孙宗虎
北京弗布克管理咨询有限公司创始人、总经理。精细化、精益化、精进化高-级管理咨询师，制度、流程、标准、方案首-席设计师。20年来一直从事以制度化、流程化、标准化、方案化为目标的组织规范化管理咨询与实践，同时从事以人力资源开发（HRD）为中心的E-LEARNING培训课程开发、企业培训体系设计与课程开发、人才开发、企业大学设计与运营设计等开发和咨询工作。

研发//研发管理//研发控制//质量管理//精益化//文档管理//流程设计//执行程序//工作标准//考核指标//执行规范//战略规划//组织结构//工作分析与评价//培训

目录
第1章　　流程与流程管理
1.1　流程\t001
1.1.1　流程的定义\t001
1.1.2　流程的分类\t002
1.1.3　流程的层级\t003
1.2　流程管理\t004
1.2.1　流程管理的含义分析\t004
1.2.2　流程管理的目标分析\t005
1.2.3　流程管理工作的三个层级\t006
1.3　流程管理工作的开展\t006
1.3.1　项目启动\t006
1.3.2　识别流程\t008
1.3.3　构建流程清单\t009
1.3.4　评估流程重要程度\t009
1.3.5　完善体系框架\t010
1.3.6　进行流程设计\t011
1.3.7　发布、实施与检查\t021
1.4　流程执行章程设计\t027
1.4.1　配套制度设计\t027
1.4.2　辅助方案设计\t032
1.4.3　附带文书设计\t033
1.4.4　表单设计\t035
1.5　流程诊断与优化\t036
1.5.1　流程诊断分析\t036
1.5.2　流程优化的注意事项\t037
1.5.3　流程优化程序\t038
1.5.4　流程优化ESIA法\t038
1.6　流程再造\t040
1.6.1　流程再造的核心\t040
1.6.2　流程再造的基础\t041
1.6.3　流程再造的程序\t041
1.6.4　流程再造的技巧\t043

第2章　　研发调研管理
2.1　研发调研管理流程设计\t044
2.1.1　流程管理的目的\t044
2.1.2　流程结构设计\t044
2.2　调研管理流程设计与工作执行\t045
2.2.1　调研管理流程设计\t045
2.2.2　调研管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t046
2.3　调研经费管控流程设计与工作执行\t049
2.3.1　调研经费管控流程设计\t049
2.3.2　调研经费管控流程设计执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t050
2.4　调研任务分配管理流程设计与工作执行\t053
2.4.1　调研任务分配管理流程设计\t053
2.4.2　调研任务分配管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t054
2.5　调研资料收集整理管理流程设计与工作执行\t056
2.5.1　调研资料收集整理管理流程设计\t056
2.5.2　调研资料收集整理管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t057
2.6　调研问卷制作管理流程设计与工作执行\t059
2.6.1　调研问卷制作管理流程设计\t059
2.6.2　调研问卷制作管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t060
2.7　网络调研管理流程设计与工作执行\t062
2.7.1　网络调研管理流程设计\t062
2.7.2　网络调研管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t063
2.8　会议调研管理流程设计与工作执行\t065
2.8.1　会议调研管理流程设计\t065
2.8.2　会议调研管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t066
2.9　调研报告撰写管理流程设计与工作执行\t068
2.9.1　调研报告撰写管理流程设计\t068
2.9.2　调研报告撰写管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t069
2.10　调研报告发布管理流程设计与工作执行\t071
2.10.1　调研报告发布管理流程设计\t071
2.10.2　调研报告发布管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t072

