是什么使职业整理师或效率顾问与普通的整理或清洁服务区分开来？职业整理师不只是简单地完成任务，还传授技能。你可能从某一次办公室清洁服务中不费力地学到了一条或两条诀窍，但那并不是办公室清洁人员的本意。他们不想传授技能或提供工具，并且教别人他们的工作方法。
职业整理师每次与客户约会，都在努力传授技能、系统讲解并解释流程。他们致力于使客户掌握这些必备技能，最大程度上优化他们的组织系统。效率顾问总是把传授技能作为优先事项，因为他们想让客户获得成功。顾问解释了系统和流程，并在解释时帮助客户以适合他们自己的方式组织和整理好工作环境，这样客户才有可能取得成功。
我的一位最早的客户辛迪曾打电话给我，说道：“我的办公室一团糟。我需要你帮我整理一下。我每天要待到晚上11点才离开，这里乱得快让我发疯了。我只是试图把当天的东西整理完，但永远都没把身边成堆的纸张整理好。我需要一种掌控的感觉，我想，如果我可以从所有这些纸张中间挖掘出好东西，那就万事大吉了。”
我如约来到辛迪的办公室，发现她已经将办公室变成一间小卧室了。里面有一张办公桌，桌上有一台电脑、一部电话，还有一个文件架。桌子的后面是墙架，旁边还有一个档案柜，档案柜的门已经不见了。我只能看到一堆一堆的文件堆放在办公桌上、档案柜顶上、墙架上、地板上，还有一些堆在档案柜之中。
我们开始工作，只用了半小时，我便清楚地发现，造成辛迪问题的并不只是那些文件。她的时间管理也存在问题。那些文件只是一个“副产品”，是更大问题的表面征兆，但它们也困扰着她。人们打电话给我，最常见的原因是他们认为需要在我的帮助下整理好实物，像杂乱纸张、书籍以及办公室内的其他材料。通常情况下，他们看不到整个问题，因为他们把注意力集中在那些征兆之上，那便是他们打电话给我的主要原因。实物的杂乱不堪，已经到了令他们无法忍受的地步，他们感到手足无措，压力重重。这也是辛迪打电话给我的原因。
我非常温和地说出我的评价：“你知道，文件通常是更深层问题的表面征兆。”我看了一眼她的日历以及她用来追踪工作任务的系统。她把便利贴贴得到处都是，并且在其他纸张上用胶带粘着一些便条，或者紧挨电话机放着。她没有运用一个系统来追踪电话的处理情况。如果有人留下一条语音信息，需要她回复，她会在电脑屏幕上、桌面上或者电话听筒上贴一张便利贴，以便提醒自己。房间里到处都是一堆一堆的文件，包括她绝不能弄丢的那些格外重要的文件。我们要解决的首要问题是实物的凌乱。
在打电话寻求我帮助的人中，接近90％的人第一次打电话给我，因为他们对实际空间的凌乱感到忍无可忍。有些客户对有人来帮他们整理办公室、归档文件、将东西各归原位、让办公室变得更整洁感到极其高兴；另一些人则乐于有这样的机会来寻找最新的解决方案，以管理他们收到的文件、邮件和其他文档。换句话说，有些人打电话，想要我给他们表面的“创口”提供一个创可贴；另一些人则准备寻找这一问题的根本原因，以便获得永久解决方案，以解决效率低下的问题。对我来说，在多年的职业整理师生涯中，有一件事情变得越来越明显：所有人都想首先解决他们实际空间杂乱的问题，然后再准备解决其他问题，如电子信息的杂乱以及时间管理等。
当我发现了为实现实物整理、电子信息整理等目标而引入的一系列策略时，兴奋不已，感觉好像有了一次全新的发现：我坐在丈夫的对面，解释着我的发现。他听了一会儿以后，试探着问我怎么向潜在客户解释这个流程，并不动声色地说：“你听说过马斯洛金字塔理论，是不是？”
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“人们需要在日常工作中更加高效，以便减轻他们的压力，不再像‘救火队员’那样四处扑火、疲于应付。每个人都需要将他们的生活提升到更高层次。我始终坚信，有这么一个结构严谨的框架可以支持你逐步提升生活质量。这本书中介绍的效率金字塔系统，可以帮助你将生活中的各个方面都提升到更高层次。”
——Christian Barbosa，三位一体效率解决方案公司首席执行官
