相信不少人都遇到过这样的问题：不善于沟通，说话常被他人误解，不知道怎么和陌生人讲话，甚至畏惧与陌生人交流，气场也弱，这使得我们在生活、职场中越来越被动，错失了不少良机。我们想改变，但又不知道从何处入手。本书从内向者的角度出发，制定出了一系列沟通训练的方法，采用这样的训练方法，可以让一个因为“后天因素”变得内向，同时有强烈改变意愿的人，慢慢变得自信，直至会沟通社交，更受他人欢迎，同时还可以兼顾内向者和外向者的双重优点。

第一章 你确定是先天内向的人吗 / 1
第一节 内向的原因 / 3
第二节 你可能不是内向，而是中向性格 / 19
第三节 过度吹捧内向优势是另一种矫枉过正 / 27
第四节 内向者要不要、能不能改变性格 / 37
第五节 内向性格测试 / 43
第六节 内向者自信沟通力自测量表 / 45
第二章 内向者如何建立沟通自信 / 49
第一节 内向者不自信的原因 / 51
第二节 自信的真正来源 / 56
第三节 有钱又帅又美就不自卑了吗 / 67
第四节 内向者如何克服社交焦虑 / 79
第五节 内向者转变的关键是能量管理 / 91
第三章 内向者如何改变人际交往能力 / 103
第一节 别把拒绝无效社交当成逃避社交的借口 / 105
第二节 内向者如何选择适合自己的社交圈 / 111
第三节 内向者如何做好自我介绍 / 117
第四节 内向者易受他人影响，如何应对 / 123
第五节 三种逻辑说话套路提升你的表达力 / 130
第六节 三种沟通公式让你说话有分寸 / 137
第四章 内向者如何在职场受欢迎 / 143
第一节 如何克服职场沟通的紧张情绪 / 145
第二节 提升职场临场表达力 / 152
第三节 职场就是战场，三个沟通技巧可保护你 / 160
第四节 在职场如何应对心直口快或嘴贱的同事 / 165
第五节 如何避免成为职场背锅侠 / 168
第六节 如何成为“甩锅侠” / 171
第七节 如何维持与离职同事的关系 / 174
第八节 职场上受到委屈该怎么面对 / 177
第五章 内向者如何在情场受欢迎 / 185
第一节 内向自卑者也能追求到自己喜欢的人 / 187
第二节 利用下班后的黄金8 小时找到爱情 / 192
第三节 如何委婉知道对方是否单身，是否喜欢自己 / 197
第四节 如何介绍自己的男女朋友而不招黑 / 203
第五节 异地恋如何维系，对方最需要你时如何安抚 / 205
附录 实践案例：学员心得分享 / 213