第3章　　研发风险管理
3.1　研发风险管理流程设计\t074
3.1.1　流程管理的目的\t074
3.1.2　流程结构设计\t074
3.2　风险量化识别管理流程设计与工作执行\t075
3.2.1　风险量化识别管理流程设计\t075
3.2.2　风险量化识别管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t076
3.3　研发技术风险评估管理流程设计与工作执行\t078
3.3.1　研发技术风险评估管理流程设计\t078
3.3.2　研发技术风险评估管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t079
3.4　研发质量风险评估管理流程设计与工作执行\t081
3.4.1　研发质量风险评估管理流程设计\t081
3.4.2　研发质量风险评估管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t082
3.5　研发人员风险评估管理流程设计与工作执行\t084
3.5.1　研发人员风险评估管理流程设计\t084
3.5.2　研发人员风险评估管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t085
3.6　研发专利风险分析管理流程设计与工作执行\t087
3.6.1　研发专利风险分析管理流程设计\t087
3.6.2　研发专利风险分析管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t088
3.7　研发项目市场准入风险管理流程设计与工作执行\t090
3.7.1　研发项目市场准入风险管理流程设计\t090
3.7.2　研发项目市场准入风险管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t091
3.8　研发成本风险管控流程设计与工作执行\t093
3.8.1　研发成本风险管控流程设计\t093
3.8.2　研发成本风险管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t094
3.9　研发外包风险评估管理流程设计与工作执行\t096
3.9.1　研发外包风险评估管理流程设计\t096
3.9.2　研发外包风险评估管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t097

第4章　　研发立项管理
4.1　研发立项管理流程设计\t099
4.1.1　流程管理的目的\t099
4.1.2　流程结构设计\t099
4.2　项目立项管理流程设计与工作执行\t100
4.2.1　项目立项管理流程设计\t100
4.2.2　项目立项管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t101
4.3　立项报告编制管理流程设计与工作执行\t103
4.3.1　立项报告编制管理流程设计\t103
4.3.2　立项报告编制管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t104
4.4　立项报告评审管理流程设计与工作执行\t106
4.4.1　立项报告评审管理流程设计\t106
4.4.2　立项报告评审管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t107

第5章　　技术方案管理
5.1　技术方案管理流程设计\t109
5.1.1　流程管理的目的\t109
5.1.2　流程结构设计\t109
5.2　技术方案制定管理流程设计与工作执行\t110
5.2.1　技术方案制定管理流程设计\t110
5.2.2　技术方案制定执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t111
5.3　技术方案论证管理流程设计与工作执行\t113
5.3.1　技术方案论证管理流程设计\t113
5.3.2　技术方案论证管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t114
5.4　技术方案变更管理流程设计与工作执行\t117
5.4.1　技术方案变更管理流程设计\t117
5.4.2　技术方案变更管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t118

第6章　　研发任务管理
6.1　研发任务管理流程设计\t120
6.1.1　流程管理的目的\t120
6.1.2　流程结构设计\t120
6.2　研发任务书编制管理流程设计与工作执行\t121
6.2.1　研发任务书编制管理流程设计\t121
6.2.2　研发任务书编制管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t122
6.3　研发任务分配管理流程设计与工作执行\t125
6.3.1　研发任务分配管理流程设计\t125
6.3.2　研发任务分配管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t126
6.4　研发工作计划制订管理流程设计与工作执行\t128
6.4.1　研发工作计划制订管理流程设计\t128
6.4.2　研发工作计划制订管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t129
6.5　研发任务实施准备管理流程设计与工作执行\t132
6.5.1　研发任务实施准备管理流程设计\t132
6.5.2　研发任务实施准备管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t133
6.6　阶段研发任务成果评估管理流程设计与工作执行\t135
6.6.1　阶段研发任务成果评估管理流程设计\t135
6.6.2　阶段研发任务成果评估管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t136
6.7　研发任务跟踪统计管理流程设计与工作执行\t138
6.7.1　研发任务跟踪统计管理流程设计\t138
6.7.2　研发任务跟踪统计管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t139
6.8　任务执行问题分析管理流程设计与工作执行\t142
6.8.1　任务执行问题分析管理流程设计\t142
6.8.2　任务执行问题分析管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t143