“这本书提出了一种实现目标以及达到生活中各方面‘无限可能性’的创新途径。塔玛拉·迈尔斯出色地为人们追求成功而踏出必要的每一步提供了具体的指导。她为读者做出了清晰的阐述，讲述了生动的例子，并且简明地概括了那些为进入当前过程的下一环节必须完成的步骤。
这是一本易读的书，和许多书籍不同的是，作者的写作风格也传递了她想要表达的信息：它明晰易懂，提供了前进方向，并且把读者引向真正可能实现的目标。这本书无疑将成为我向客户推荐的众多书籍中的一本。”
——ROsanne Lowe，注册护士、哲学博士、心理学家、积极心理学注册教练、健康顾问与私人教练
“在接下来的许多年，我将保留这本书，以供参考。12年前，我拥有了自己的公司，但这使得我自己不必要地丢失了我的‘内心平和’。而要做到‘内心平和’，需要以轻松的心态完成日常工作，履行日常职责。感谢塔玛拉在书里介绍的可管理的整理系统，我已经开始在现实中运用效率金字塔系统了。塔玛拉的‘三要’整理法及‘电子邮件处理中的A、B、C’，启动了一个重要的清理流程！”
——Eileen Rappold，马萨诸塞州伊斯顿个人最佳空手道公司董事／主管
“塔玛拉创建了一个宝贵而独特的系统，并且慷慨地与我们所有人分享。我重复一遍：效率金字塔，将使你的工作和生活方式变得更好！运用效率金字塔理论来简化我们的工作与生活，是塔玛拉和我们大家分享的一份礼物。一定要收下这份大礼。
我个人从这本书及塔玛拉的见解中受益无穷。对我来讲，如果要描述我由于读这本书而受到的各种益处，得自己动手写一本书了！”
——John James Allaire Jr，马萨诸塞州伊斯顿房地产商、经纪人，伊斯顿房地产公司老板
“塔玛拉·迈尔斯利用她的效率金字塔系统，在一个易于理解的流程中介绍了成功组织好生活与工作中各种活动的步骤。我极力推荐大家读一读她的这本书，因为，即使你认为自己已经擅长组织和整理了，依然可以从中学到一些新东西。”
——Maureen Wilkinson，HarborOne U公司副总裁／董事
“这本书将组织和效率理论与一种实用的、切合实际的方法独特地结合起来，以组织好你的工作和个人生活。读一读吧。把金字塔的理论牢记在心。如果你可以用上从这本书中获得的一个秘诀的话，你将马上看到其效果，并且朝着生活中的各种无限可能性迈出坚实的一步。”
——Ellen M.Brumo，注册会计师／个人理财专家
“塔玛拉的书，为我们每个人都面临的效率低下的挑战提供了全面的解决方案。她清晰而合乎逻辑的方法，不但易于理解，而且一定能让每一位努力发挥自己最大潜能的商界人士和个人产生共鸣。她给我们留下了一个可实施的计划，这是每位效率顾问梦寐以求的资源。”
——Wendy Buglio，注册职业整理师
“这本书令人鼓舞，而且非常易读。对于所有觉得事情太多、时间太少的人，要使效率始终保持在最高水平，这本书确实是一个宝贵的提醒工具，它让我们把关注的焦点始终放在最重要的事情上。我曾经看到过女性商业网络的一位员工运用塔玛拉的部分系统来整理她的办公室，并且运用电子信息整理系统，以更加高效的方式来实现她自己的目标。
塔玛拉为公司老板提供了许多随手就能轻松运用的解决方案。如今，我只要读了这本书一次，便会一而再、再而三地读它，以便继续调整和优化我自己的效率策略。”
——Susan Finn，马萨诸塞州东南女性商业网络的创始人／理事
“我在读了这本书的前几章内容后，便受到鼓舞，在工作中变得更加井井有条、高效高产，而且对工作十分满意。我喜欢这本书。它观点明晰、易于阅读、催人奋进。它不会让我对自己的生活缺乏整理而感到悲观，而是让我对自己的人生充满各种无限可能性而感到兴奋。我决定，我可以为自己及我的团队做的一件很重要的事就是给每位员工赠送这本书。感谢塔玛拉激励我们重新回到正轨。”
——Cheryl Opper，马萨诸塞州“车轮上的学校”创始人和执行董事
“运用塔玛拉的效率金字塔系统，简化了我的工作，并且让我感到对自己的事业又多了一份掌控。虽然工作中经常~JLS-扰，但拥有了一个完整的系统来最大限度地消除分心的事情，使我能将注意力集中在最重要的任务上，推动着我的事业不断向前。”
——Katy Argenzio，马萨诸塞州伊斯顿市随时锻炼健身房老板
