本书吸收了国内外市场调查与预测领域的研究成果和实践工作经验，对市场调查与预测的基本理论、基本方法做了较为系统的介绍。全书共十章，分别包括认识市场调查、市场调查的内容、市场调查问卷设计、市场调查技术与调查实施、市场调查数据采集方法、市场调查数据的处理与分析、市场预测基本原理、定性预测方法、定量预测方法和市场调查报告。
本书适合作为普通高等院校经济管理类专业应用型本科、高职高专相关课程的教材，也可作为广大市场营销工作者的参考书。

第一章 认识市场调查
第一节 市场调查概述
一、市场调查的含义
二、市场调查的特征
三、市场调查的作用
第二节 市场调查的原则与类型
一、市场调查的原则
二、市场调查的类型
第三节 市场调查的程序
一、调查准备阶段
二、调查策划阶段
三、调查实施阶段
四、撰写调查报告
第四节 市场调查的产生与发展
一、市场调查产生的原因
二、市场调查的发展
三、我国市场调查的产生与发展
本章小结
复习思考题
实训思考题
第二章 市场调查的内容
第一节 企业外部环境调查
一、宏观市场环境调查
二、微观市场环境调查
第二节 消费者调查
一、消费者基本状况调查
二、消费者购买动机调查
三、消费者购买行为调查
第三节 市场营销组合调查
一、产品调查
二、价格调查
三、渠道调查
四、促销调查
第四节 国际市场调查
一、国际市场调查的作用
二、国际市场信息
三、国际市场调查机构
四、国际市场调查与国内市场调查的区别
本章小结
复习思考题
实训思考题
第三章 市场调查问卷设计
第一节 市场调查问卷设计概述
一、市场调查问卷设计的定义
二、市场调查问卷设计的原则
三、市场调查问卷的结构
四、市场调查问卷设计的程序
第二节 市场调查问卷问句与量表设计
一、市场调查问卷问句设计
二、市场调查问卷量表设计
三、市场调查问卷设计的注意事项
第三节 市场调查问卷的信度和效度评价
一、信度评价
二、效度评价
三、信度与效度的关系
本章小结
复习思考题
实训思考题
第四章 市场调查技术与调查实施
第一节 全面调查与大数据调查
一、全面调查
二、大数据调查
第二节 抽样调查
一、抽样调查概述
二、随机抽样调查
三、非随机抽样调查
四、抽样调查误差
第三节 市场调查的组织实施
一、市场调查机构的组织
二、市场调查者的选聘、培训与监督
本章小结
复习思考题
实训思考题
第五章 市场调查数据采集方法
第一节 文案调查法
一、文案调查法的基本要求
二、文案调查资料的来源
三、文案调查法的类型
四、文案调查法实施步骤