现代企业根据各工作层面的不同功能而进行分层管理，按照组织结构模式，往往把分层管理划分为三层式管理，即高层(决策层)、中层(管理层)和基层(执行层)。
所谓中层，一般是指企业的各个部门领导，即介于高层管理者与基层员工之间的中级管理人员，是直接或协助管理基层员工及其工作的人。中层在组织中扮演着中枢的作用，组织的强大很大程度上有赖于这些中层的支撑。
中层的岗位定位决定了中层没有人事权，只有做事权。最可怜的是“上有老，下有小，中间还有兄弟姐妹找”，上有严管，下有骄兵，旁边还有人竞争。
中层面临着上下左右几层的压力，如同“夹心饼干”。作为“兵头将尾”，在上司面前想当好兵，在下属面前想当好官，结果却常常落得“兵不像兵，官不像官，兵不是好兵，官不是好官”。
在工作中，作为“夹心饼干”，中层常常面临着诸多困惑，往往会出现以下六大问题心态。
一、心浮气躁
小马觉得自己从来没有像现在这样失败过。
三年前，小马经历了新人期之后，由于各方面的表现较突出，正好公司业务拓展，被提拔为一个新部门的“老大”。头一年，他没日没夜地努力，总算把队伍搭了起来，业务渠道也建了起来。但是，这两年部门总是不能完成销售任务，小马很想早点扭转被动局面，就开始了无休止的工作，当别人问到他现在最缺少什么的时候，小马会脱口而出：时间。
成为部门经理之后，小马的时间好像永远不够用。首先，作为部门经理要身先士卒，为人表率，在部门员工面前要早来晚走，随时让员工看到自己领导辛苦的样子；其次，小马只是一个中层干部，享受不到高管的弹性工作待遇，没法按照自己的计划去安排时间；再次，小马在上司布置工作要结果、下属没有胜任力完成工作的情况下，很多时候只能是自己操刀或者手把手地教员工，让本来就很珍贵的时间更是少之又少；最后，每天没完没了的会议要求参加，也让小马叫苦不迭，上司参加的会议，他一般都要陪同，因为落实会议内容是自己的事，下属召集的会议更要出席，因为是否能完成任务还得去监工。
一边是上司不断地下达目标和工作任务，而且上司永远都记性很好，到点就会要结果；一边是十几口下属等待着自己去布置工作、安排计划、绩效激励、追踪辅导、检查监督……再加上家里的事情，小马已经是手忙脚乱，疲于应付。
下属会经常提醒他：你最近非常易怒，经常针对一些不要紧的小事情大动肝火，这样对身体不好。
小马也很苦恼，是啊，自己怎么变成这样了？难道真是“官升脾气涨”？
小马到底怎么了？原因很简单——太浮躁了。
浮躁的社会，浮躁的信息，浮躁的“快速成功法则”，让现代社会能够扎扎实实做好一件事的人少了，持续坚持的恒心少了，愿意等待的人少了，水到渠成的自然规律少了。
小马就是这个浮躁社会的跟随者。
二、唯我独尊
王强刚当上部门经理，年轻气盛，资历不深但表现不俗。但这回他遭遇了劲敌，敌手是老谋深算的公司副总老赵，他曾经大力提拔过王强。
王强有的是什么？年轻、商智商、高学历、好精力、优秀的业绩，也正是这些才让他坐上了部门一把手的岗位。而且王强对部门里面大多数年轻人有着深刻的理解，他知道同龄人需要的是什么，喜欢听什么，他知道用什么方法能够激发下属的创造力，他知道如何让团队的士气高涨，他知道在公司业绩是硬道理。
老赵有的是什么？成熟、老练、经验丰富、深谙世故、与公司董事长有着几十年的信任关系。但是王强有的恰恰老赵都没有，依仗着与董事长的信任关系，老赵这些年基本处于“守业”状态，大多数工作都是帮助董事长“看摊”。老赵也知道，王强这样的年轻人是公司的未来，自己迟早要退出历史的舞台，他本来就没想跟这些年轻人争什么。
但是，王强的直接汇报领导就是老赵，两代人不同的价值观注定会出现摩擦和碰撞。
