1城市管理与社会治理的基本概念
1.1 城市管理
1.2 社会治理
1.3 城市管理与社会治理的关系
2城市管理与社会治理中信息技术的应用
2.1 现代信息技术的发展
2.2 信息技术对城市管理和社会治理的支撑与促进
2.3 上海市支撑城市管理与社会治理的信息化建设
2.3.1 政策与规划
2.3.2 重点项目与工程
2.3.3 主要成果
2.3.4 问题与瓶颈
3智慧城市的理论框架综述
3.1 信息系统的体系构建方法
3.1.1 信息系统的层次架构
3.1.2 OSI模型
3.1.3 云计算架构
3.2 对于城市本体的认知
3.2.1 基于系统理论的认知
3.2.2 基于人本理论的认知
3.3 城市信息化体系架构模型
3.3.1 基于系统理论的城市信息化模型
3.3.2 基于人本理论的城市信息化模型
3.4 城市信息化的实施路径模型
4智慧城市的理论模型构建
4.1 理论模型构建
4.1.1 总体思路
4.1.2 理论模型体系架构
4.2 理论模型的模块设计
4.2.1 业务需求架构设计
4.2.2 服务应用架构设计
4.2.3 数据融合架构设计
4.2.4 基础设施架构设计
4.2.5 标准评价架构设计
4.2.6 安全风控架构设计
5国际智慧城市的建设经验
5.1 新加坡智慧国家建设经验
5.1.1 新加坡城市管理信息化的历程
5.1.2 新加坡现阶段的城市管理信息化
5.2 新加坡电子政务建设经验
5.2.1 新加坡电子政务发展历程
5.2.2 新加坡电子政府的现状
5.2.3 新加坡电子政府的经验
5.3 东京智慧交通建设经验
5.3.1 东京智能交通特征
5.3.2 东京智能道路交通系统
5.3.3 未来东京的智能交通
6上海市智慧城市理论框架的演进与发展
6.1 上海市现有智慧城市建设的理论框架
6.1.1 “十二五”初期
6.1.2 “十二五”中后期
6.1.3 “十三五”时期
6.2 上海市信息化理论框架的演进
6.3 上海市信息化发展的趋势
7上海市智慧城市建设案例分析
7.1 上海市电子政务现状
7.2 上海市电子政务问题
7.3 上海市电子政务建议
8智慧城市建设的实施路径
8.1 实施框架
8.2 重点方向
参考文献
索引

本书从城市精细化治理的视角出发，结合信息技术的发展与应用，从治理的基本概念、智慧城市的理论框架，智慧城市模型的构建、国内外智慧城市建设经验、以及未来智慧城市的实施路径等方面系统阐述了智慧城市的理论与实践发展，是理解智慧城市理论模型的有益参考文献，亦对智慧城市的实践具有较强的指导意义。