章 认识跨境电子商务运营与管理
1.1 了解跨境电子商务与跨境电子商务企业
1.1.1 跨境电子商务的概念与分类
1.1.2 跨境电子商务的发展规模与趋势
1.1.3 跨境电子商务企业的类型
1.2 了解跨境店铺的运营与管理
1.2.1 跨境店铺运营的内涵
1.2.2 跨境店铺运营的内容
1.2.3 跨境店铺管理的目标与内容
1.2.4 跨境电子商务运营岗位分析
第2章 跨境电子商务的选品与定价
2.1 跨境电商选品
2.2.1 选品的逻辑与原则
2.2.2 选品的步骤
2.2.3 选品的方法与技巧
2.2 价格定位
2.2.1 跨境电商的定价策略
2.2.2 速卖通店铺产品价格的构成
2.2.3 亚马逊店铺产品价格的构成
2.2.4 Wish店铺产品价格的构成
第3章 跨境电商的营销与推广
3.1 跨境电商营销理论与运营策略
3.1.1 跨境电商营销理论
3.1.2 跨境电商运营策略
3.2 跨境电商营销推广常用方法
3.2.1 站内营销推广常用方法
3.2.2 站外营销推广常用方法
3.3 跨境电商营销新趋势与新法则
3.3.1 跨境电商营销的新趋势
……
第4章 跨境电子商务物流
第5章 跨境电商财务体系构建
第6章 跨境电子商务客户管理
第7章 速卖通网店运营
第8章 亚马逊店铺运营
第9章 Wish店铺运营
参考文献

本书根据跨境网店运营岗位要求，系统地介绍了跨境网店运营和管理、跨境店铺的选品与定价、跨境店铺的营销与推广、跨境电商物流、跨境电商财务体系建设、跨境电商客户管理等基础理论知识，选取了速卖通、亚马逊、Wish这三个有代表性的跨境电商平台中的店铺，详细介绍跨境网店运营的实践操作。同时，在每个章节中都嵌入信息化数字资源，通过扫描二维码将获得拓展资料、操作技能、操作视频等线上教学资源，丰富纸质教材的内容。