第7章　　研发进度管理
7.1　研发进度管理流程设计\t145
7.1.1　流程管理的目的\t145
7.1.2　流程结构设计\t145
7.2　研发进度计划管理流程设计与工作执行\t146
7.2.1　研发进度计划管理流程设计\t146
7.2.2　研发进度计划管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t147
7.3　研发进度控制管理流程设计与工作执行\t149
7.3.1　研发进度控制管理流程设计\t149
7.3.2　研发进度控制管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t150
7.4　研发进度考核管理流程设计与工作执行\t152
7.4.1　研发进度考核管理流程设计\t152
7.4.2　研发进度考核管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t153
7.5　研发进度诊断及改善管理流程设计与工作执行\t155
7.5.1　研发进度诊断及改善管理流程设计\t155
7.5.2　研发进度诊断及改善管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t156

第8章　　研发物料管理
8.1　研发物料管理流程设计\t158
8.1.1　流程管理的目的\t158
8.1.2　流程结构设计\t158
8.2　研发物料采购管理流程设计与工作执行\t159
8.2.1　研发物料采购管理流程设计\t159
8.2.2　研发物料采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t160
8.3　研发物料优选管理流程设计与工作执行\t162
8.3.1　研发物料优选管理流程设计\t162
8.3.2　研发物料优选管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t163
8.4　研发物料认证管理流程设计与工作执行\t165
8.4.1　研发物料认证管理流程设计\t165
8.4.2　研发物料认证管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t166
8.5　研发物料领用管理流程设计与工作执行\t168
8.5.1　研发物料领用管理流程设计\t168
8.5.2　研发物料领用管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t169
8.6　研发剩余辅料处理管理流程设计与工作执行\t171
8.6.1　研发剩余辅料处理管理流程设计\t171
8.6.2　研发剩余辅料处理管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t172
8.7　研发物料仓储管理流程设计与工作执行\t174
8.7.1　研发物料仓储管理流程设计\t174
8.7.2　研发物料仓储管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t175
8.8　研发物料盘点管理流程设计与工作执行\t177
8.8.1　研发物料盘点管理流程设计\t177
8.8.2　研发物料盘点管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t178
8.9　研发物料成本核算管理流程设计与工作执行\t180
8.9.1　研发物料成本核算管理流程设计\t180
8.9.2　研发物料成本核算管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t181

第9章　　研发设备管理
9.1　研发设备管理流程设计\t183
9.1.1　流程管理的目的\t183
9.1.2　流程结构设计\t183
9.2　研发设备采购管理流程设计与工作执行\t184
9.2.1　研发设备采购管理流程设计\t184
9.2.2　研发设备采购管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t185
9.3　研发设备使用管理流程设计与工作执行\t187
9.3.1　研发设备使用管理流程设计\t187
9.3.2　研发设备使用管理流程执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t188
9.4　研发设备维修管理流程设计与工作执行\t190
9.4.1　研发设备维修管理流程设计\t190
9.4.2　研发设备维修管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t191
9.5　研发仪器校验管理流程设计与工作执行\t193
9.5.1　研发仪器校验管理流程设计\t193
9.5.2　研发仪器校验管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t194
9.6　研发设备档案管理流程设计与工作执行\t195
9.6.1　研发设备档案管理流程设计\t195
9.6.2　研发设备档案管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t196

第10章　　研发文档管理
10.1　研发文档管理流程设计\t197
10.1.1　流程管理的目的\t197
10.1.2　流程结构设计\t197
10.2　研发文档分类管理流程设计与工作执行\t198
10.2.1　研发文档分类管理流程设计\t198
10.2.2　研发文档分类管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t199
10.3　研发文档备份管理流程设计与工作执行\t200
10.3.1　研发文档备份管理流程设计\t200
10.3.2　研发文档备份管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t201
10.4　研发文档保密管理流程设计与工作执行\t202
10.4.1　研发文档保密管理流程设计\t202
10.4.2　研发文档保密管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t203
10.5　研发文档借阅管理流程设计与工作执行\t204
10.5.1　研发文档借阅管理流程设计\t204
10.5.2　研发文档借阅管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t205
10.6　研发文档网络管理流程设计与工作执行\t207
10.6.1　研发文档网络管理流程设计\t207
10.6.2　研发文档网络管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t208

