本书全面介绍在国际贸易领域的电子商务发展，以及所带来的运作方式、商业模式的变化，既反映跨境网络零售的实践发展，又反映在国际贸易B2B领域电子商务的发展，还体现跨境电子商务运营中的管理与决策。在跨境电子商务的发展中，跨境网络零售会是国际贸易的一个长期补充，B2B跨境电子商务的发展有不可估量的潜力，目前发展格局已经初露端倪，本书也考虑了这些发展实践和发展趋势。
本书可作为高校“跨境电子商务”课程教材，也可供社会读者学习、参考。

王健，对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授。他是近年来国际贸易实务和电子商务领域公认的领军人物，在学术界和业界都具有很高的声望和影响力。他还是商务部专家，作为中国代表参加过联合国国际贸易立法讨论、APEC研究项目，以及中日韩自贸区谈判等。

前言
第一篇 跨境电商概述
第一章 电子商务对国际贸易的影响
本章概要
学习目标
第一节 电子商务在我国国际贸易领域的发展
第二节 电子商务对国际贸易的影响
本章小结
课后思考题
第二章 跨境电子商务的界定与分类
本章概要
学习目标
第一节 跨境电子商务的概念和特点
第二节 跨境电子商务的基本分类
本章小结
名词解释
课后思考题
第三章 跨境电子商务的商业模式
本章概要
学习目标
第一节 跨境电子商务自营平台
第二节 跨境电子商务网上商店
第三节 跨境电子商务第三方平台
本章小结
名词解释
课后思考题
第二篇 跨境电商运营基础
第四章 跨境电商物流与配送
本章概要
学习目标
第一节 跨境电商物流与配送概述
第二节 跨境电商物流与配送模式
本章小结
名词解释
课后思考题
第五章 跨境电商支付
本章概要
学习目标
第一节 跨境电商支付概述
第二节 跨境电商支付的种类与主要流程
第三节 跨境电商支付的风险及管理
本章小结
课后思考题
第六章 外贸综合服务
本章概要
学习目标
第一节 外贸综合服务的产生背景
第二节 外贸综合服务的定义
第三节 外贸综合服务企业的运行机制
第四节 外贸综合服务企业的本质及价值创造
第五节 外贸综合服务流程介绍——以深圳一达通为例
第六节 外贸综合服务企业的作用及战略意义
本章小结
名词解释
课后思考题
第三篇 跨境电商市场运营
第七章 跨境网络零售
本章概要
学习目标
第一节 跨境网络零售的概念
第二节 跨境网络零售的发展条件
第三节 跨境网络零售的模式
第四节 跨境网络零售的业务流程及注意问题
本章小结
名词解释
课后思考题
第八章 B2B跨境电商
本章概要
学习目标
第一节 什么是B2B跨境电商
第二节 B2B跨境电商的发展现状以及代表性跨境电商平台
第三节 B2B跨境电商面临的困境
第四节 我国B2B跨境电商的发展前景
本章小结
名词解释
课后思考题
第九章 跨境电商网络营销
本章概要
学习目标
第一节 跨境网络营销概述
第二节 跨境电商网络营销工具
本章小结
名词解释
课后思考题
第四篇 跨境电商管理决策
第十章 跨境电商企业选品策略
本章概要
学习目标
第一节 跨境电商产品结构
第二节 跨境电商企业选品需注意的问题
第三节 跨境电商企业选品策略
本章小结
名词解释
课后思考题
第十一章 跨境电商企业数据分析与引流策略
本章概要
学习目标
第一节 数据分析
第二节 引流策略
本章小结
名词解释
课后思考题
第十二章 跨境电商仓储模式
本章概要
学习目标
第一节 出口仓储模式
第二节 进口仓储模式
本章小结
名词解释
课后思考题
第十三章 跨境电商融资方式
本章概要
学习目标
第一节 跨境电商融资概述
第二节 贸易融资模式
第三节 其他融资模式
本章小结
名词解释
课后思考题
第十四章 跨境电商企业成本控制
本章概要
学习目标
第一节 采购成本
第二节 生产成本
第三节 营销成本
第四节 物流成本
第五节 支付成本
第六节 质量成本、人力资源成本及财务成本
本章小结
名词解释
课后思考题
第十五章 跨境电商运营结构与人才需求
本章概要
学习目标
第一节 第三方平台型跨境电商的运营结构
第二节 自营平台型跨境电商的运营结构
第三节 部门职责与人才结构
本章小结
课后思考题
第十六章 跨境电商代运营
本章概要
学习目标
第一节 跨境电商代运营的发展背景
第二节 跨境电商代运营的概念
第三节 跨境电商代运营业务环节
第四节 跨境电商代运营种类
第五节 跨境电商代运营商的收费方式
第六节 跨境电商代运营商的组织结构
第七节 职责分配
第八节 对跨境电商代运营企业的选择
本章小结
名词解释
课后思考题
第五篇 跨境电子商务法规环境
第十七章 跨境电商的海关监管和政策
本章概要
学习目标
第一节 外国对跨境电商的海关监管
第二节 中国对跨境电商的海关监管与政策
本章小结
课后思考题
第十八章 跨境电子商务法律与规则体系
本章概要
学习目标
第一节 跨境电子商务征税
第二节 跨境电子商务网上争议解决
第三节 跨境电子商务中的消费