本书主要内容包括秘书形象礼仪、秘书交往礼仪、秘书口语交际礼仪、秘书办公室礼仪、秘书会议礼仪、秘书仪式礼仪、秘书涉外礼仪等，适用于全国中等职业学校商务文秘专业。
本书在编写过程中，以实用为原则，内容的讲解和秘书的礼仪工作实际紧密结合，力求全面、系统、准确地阐述礼仪的基本知识，并着重体现礼仪在秘书工作中的实践。
本书由姜倩主编。

概论
第一章 秘书形象礼仪
第一节 秘书仪容礼仪
第二节 秘书仪表礼仪
第三节 秘书仪态礼仪
第二章 秘书交往礼仪
第一节 会见礼仪
第二节 宴请礼仪
第三节 赴宴礼仪
第四节 馈赠礼仪
第三章 秘书口语交际礼仪
第一节 称呼礼仪
第二节 交谈礼仪
第三节 拜访礼仪
第四节 电话礼仪
第四章 秘书办公室礼仪
第一节 办公室布置礼仪
第二节 办公室人际交往礼仪
第三节 办公室公共区域礼仪
第四节 办公设备使用礼仪
第五节 文书礼仪
第五章 秘书会议礼仪
第一节 常规会议礼仪
第二节 专题会议礼仪
第六章 秘书仪式礼仪
第一节 商务谈判礼仪
第二节 签约仪式礼仪
第三节 庆典活动礼仪
第四节 剪彩仪式礼仪
第七章 秘书涉外礼仪
第一节 秘书涉外礼仪概述
第二节 亚洲主要国家（地区）礼仪
第三节 欧洲主要国家（地区）礼仪
第四节 美洲主要国家（地区）礼仪
第五节 非洲及大洋洲主要国家（地区）礼仪