第11章　　研发问题管理
11.1　研发问题管理流程设计\t210
11.1.1　流程管理的目的\t210
11.1.2　流程结构设计\t210
11.2　研发问题收集管理流程设计与工作执行\t211
11.2.1　研发问题收集管理流程设计\t211
11.2.2　研发问题收集管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t212
11.3　研发问题分类分析管理流程设计与工作执行\t214
11.3.1　研发问题分类分析管理流程设计\t214
11.3.2　研发问题分类分析管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t215
11.4　研发问题会议管理流程设计与工作执行\t217
11.4.1　研发问题会议管理流程设计\t217
11.4.2　研发问题会议管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t218
11.5　技术难题攻关管理流程设计与工作执行\t221
11.5.1　技术难题攻关管理流程设计\t221
11.5.2　技术难题攻关管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t222

第12章　　研发质量管控
12.1　研发质量管控流程设计\t224
12.1.1　流程管理的目的\t224
12.1.2　流程结构设计\t224
12.2　研发质量管理计划管理流程设计与工作执行\t225
12.2.1　研发质量管理计划管理流程设计\t225
12.2.2　研发质量管理计划管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t226
12.3　研发质量控制管理流程设计与工作执行\t229
12.3.1　研发质量控制管理流程设计\t229
12.3.2　研发质量控制管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t230
12.4　研发质量保证体系管理流程设计与工作执行\t233
12.4.1　研发质量保证体系管理流程设计\t233
12.4.2　研发质量保证体系管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t234
12.5　研发质量评审管控流程设计与工作执行\t237
12.5.1　研发质量评审管控流程设计\t237
12.5.2　研发质量评审管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t238
12.6　研发质量改进管控流程设计与工作执行\t240
12.6.1　研发质量改进管控流程设计\t240
12.6.2　研发质量改进管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t241

第13章　　研发人员管控
13.1　研发人员管控流程设计\t244
13.1.1　流程管理的目的\t244
13.1.2　流程结构设计\t244
13.2　研发人员引进管理流程设计与工作执行\t245
13.2.1　研发人员引进管理流程设计\t245
13.2.2　研发人员引进管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t246
13.3　研发人员竞业限制调查管理流程设计与工作执行\t248
13.3.1　研发人员竞业限制调查管理流程设计\t248
13.3.2　研发人员竞业限制调查管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t249
13.4　研发人员培训管理流程设计与工作执行\t251
13.4.1　研发人员培训管理流程设计\t251
13.4.2　研发人员培训管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t252
13.5　研发人员晋级管理流程设计与工作执行\t254
13.5.1　研发人员晋级管理流程设计\t254
13.5.2　研发人员晋级管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t255
13.6　研发人员保密管理流程设计与工作执行\t257
13.6.1　研发人员保密管理流程设计\t257
13.6.2　研发人员保密管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t258
13.7　研发人员离职管理流程设计与工作执行\t260
13.7.1　研发人员离职管理流程设计\t260
13.7.2　研发人员离职管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t261
13.8　研发人员薪酬管理流程设计与工作执行\t263
13.8.1　研发人员薪酬管理流程设计\t263
13.8.2　研发人员薪酬管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t264
第14章　　研发绩效管理
14.1　研发绩效管理流程设计\t266
14.1.1　流程管理的目的\t266
14.1.2　流程结构设计\t266
14.2　研发人员成果管理流程设计与工作执行\t267
14.2.1　研发人员成果管理流程设计\t267
14.2.2　研发人员成果管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t268
14.3　研发人员阶段考核管理流程设计与工作执行\t270
14.3.1　研发人员阶段考核管理流程设计\t270
14.3.2　研发人员阶段考核管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t271
14.4　研发人员绩效管理流程设计与工作执行\t273
14.4.1　研发人员绩效管理流程设计\t273
14.4.2　研发人员绩效管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t274
14.5　研发人员奖金管理流程设计与工作执行\t276
14.5.1　研发人员奖金管理流程设计\t276
14.5.2　研发人员奖金管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t277
14.6　研发人员特殊奖励管理流程设计与工作执行\t279
14.6.1　研发人员特殊奖励管理流程设计\t279
14.6.2　研发人员特殊奖励管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t280
14.7　研发人员加班管理流程设计与工作执行\t282
14.7.1　研发人员加班管理流程设计\t282
14.7.2　研发人员加班管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t283
14.8　研发人员绩效改善管理流程设计与工作执行\t285
14.8.1　研发人员绩效改善管理流程设计\t285
14.8.2　研发人员绩效改善管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t286