开宗明义，绝大部分有关内向者的书籍都提倡不用
改变性格，就能发挥内向者的优势；而我却提倡，内向
者不但可以改变性格，而且可以兼具内向与外向的双重
优势。现阶段，“内向者是否要改变性格”这一主流观
点认为：内向者要接受自己的性格，不用刻意使自己看
起来外向，让自己发挥内向者的优势就好。部分观点还
会以偏概全地认为，内向者并不是不擅长与人交流，而
是不喜欢。我的观点是：内向者只要有强烈的改变意愿
，再施以科学有效的训练，就可以尝试改变性格，或者
称之为改变人际交往时的状态，最终有望达到内外向优
势兼具的状态：平常依然是个安静的内向者，在需要进
行沟通社交时，也能像外向者那样应付自如。主流观点
的最大问题就在于，其忽略了内向者也存在外向的一面
，虽有不擅长交往的情况，但同时也有强烈想进行人际
交往的意愿。有时并非是内向者不喜欢社交沟通，而是
不能够做到自如交流，久而久之便产生了严重的挫败感
，这导致他们愈加不敢与人社交，进而形成恶性循环。
于是得出一个极端观点，认为：只要是内向者，就不用
勉强自己改变性格，做自己就好。内向者有“先天”与
“后天”之分；人际交往能力有“擅长”与“不擅长”
之分；改变性格意愿有“不想改变”与“发自内心想改
变”之分。既然存在多种可能性，那主流观点就不是绝
对的真理，就有待商榷。要给那些希望改变的内向者提
供另外的选择。如果你作为内向者同时又擅长社交沟通
，你也不会看到本书，所以这本书针对的是“想要改变
的内向者”。本书不会讲述过多复杂难懂的心理学理论
，开篇会在前两个章节帮助你了解内向形成的原因、类
型，以及进行改变所需要的学习方法。后面章节则是帮
助改变你内向状态的具体方法，以及提高沟通社交能力
的方法与技巧。我希望本书能成为一本关于如何改变内
向者沟通能力的最实用的书。本书逻辑结构非常简单，
包括以下三方面的内容。（1）为什么？—内向的原因
。（2）是什么？—内向者调整思维、让自己变得更好
的方法。（3）如何做？—教你建立沟通自信，提升社
交能力，在职场情商上如鱼得水。无论你是先天内向者
还是后天内向者，只要你有强烈的改变意愿，同时愿意
付出代价学习，你就可以改变你性格的状态，改变你的
人际交往能力。在我接触到的案例中，后天内向且有强
烈改变意愿的人，相对更容易改变；先天内向且有改变
意愿的人，则需要付出的时间可能会更多一些。我不是
强迫你改变成外向型人格，或是伪装成外向者，就像我
知道你是左撇子，绝对不会像不懂科学的父母那样，强
行让你改成右撇子。我完全是基于你自愿，并且在认可
我改变的方法的基础之上。我绝对不逼迫你一定要改变
，选择权在你手里。如果你没有改变的意愿，那也不需
要看本书，只需要遵循常规内向者书籍的理论，发挥内
向者的优势即可，不用改变性格。本书不再讨论内向与
外向的差异对比，也不再强调内向有多么大的优势，已
有大量的书籍有过这方面的论述，不再赘述。总之，改
变虽然存在难度，但改变也存在可能性，就看你是否愿
意付出足够多的代价，就像赚钱难，赚大钱更难，但你
想不想赚钱，想不想赚大钱呢？大部分人肯定都会想。
自信与能量是沟通燃料；沟通方法与经验是社交发动机
；幽默与高情商是关系润滑剂；你自己就是司机。如果
性格改变可以让你过得更开心，让你的生活更美好，而
且已经被验证是可行的，为什么不尝试一下呢？现在大
家都忙，但大家又普遍很焦虑。中产过度焦虑，底层放
弃焦虑。即使是很多抱着想要学习的想法的朋友，其实
也是知识焦虑的结果。很多人买了书，买了课，但都屯
着，直到下一次焦虑的崩溃。为了避免本书被你购买之
后就被丢到角落里等着发霉，我提前给你一条锦囊妙计
：只要30 分钟，就可以大致掌握我的书籍框架、内容
以及重点技巧，然后你马上就去尝试一下，体验一下书
里的一学即会的妙招。当你用最少的时间、最低的成本
就开始尝到甜头时，你就会产生持续改变的动力，就像
溜冰一样，往前稍稍滑动一点点时，物理惯性就会推动
着你持续运动，然后越来越省力。方法如下：在阅读本
书前，建议你暂时屏蔽所有干扰，手机静音，关闭所有
社交软件，找个安静的环境，设定30 分钟的闹钟，同
时倒上一杯咖啡或其他饮料，拿着笔，方便划重点。然
后按照以下三个步骤马上操作。（1）用5 分钟，快速
浏览本书封面、封底、前言、序言和目录等。（2）用
10 分钟，从头到尾，快速翻阅本书各个章节里的标题
及简述。（3）用15 分钟，挑选你最感兴趣的1 至3 个
小节，快速阅读。如果你尝试下来，感觉还可以，就用
这个方法再看一次，然后挑选你喜欢的其他章节的内容
进行阅读。如果你还不适应这个方法，感觉快不起来，
也不要紧，多试验几次就会慢慢适应。 最后，千万别
对自己说“下次再看”，等下次就等于没下次，任何改
变的最好时机就是现在。

帮助内向者发现真我，重塑自信与社交沟通能力！
写给内向者的沟通心理学，发现内向者优势！