前言/1
第1章 市场营销核心思想回顾/1
1.1 市场营销学起源与发展/1
1.2 市场营销STP思想/3
1.3 市场营销4Ps策略/10
第2章 工业品与工业品营销/20
2.1 工业品及其分类/20
2.2 工业品营销与消费品营销/23
第3章 工业品采购类型及决策/28
3.1 工业品市场客户分类/28
3.2 工业品采购类型/30
3.3 工业品采购的一般过程/32
3.4 影响工业品采购的因素/34
3.5 工业品采购成员构成角色分析/38
第4章 工业品营销环境分析/40
4.1 工业品营销环境分析概述/40
4.2 工业品营销宏观环境分析/42
4.3 工业品营销的产业环境分析/46
4.4 工业品营销微观环境分析/48
4.5 工业品营销常用的环境分析法/49
第5章 工业品营销规划/52
5.1 工业品营销调研与预测/52
5.2 工业品营销战略的制定/57
第6章 工业品营销的一般策略/63
6.1 工业品营销组合/63
6.2 工业品产品策略/65
6.3 工业品价格策略/69
6.4 工业品渠道策略/74
6.5 工业品促销策略/79
6.6 工业品服务策略/85
第7章 不同类型工业品采购的营销策略/88
7.1 项目营销/88
7.2 项目营销流程/90
7.3 项目营销管控/103
第8章 工业品营销谈判/108
8.1 工业品营销谈判的基本内涵/108
8.2 工业品营销谈判前的组织/111
8.3 工业品营销谈判过程/119
第9章 工业品营销管理/127
9.1 工业品营销计划制定/127
9.2 工业品营销组织/130
9.3 工业品营销控制/138
第10章 工业品营销未来/142
10.1 工业品战略营销4E/142
10.2 工业品网络营销/146
参考文献/153