本书是一本关于阿里巴巴国际站（简称阿里国际站）电商平台运营的图书，书中的众多思维和技巧也适用于其他电商平台，甚至是非电商平台。关于商业的本质，很多内容都是相通的。本书最大的亮点在于，系统化地讲述了运营的底层思维，对运营知识中很多难以理解的核心内容使用了非常通透的语言进行讲述，可以帮助读者快速弄懂那些难以理解的名词和现象。本书作者长期奋战在电商一线，从打工到创业，深知运营人员成长的艰辛，也深知一不小心就会走上“弯路”，从而产生巨大的试错成本。
本书从理论结合实战角度出发，对运营过程的众多环节进行核心干货提炼和思维引导，可以帮助读者快速掌握运营知识体系，俯视运营全局。相信读者在认真阅读和反复磨炼后，解决运营的常见问题时都能够做到游刃有余，具备独立运营店铺的能力。

第1篇 运营基本功
第1讲 写标题
第2讲 主图策划
第3讲 详情页策划
第4讲 店内流量设计、关联和促销
第5讲 标题优化
第6讲 主图优化
第7讲 详情页优化
第8讲 用好“数据分析”板块
第9讲 全店规划
第10讲 做同行调研
第11讲 选品
第12讲 做直播
第13讲 星等级与实力优品
第14讲 店铺定位
第15讲 电商测款
第16讲 如何操作老店铺
第17讲 爆款打造的路径
第2篇 单品的成长路径
第18讲 关键词库整理
第19讲 关键词库分析与布局
第20讲 产品上架标准
第21讲 确定主推词
第22讲 使用付费推广工具引流
第23讲 搜索引擎的工作原理
第24讲 对搜索权重和买家喜好的深度解读
第25讲 搜索权重指标及常见提升方式
第26讲 通过塑造核心指标数据 提升排名
第27讲 通过修改相关性提升排名
第28讲 快速提升排名的方法
第29讲 用合理的运营方式替代刷单行为
第30讲 流量数据指标的业务场景还原
第31讲 通过理解业务场景厘清数据之间的关系
第32讲 “爆点反”常见的一些指标问题
第33讲 突破业绩瓶颈的思考方式
第34讲 如何把一款产品做起来
第35讲 打造爆款的常见“死”法
第3篇 内容和视觉运营
第36讲 PC端首页设计
第37讲 无线端首页设计
第38讲 PC端详情页设计
第39讲 无线端详情页设计
第40讲 常用文案的类型
第41讲 卖点策划的手段
第42讲 产品价值塑造与包装
第43讲 FABE法提炼卖点
第44讲 一句话卖点
第45讲 卖点自检清单
第46讲 攻心文案
第47讲 让卖点传递有重点的技巧
第48讲 让卖点传递易理解的技巧
第49讲 让卖点传递有逻辑的技巧
第50讲 让卖点传递有感知的技巧
第51讲 场景化拍摄
第52讲 视频策划
第53讲 视频拍摄与剪辑
第54讲 文案表达与配合
第4篇 客户运营
第55讲 如何提升业务员销售能力
第56讲 一套完整的销售逻辑
第57讲 提前准备好卖点和话术
第58讲 客户不回复怎么办
第59讲 资深业务员是如何谈单的
第60讲 如何轻松处理售后问题
第61讲 RFM分析
第62讲 客户分层
第63讲 如何做好客户维护
第5篇 活动运营
第64讲 活动目的与预想目标
第65讲 活动策划
第66讲 活动选品
第67讲 促销手段
第68讲 活动文案
第69讲 活动预热
第70讲 活动执行与造势
第71讲 活动复盘
第6篇 数据分析
第72讲 什么是数据分析
第73讲 数据分析的10种常用思维
第74讲 Excel基础应用
第75讲 市场容量及趋势分析
第76讲 市场竞争度分析
第77讲 市场份额分配量分析
第78讲 品类价格段分析
第79讲 市场属性需求与分析
第80讲 竞品分析
第81讲 全店效果结构分析
第82讲 杜邦分析法解决效果问题
第83讲 全店关键词重叠度分析
第84讲 标题有效度分析
第85讲 数据化优化标题词根
第86讲 店铺用户画像
第87讲 运营核心指标分析
第88讲 单品异常的数据诊断与分析
第89讲 店铺效果监控表
第90讲 数字化询盘分析
第91讲 媒体中心短视频的数据分析
第92讲 直通车推广效果数据分析
第7篇 直通车
第93讲 直通车通识
第94讲 添加关键词及出价
第95讲 添加什么样的关键词
第96讲 在哪里找词
第97讲 出价设置技巧
第98讲 直通车添加及设置推广产品
第99讲 什么样的产品适合推广
第100讲 解读直通车推广方式
第101讲 认识直通车推广评分
第102讲 推广评分的组成要素
第103讲 养分的目的和逻辑
第104讲 养分实操
第105讲 直通车优化到底是优化什么
第106讲 是什么在影响直通车的投入产出比
第107讲 提升产出效果的几种方式
第108讲 直通车优化的细化指标
第109讲 直通车的几大数据报表
第110讲 报表中主要查看的地方
第111讲 直通车效率诊断
第112讲 直通车后台实操思维解析
第113讲 直通车推广设置从0到1的全过程
第114讲 直通车推广的注意事项
第115讲 直通车常见玩法1——测款
第116讲 直通车常见玩法2——测图
第117讲 直通车常见玩法3——辅助搜索
第118讲 直通车常见玩法4——打配合