刚上任的时候，王强处处表现得很谦虚，对老赵也是毕恭毕敬，这个年轻人知道感恩，知道自己今天的位置是老赵帮助获得的，更关键的是，老赵是他现在的老板。
随着工作的进行，王强越来越感到不舒服，自己很多有创意的想法都被老赵一一否决，自己可能会在公司露脸的事情，也都被老赵一一打压。王强越来越认为老赵已经跟不上时代了，已经成为自己前进的“绊脚石”。
王强开始反抗，经常在工作中越过老赵去越级上报，针对老赵给出的指令也是“明修栈道，暗度陈仓”。几次过招之后，老赵怒了。他认为这个年轻人不成熟、忘恩负义，必须要给点颜色看看。P3-5
林世华，中国软实力研究中心资历咨询顾问。曾任《中国企业文化研究》杂志主编，联想集团《联想》杂志主编，某集团培训中心主任、人力资源总监等职。在战略管理、人力资源管理、企业文化建设、管理培训等方面具有丰富的实践经验，曾为中国商用飞机、南方电网、长安集团、安徽电力、安徽宣城烟草、恒泰证券等公司提供管理咨询服务。
李国刚，中国软实力研究中心董事合伙人。曾任联想集团人力资源不错经理，在战略人力资源管理、企业文化建设、并购管理整合等方面有丰富的实践经验。曾主持过蒙牛、中粮、中国远洋、友发钢管、曙光汽车等多个软实力项目。著有《联想密码》《联想带队伍》《联想并购以后》。
很多企业“体亏”在同样一个地方——“中部塌陷”，这一发现，是对企业中层的爱护，是对企业高层的断喝，是企业基层的福音。
——新希望集团董事副总裁、中国青年企业家协会副会长 王航
一个团队中层实力的强与弱，直接关系到这个组织今天的执行力和明天的成长性。中层出手有章法——向上能为上级信任并推动组织协同，向下能令下属信服并推动绩效提升和培育人才成长，则团队成功有保障。拥有如此超级中层的团队，定能在商海中披荆斩棘、不断成功！
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竞争中的市场从来不缺乏远见卓识，成功与失败的关键是企业实践者如何追随既定的目标和应对变幻的管理要素。是在这个过程中成为适应环境、流程的守成者，还是成为不断创新、挑战目标上限的进取者？作为中层管理者，你的价值有三种变化：贬值、动态贬值、升值。你有权利通过本书实现升值。
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认识你自己，凡事勿过度
迈进中年的吴先生，不仅赶在北京房价飞涨之前置下一套100平方米的房子，有了小汽车，事业也颇有成就，经过近8年的打拼，终于从一个应届生成长为中关村一家大公司的中层技术部长，别人都很羡慕，但吴先生却并没有体会到幸福。
“当个中层，既费力，又费心，既要笼络住下属，还要巴结好上级，有的时候两头受夹板气，而且在北京这样的地方，还有很多意想不到的生活压力与问题，最多再做10年就不做了，直接退休回老家了。”
吴先生家住北京昌平的回龙观地区，虽然距离上班的中关村直线距离不过10多公里，但每天开车上下班路上的时间平均超过3个小时。为了给下属做表率，他每天都是不到6点起床，6点半出门，先把孩子送到幼儿园，然后再开车赶在8：30之前到公司，时间紧的时候经常吃不上早饭。“真的压力很大。”他说，“早上辛苦点也就罢了，但是每天都有干不完的工作，为了赶项目进度，为了拿到年终的奖金，晚上加班已经成为家常便饭，半夜回家为了不惊动孩子，经常在客厅的沙发上凑合一宿。”
这几年公司体检，吴先生的报告结论是“亚健康”，没有大毛病，但经常犯困，浑身无力，没有胃口。老婆劝他：“生命有终点，工作无终点，别拿健康去换钱了！”吴先生口头答应，但心里明白：家里就指望他一个人赚钱，为了还房贷，为了让孩子受最好的教育，为了让两边的父母安享晚年，不去打拼怎么行？
