章 导 论 1
节 人力资源 3
第二节 人力资源管理 7
第三节 企业人力资源管理 12
第二章 劳动关系 21
节 劳动关系的基础 22
第二节 劳动关系的确立 28
第三节 劳动关系的发展 36
第三章 人力规划 42
节 人力资源规划概述 44
第二节 人力资源规划制定 48
第三节 人力资源规划方法 54
第四章 职位分析 64
节 职位分析概述 66
第二节 职位分析工作 71
第三节 职位分析方法 79
第四节 职位价值评估 87
第五章 招聘甄选 103
节 招聘甄选概述 106
第二节 招聘甄选程序 108
第三节 招聘甄选技术 122
第六章 员工培训 136
节 培训工作概述 138
第二节 培训工作实施 142
第三节 培训工作方法 160
第七章 绩效考评 165
节 绩效考评概述 168
第二节 绩效考评过程 171
第三节 绩效考评方式 185
第八章 薪资分配 196
节 薪资概述 198
第二节 工资管理 208
第三节 奖金激励 217
第九章 福利保障 229
节 员工福利 231
第二节 福利设计方式 237
第三节 劳动保障 241
第十章 职业发展 250
节 职业活动 251
第二节 职业成长 258
第三节 职业开发 269
参考文献 279

本书以社会需求为导向，以培养应用型、操作型人才为培养目标。在内容的安排上，本书先介绍人力资源管理的基本思想体系，后着重介绍每一环节的操作性内容。力求使学生学习本教材以后，能够围绕人力资源管理的实践问题，真正上手进行业务操作。本书将每一个人力资源管理职能都放在实际工作情景中来介绍，以加强学生的情景体验和感性认识。