成功与失败之间的差别，可以用5个单词来表达：我没有时间(I did nothave time)。
——佚名
我喜欢引用这句富有哲理的话来结束我举办的效率提升讲座。通常，对于在短时间内和我一块学习的人来讲，所有的知识，压得他们喘不过气来。我喜欢给他们留下一些印象深刻的、可采取行动的信息，他们可以将那些信息应用到日常生活中去，而且，那些信息可以改变他们与时间的关系。这也是一种结束本书的合适方式。
至少，你希望从本书中学到一些新的方法和可以采取行动的观点。最为重要的是，你学会了一种新的框架，它将你带入到实现最高效率的旅程之中。即使你确定有些方法并不适合你，但你也知道，你如今拥有一幅蓝图指引着你迈过效率金字塔的所有层级。你越是研究个人的效率，你在每个层级之中为实现卓越而采用的方法也将变得越发优秀，最终使你开始在“一切皆有可能”的世界中生活。
但在你做出改变之前，至关重要的是转变你对时间的感知。事实是，我们每个人都拥有时间。时间是最大公分母，因为不论姓名、社会地位或者种族，我们全都拥有相同数量的时间。我们每天都拥有24小时，也都只有24小时，而成功与失败的区别，在于我们对自己所拥有的时间做出的选择。记住，时间管理就是选择管理。因此，这是一个让你开始迈向通往“无限可能性”的旅程的简单练习。
下个星期，在你开始运用学到的秘诀和方法之前，我希望你注意自己的措辞，不要将“有”(have)和“时间”(time)这两个词放在一块用。我希望你掌控着你对自己的时间做出的选择，并且运用类似这样的表述：“我的列表上有一些更重要的任务”，或者，“我有其他的优先事项”。对你来说，关键是开始活在选择管理的王国，而不是活在时间管理的王国。选择管理将更容易应用，而且，一旦你应用，你追求巅峰效率的旅程将变得顺利得多。如此，一个效率更高的你将会呼之欲出！
你一定有过忙得分不清东南西北、来不及喝一口水的时候，也一定体会过下班后回到家近乎虚脱然后来个舒服的沙发躺的感觉。其实，很多时候，不一定真是事情多得让我们干不过来，十有八九是我们的工作方式、时间管理、整理技能以及掌控全局的方法出了问题。
这些问题容易使我们倦怠、生厌、情绪低落、效率低下，甚至可能怀疑“三观”、怀疑人生。
是时候向你推荐这本书了。
作者塔玛拉·迈尔斯是注册整理师和效率顾问，对中国读者来讲，这两个头衔稍显陌生。她凭借自己丰富的实践经验，创造性地引领大家从最简单的实物环境整理，到电子信息整理、工作计划制订、人生目标确立乃至探索人生的各种可能性。
一路走来，不难发现，登顶巅峰并非那么难，难的是保持从容平和的心态和持之以恒的精神、拥有“行到水穷处，坐看云起时”的心境。
愿你能从这本书中有所收获，哪怕是最简单的整理技能，抑或是悠然心境的培养与修炼艺术，总之希望它能在你向上攀登巅峰的征途中助你一臂之力。
最后，特别感谢参与本书翻译工作的另外两位译者钟颂飞、王伟欣，感谢他们对本译著的付出与努力。
塔玛拉·迈尔斯著的这本《效率金字塔（成为高效率人士的5个步骤）》在马斯洛需求层次理论的启发下，创造性地提出了“效率金字塔”理论。
本书在融合了效率提升方面的经典观点的基础上，为我们展示了职业整理师的效率提升一揽子工具包：
★“三要”整理法
★时间管理3P原则
★SMART目标原则
★遵循可能性的5个E
该工具包全面、简易可行，能够有效指引人们明辨自己的效率水平和问题情况，科学地制定目标，有效地开展活动，最大化释放自我潜能，以实现事业、生活和人生的无限可能。
你是否身处一堆凌乱不堪的实物之中？你的电子邮件收件箱是不是让你感到头疼？你的事业和人生目标是不是看起来遥不可及？你是不是在寻找一种创新优势，帮助你提高本已卓越的技能？那么，塔玛拉·迈尔斯著的《效率金字塔（成为高效率人士的5个步骤）》一书无疑是你需要的。
本书运用了一个简单的模型——效率金字塔系统，使你明确如何根据你的事业特性及个人风格，选择金字塔的哪一层级开始入手，并提供科学有效的简易指南，帮助你有目标地行动，直线到达金字塔的巅峰——无限可能性。
本书选取发生在你身边的真实案例，以之为鉴，反观自身，你的活动会更有目标、更见成效。