一次在丽江参加技术研讨会，吴先生的生活节奏突然慢了下来，会议并不紧张，还留了一天时间自由活动，他在古城茶馆坐下来，听听歌、看看水、发发呆、上上网、品品茶、聊聊天、睡睡觉、养养胃。
“丽江人在生活，我们仅仅在活着。”他感慨地说。
你可能对这样的故事非常熟悉，吴先生的想法代表了一部分中层的苦恼。生活中，我们经常会有这样的体验：
我们的生活总是忙忙碌碌，刚开始做一件事，内心就不安起来，因为还有更多的事——家里的事、工作上的事、朋友的事，还有一些莫名其妙而又必须做的事……当你终于可以歇下来时，一种不安和不满的情绪又占据了所有空间，随之而来的是身体状况越来越差。
只要你留心观察，你的一天也许这样度过：早晨匆匆起床，梳洗打扮后马上出门，在路边乘上一辆出租车，在车上翻阅着公司文件。经过一上午的奋战，还顾不上休息，将公司的盒饭一扫而光后，下午又在办公桌前坐上几个小时，晚餐大多数时候是一些应酬，推杯换盏之后带几分醉意去歌厅或是酒吧，归去时往往已是深夜。我们大部分人都在过着一种谈不上“充实”，顶多也就是被“填满”的日子。 什么时候，我们可以真正地放松一下，问问自己：
我是谁？我想要的究竟是什么？
什么对于我是最重要的？
我这一辈子究竟为什么？
我怎样做才能实现自我？
……
真的，我们仅仅在“活着”！
现代都市好像一台24小时不停运转的大机器，人们夜以继日地在这个“大机器”中奔波着。2001年发表在权威期刊《刺胳针》的研究文章中，首度出现“24小时社会”（24-hour society）一词。不打烊的24小时经济形态，随着世界级的大企业进入中国，中国企业走向世界，尤其在金融、科技、服务等行业，为了配合全球时区或客户时间，造成大多数人在睡觉时，总有许多人还在工作。
有机构曾对中国1576名白领进行了工作压力状态调查，结果显示：45%的人觉得压力较大，21%的人觉得压力很大，3%的人觉得压力极大。你是哪一种？
的确，我们现在的社会，没有工作的羡慕有工作的，忙碌的羡慕清闲的，年轻的开始想退休；做领导的说下属太浮躁，做下属的说领导要求太高……心态问题已成为一个严重的社会问题。
最新的资料表明：现代社会的各种慢性疾病当中，至少有60%与心理有关，心理的亚健康带来了精神的紧张，生活没有规律，也就带来了类似高血压、胃肠疾病、皮肤疾病等多种问题。在医院，有越来越多的年轻夫妇去检查为什么无法怀孕，而检查的所有指标结果都是正常的时候，医生只能说：“别紧张，放松。”自然界给人类赖以繁衍的本能竟然被“精神压力”所破坏！
在古代，徐霞客用了大半生才走遍中国，而今最多一年就可以完成。现代文明带来的快节奏，让人类还没有充分准备好来应对，焦虑、恐惧、烦躁、愤怒、紧张、失落等心理问题就必然成为现实。
看看我们的身边，从来不缺机会，从来不少能力，但我们能搜寻到多少“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒”的人呢？
前两年有一部电影《2012》很受欢迎。显然2012年应该不是什么世界末日，但也许，我们的心灵已陷入了空前的挑战，这种挑战就是“虚无”。
这种“虚无”表现在两个方面：
一是人的思维方式朝向“虚拟情景”转化。
现代科技的发达，使人们对世界的看法发生了革命性的改变。电脑、互联网、数字技术等让我们习惯了以“虚拟情景”的方式来思考。如我们可以利用技术模拟各种情景，来设计未实现的实景；我们可以在电脑游戏中重来；我们可以进行虚拟的军事对抗训练……这一切，就像是亲身经历一般。但是，这其中应该实际所遭遇的挫折和危机，我们并未亲身感受和承担现实中的后果。因此，我们习惯了重来，习惯了“撤销键入”。
