
,还给出了一些难度适中的
训练。比如前文说过的一分
钟口头说明训练,只要练习
三四次就能有肉眼可见的进
步。到了毕业时,学生们常
有脱胎换骨般的改变。这一
点,我每年都深有体会。
本书共有四章。章总体
阐述说明力是一种什么样的
能力,要拥有这种能力,我
们又需要掌握哪些具体技能
。我会用一个问题贯穿本章
——为什么人们普遍认为说
明力优秀的人“脑子好”呢?
找到这个问题的答案,就能
搞清说明力的本质。第二章
将告诉大家,做一段优秀的
说明必须遵循哪些套路。掌
握这一点,就能为飞速提升
说明力打好基础。第三章具
体介绍一些提高说明力的日
常训练科目,选择其中适合
自己的方法并坚持下去,就
能够切实地看到进步。第四
章是说明力的实际运用,我
会介绍在日常沟通中常用的
几种说明技术,以及说明事
物前进行准备的方法。
真诚希望读过本书后,
读者们都能拥有令周围人刮
目相看的优秀说明力。
斋藤孝
导语
本书讲清一件事:1分钟时间内,简单、准确、生动地表达,学说话,是一直要做的事;说清楚,是必修课,专讲“短时间说清楚”的职场工具书,47条实用技巧,平均3页一条,3-5分钟读完,深知职场人沟通需要的日本人气沟通术教练传授。
精彩页
1 不能把事情说清楚的人比比皆是
生命的本质就是时间。每个人都希望能够有效利用时间,去做对自己更有价值的事情。然而,我们在日常生活中并不能随心所欲地使用自己的全部时间。尤其是在职场上,很多人都对开会、做报告造成的时间浪费感到不满。我也经常从在公司上班的朋友那里听到过诸如“我们公司的会议总是又臭又长”“只要收到部下的问题报告,就没法好好工作了”等很多抱怨。
造成这些问题的一个重要原因,就是说明力的不足。如果主持会议的人说了半天都不能把事情讲清楚,那么开会的时间必定会无意义地延长。问题报告也是一样,如果下属说明问题时思路不清晰,上司就始终无法掌握事态全貌,自然也就找不到解决问题的办法了。
一个在解释说明方面能力低下的人,会不断地剥夺身边人的时间。反之,说明力强的人,则能够高效地处理信息,绝不浪费周围人的时间。我认为,不浪费他人时间,就是不浪费他人的生命,这自然是在提高他人的幸福度。
说明力就是如此地不可或缺,可真正掌握这种能力的人少之又少。大部分人根本不知道什么叫优秀的说明力,只是毫无意识地按照自己的想法在陈述事情罢了。所以,当偶然遇见一个能在短时间内把问题说清楚的人时,大家就会发出“真精彩呀”的感慨。
说明力是生活中时常使用的一种能力。从小学一年级开始,它就是一种必备能力了。在学习各门课程时,在整个校园生活中,学生都需要具备一定的说明力。可是在学校的教育体系中,说明力并没有被设置成具体的科目,它只是如同空气一般,理所当然地存在于我们身边。所以,大部分人从未特意花时间专门去锻炼自己的说明力。
正因如此,哪怕是十分优秀的大学老师或商务人士,一旦被要求对某件事做出解释说明,不少人的表述往往也是含混拖沓的。在短短的一分钟内,很多人会顺嘴说出五六次诸如“那个”之类没有意义又哕唆的词。
之所以会产生这种问题,就是因为没有将“说明”和“时间”结合在一起去思考。从根本上讲,优秀的说明力就意味着优秀的时间感知力。
构成说明力的要素有很多,居于首位的就是时间感知力。
生活在现代社会之中,我们总是面临这样的状况:明明没给时间,却要及时理解并表达“意思”。在这种情况下,如果一个人能高效地传递“意思”,那他必然会因为帮他人节约了时间而广受欢迎。我认为,如果你能始终对时间保持关注,锻炼自己的时间感知力,那么就能逐渐提高自己的说明力,令身边的人刮目相看。
2通过能不能“说清楚”,领导可以看出你的才智
通过不经意的谈话,我们往往能够窥见一个人的才智,尤其是在说明某件事情的场景下,会更加明显。
为什么说明力可以展现出一个人的才智呢?
对于“脑子好”的评价标准有很多,“理解力强”是认可度最高的一个。如果一个人能够理解错综复杂的情况,并在头脑中将其梳理得井然有序,那么在别人眼中,他就有聪明的头脑。而这种理解程度,往往是在向他人进行说明的过程中展现出来的。大多数理解能力强的人,都可以一边吸收信息,一边在头脑中排列出一个方便他人理解的说明顺序。
P6-9
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更新时间:2025/1/19 8:10:38