第15章　　研发成本管控
15.1　研发成本管控流程设计\t288
15.1.1　流程管理的目的\t288
15.1.2　流程结构设计\t288
15.2　研发投资决策管理流程设计与工作执行\t289
15.2.1　研发投资决策管理流程设计\t289
15.2.2　研发投资决策管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t290
15.3　研发经费预算管理流程设计与工作执行\t292
15.3.1　研发经费预算管理流程设计\t292
15.3.2　研发经费预算管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t293
15.4　研发项目成本管控流程设计与工作执行\t295
15.4.1　研发项目成本管控流程设计\t295
15.4.2　研发项目成本管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t296
15.5　研发成本分析管理流程设计与工作执行\t298
15.5.1　研发成本分析管理流程设计\t298
15.5.2　研发成本分析管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t299

第16章　　研发外包管理
16.1　研发外包管理流程设计\t301
16.1.1　流程管理的目的\t301
16.1.2　流程结构设计\t301
16.2　研发外包招标管理流程设计与工作执行\t302
16.2.1　研发外包招标管理流程设计\t302
16.2.2　研发外包招标管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t303
16.3　研发外包企业选择管理流程设计与工作执行\t305
16.3.1　研发外包企业选择管理流程设计\t305
16.3.2　研发外包企业选择管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t306
16.4　研发项目委托管控流程设计与工作执行\t308
16.4.1　研发项目委托管控流程设计\t308
16.4.2　研发项目委托管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t309
16.5　联合开发外包管控流程设计与工作执行\t311
16.5.1　联合开发外包管控流程设计\t311
16.5.2　联合开发外包管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t312

第17章　　研发成果申报与管理
17.1　研发成果申报与管理流程设计\t315
17.1.1　流程管理的目的\t315
17.1.2　流程结构设计\t315
17.2　研发成果申报管理流程设计与工作执行\t316
17.2.1　研发成果申报管理流程设计\t316
17.2.2　研发成果申报管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t317
17.3　专利产权申请管理流程设计与工作执行\t319
17.3.1　专利产权申请管理流程设计\t319
17.3.2　专利产权申请管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t320
17.4　专利产权注册管理流程设计与工作执行\t322
17.4.1　专利产权注册管理流程设计\t322
17.4.2　专利产权注册管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t323
17.5　专利产权保护管理流程设计与工作执行\t325
17.5.1　专利产权保护管理流程设计\t325
17.5.2　专利产权保护管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t326
17.6　科研成果转化管理流程设计与工作执行\t328
17.6.1　科研成果转化管理流程设计\t328
17.6.2　科研成果转化管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范\t329

京东方、东阿阿胶、南雄西顿化工、水发农业集团内蒙古板块、正略集团等知名企业领导者及高管联袂推荐。
围绕研发过程管理流程设计，辅以相应的工作标准，为企业提供了一套关于“干工作，干好工作，追求卓越工作”的有效解决方案：
设计研发过程管理16大事项的工作流程， 为企业提供“参照式“的流程设计范本；
细化执行流程，破解执行难题，告诉你工作应该“由谁做”“做什么”, 实现从“如何做”向“如何有效地做”的转变；
给出流程中节点事项的工作标准，方便企业相应部门的员工“拿来即用”；
设计考核指标，为流程中关键事项的执行效果提供考核依据。

这是一本关于如何工作的图书。《研发过程管理流程设计与工作标准》始于流程，细说过程，关注全程，附带规程、成于章程，体现了很强的操作性和实务性。
《研发过程管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细介绍了研发调研管理、研发风险管理、研发立项管理、技术方案管理、研发任务管理、研发进度管理、研发物料管理、研发设备管理、研发文档管理、研发问题管理、研发质量管控、研发人员管控、研发绩效管理、研发成本管控、研发外包管理、研发成果申报与管理等共16个方面的流程管理内容。