本书借鉴我国几十年来在武器装备及配套产品设计、工艺、生产和质量管理、质量审核等方面的良好实践，试图从G 9001C～2017标准所提出的过程方法、PDCA循环和基于风险的思维“三位一体”的核心理念，找出一条既适用于靠前质量管理体系趋势、又适合中国国情的装备质量管理道路，帮助装备承制单位和欲成为装备承制单位的企*单位建立、健全武器装备质量管理体系。在满足军方要求的同时，提升装备承制单位质量管理体系水平和产品质量水平。
本书着重借鉴了靠前质量管理体系标准ISO 9001：2015和诸多靠前行业质量管理体系标准实施的特点，充分考虑了我国武器装备质量管理体系的特点，识别、发现和描述了G 9001C一2017标准中蕴含的质量管理体系过程以及这些过程的相互关联、相互作用和过程的特性。

侯小康，研究员级高工，国家注册质量审核员，GE公司客户精益六西格玛黑带，中航工业资深质量管理专家，曾分别在中航工业企*单位、中航工业与港方合资企业任职，历任技术员、技术管理部门、生产管理部门、质量管理部门负责人、总质量师和合资企业副总经理等职，兼职从事质量审核和教学工作，积累了较丰富的管理、审核和教学经验。其研究和授课范围涉及以过程方法解析G 9001和AS 9100等质量管理体系标准、以过程方法策划和保持质量管理体系、项目管理、技术状态管理、通用质量特性管理、风险管理在质量管理体系中的应用、供应链风险管理、武器装备研制过程质量策划和控制、首件检验与关键过程特性波动控制、8D技术、双五归零技术等领域。
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章 绪论
节 全球质量管理发展阶段
第二节 质量战略与质量管理体系
第三节 过程方法解析
第二章 管理性过程域诸过程的解析和应用
节 概述
第二节 质量管理体系策划和变更过程
第三节 岗位、职责和权限管理过程
第四节 质量方针和质量目标管理过程
第五节 顾客满意测量和分析过程
第六节 内部审核过程
第七节 质量成本分析和管理过程
第八节 管理评审过程
第九节 纠正措施与持续改进过程
第三章 产品运行过程域诸过程的解析和应用
节 概述
第二节 产品要求沟通、确定、评审和变更过程
第三节 运行策划和控制过程
第四节 设计和开发过程
第五节 采购和外包管理过程
第六节 产品生产管理过程
第七节 产品检验和试验过程
第八节 不合格品控制过程
第九节 产品交付过程
第十节 售后服务过程
第四章 支持性过程域诸过程的解析和应用
节 概述
第二节 人力资源管理过程
第三节 基础设施管理过程
第四节 过程运行环境控制过程
第五节 监视和测量设备管理过程
第六节 组织的知识管理过程
第七节 内外部沟通管理过程
第八节 文件和记录控制过程
第九节 质量信息管理过程
附录A 装备承制单位质量管理体系所需过程与应满足的标准条款对照表
附录B 本书图、表、案例索引
后记 抛砖引玉起沉疴
参考文献