马利华(1971一)女，河北省石家庄市人，副研究馆员，1994年7月毕业于淮北煤炭师范学院，大学本科，现从事图书馆工作。

章图书馆管理 1
节图书馆管理概述 1
第二节图书馆管理的主要原理 5
第三节图书馆管理的内容和方法 10
第四节图书馆管理的原则和意义 18
第二幸参考咨询服务 22
节参考咨询服务概述 22
第二节参考咨询服务内容 28
第三节现代图书馆阅读推广服务 37
第四节现代图书馆知识导航 45
第五节现代图书馆的个性化服务 51
第三章信息检索 59
节现代图书馆信息检索概述 59
第二节信息检索语言 65
第三节信息检索的相关性 73
第四章档案信息化管理 80
节档案信息化管理概述 80
第二节档案信息化管理存在的问题及策略 88
第三节电子文件管理与电子文件中心 93
……

本专著主要从三部分来讲述图书馆信息管理与服务研究。第一部分主要介绍图书馆管理，包括图书馆管理的基本概念、图书馆管理的主要原理、图书馆管理的内容和方法以及图书馆管理的原则和意义；第二部分主要介绍图书馆的信息管理，包括参考咨询服务、信息检索、档案信息化管理以