当我们真正实际碰到相同的情景时，可能就手足无措了。在对于人类生命的关怀、尊重和对社会的责任感方面，也慢慢习惯于“重来”的“虚拟”的思维。最近令人震惊的药家鑫的“激情”杀人，难道仅仅是激情吗？
二是人的意识与价值观念逐渐走向“虚无”。
现代社会提倡多元化，人们提倡自由，所以我们没什么“可以”和“不可以”的。想吃什么，想穿什么，想怎么做，几乎无人限制。同时，在打倒权威、反传统、个性化的观念革命中，我们对于人类传承的许多严肃而重要的价值观念也可以不坚持了。近几年，网上各种姐姐、艳照门、二奶、小三、某跑跑……层出不穷，吸引眼球最重要，与道德无关。
处于这种“异次元”社会，我们的心灵该如何安顿？
在这种时候，只有反省才能够很好地帮助我们的心灵渡过难关。
这是一本关于心态管理的书，是写给中层管理者看的。
作为企业中流砥柱的中层，更是家里顶梁柱的脊梁，我们更应该好好审视一下自己的心态是否还没有“与时俱进”。
中层管理者是要带团队的。要管理好别人，首先要管理好自己。一个能管理别人的人，不见得能管好自己。而一个连自己都管理不好的人，不会是一个优秀的管理者。
有句老话：性格决定命运。了解自己是做人的基础，修炼道德修养与个人魅力，才是改变命运的开始。
古希腊有个著名的神殿，叫戴尔菲神殿，其中供奉的是阿波罗神。阿波罗神是古希腊神话中的太阳神，代表光明、理性，以及各种安顿的力量。因此对很多人而言，戴尔菲神殿是一个解决人生谜题的地方。
神殿上刻着两行字：“认识你自己”和“凡事勿过度”。
认识你自己，是关于人“自知”方面应有的态度，认识外部世界的同时，更应该深刻地了解自己。正如庄子所说：“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆矣。”既然一个人不可能认识世界的全部，为何不切实际来认识自己呢？
凡事勿过度，是与自身的行为相关，即做任何事情都不能过分，要懂得适可而止，要在适当的时候停下来反省，给事情、给未来、给自己、给别人都留点余地。
然而，“认识你自己”和“凡事勿过度”，能做到任何其一均是一件极其困难的事。
古人讲：修己达人。“修己”，就是一切从改变自己开始；“达人”，就是要为他人创造更多价值。 认识你自己，凡事勿过度，就从改变自己开始！
身为中层，需要扮演多重角色：既要听从上级的安排，又要对下级发号施令，还要和同级打交道，可谓“上有老，下有小，中间还有兄弟姐妹找”。处理好了，能左右逢源，兵服将赏；处理不好，则会心浮气躁，患得患失，最后落到“兵不是好兵，官不是好官”的尴尬境地。
管理好别人，首先要管理好自己，重要的一步是拥有良好的心态。中层拼的不只是能力，更是心态。良好的心态调试能力，是发挥中层管理技能的前提，就像一辆刚加好油的车，汽车的所有卓越性能只有在这个前提下才能释放。
林世华、李国刚著的《黄金心态(中层版)》紧扣中层管理者的工作特点，指出这个群体的压力和焦虑的来源，并给出有效的解决方案。书中有大量测试，可以让每位中层检测到自己的真实能量状况，让中层迅速找到达到最好状态的良方。与万金油式的励志书相比，本书更实用，更能解决具体问题，让中层从“中煎力量”升格为“中坚力量”。
《黄金心态(中层版)》的两位作者(林世华、李国刚)都是中国软实力研究中心的资深顾问，对企业管理的实际状况有深入了解，并且具有强烈的解决方案意识和研发能力，因此，写作的着眼点在于：切近中层实际、解决问题。
本书深入分析中层的心态问题，提出极具针对性的解决方法，这些方法都是“干货”、“绝活”，让管理者看得懂、学得会、用得上，能收到立竿见影的效果。
