根据全国经济专业技术资格考试大纲要求，人力资源和社会保障部人事考试中心组织专家编写了2020版全国经济专业技术资格考试用书，书稿对各专业考试知识进行了系统阐述，便于考生考前复习，具体包括相关专业的文字讲解、图表和公式等内容。本书内容主要包括组织行为学、人力资源管理、劳动力市场、人力资源与社会保险政策等。

第一部分 组织行为学
第一章 组织激励
第一节 需要、动机与激励
第二节 激励理论
第三节 激励理论在实践中的应用
第二章 领导行为
第一节 领导理论
第二节 领导风格与技能
第三节 领导决策
第三章 组织设计与组织文化
第一节 组织设计
第二节 组织文化
第三节 组织变革与发展
第二部分 人力资源管理
第四章 战略性人力资源管理
第一节 战略性人力资源管理及其实施过程
第二节 战略性人力资源管理的具体内容
第五章 人力资源规划
第一节 人力资源规划及其供求预测
第二节 人力资源供求平衡的基本对策与方法
第六章 人员甄选
第一节 甄选及其有效性
第二节 甄选的主要方法
第七章 绩效管理
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效计划与绩效监控
第三节 绩效评价与绩效管理工具
第四节 绩效反馈与结果应用
第五节 特殊群体的绩效考核
第八章 薪酬管理
第一节 薪酬管理概述
第二节 股权激励
第三节 特殊群体的薪酬管理
第四节 薪酬成本预算与控制
第九章 培训与开发
第一节 培训与开发决策分析
第二节 培训与开发的组织管理
第三节 职业生涯管理
第十章 劳动关系
第一节 劳动关系概述
第二节 我国劳动关系调整机制
第三节 发展和谐劳动关系
第四节 企业解决劳动争议的制度和方法
第三部分 劳动力市场
第十一章 劳动力市场
第一节 劳动力市场概论
第二节 劳动力供给
第三节 劳动力需求
第四节 劳动力市场均衡与非均衡
第十二章 工资与就业
第一节 工资水平与工资差别
第二节 就业与失业
第十三章 人力资本投资理论
第一节 人力资本投资的一般原理
第二节 人力资本投资与高等教育
第三节 人力资本投资与在职培训
第四节 劳动力流动
第四部分 人力资源与社会保险政策
第十四章 劳动合同管理与特殊用工
第一节 劳动合同履行与变更
第二节 劳动合同解除与终止
第三节 用人单位劳动规章 制度
第四节 特殊用工
第十五章 社会保险法律
第一节 社会保险法律关系
第二节 社会保险法律适用
第三节 《中华人民共和国社会保险法》的基本内容
第十六章 社会保险体系
第一节 基本养老保险
第二节 基本医疗保险
第三节 工伤保险
第四节 失业保险
第五节 生育保险
第六节 补充保险
第十七章 劳动争议调解仲裁
第一节 劳动争议
第二节 劳动争议处理的原则和范围
第三节 劳动争议处理的基本程序
第四节 劳动争议当事人和举证责任
第五节 劳动争议诉讼
第十八章 法律责任与行政执法
第一节 劳动法律责任
第二节 社会保险法律责任
第三节 劳动监察
第四节 行政争议处理
第十九章 人力资源开发政策
第一节 评价发现
第二节 激励保障
第三节 管理使用
第四节 教育培训
第五节 人力资源的流动与配置