陈晶主编的《医药消费者行为学(第2版十二五普通高等教育本科国家级规划教材)》在吸收国内外最新研究成果的基础上，对消费者行为学的基础理论进行了全面介绍，对影响消费者行为的个体和心理因素、群体因素、营销因素和社会因素等四大领域进行了深入的分析。
全书共5篇、13章，内容丰富、实用，案例启发性强，融知识性与实用性于一体，方便课堂互动教学，有利于加强读者的学习和理解，是一本专门针对医药行业消费者行为学研究的应用型规划教材。本书适合作为高等院校市场营销、医药管理和医药经济贸易等相关专业的教材，也可供从事市场营销和医药营销相关工作的业内人士参考阅读。

第1篇 导论
第1章 医药消费者行为学概述
1.1 医药消费者行为学基本概念
1.2 医药消费者行为学研究对象与内容
1.3 医药消费者行为学研究方法与意义
1.4 医药消费者行为学研究的历史沿革与特点
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第2篇 影响消费者行为的个体和心理因素
第2章 医药消费者的心理过程
2.1 感觉与知觉
2.2 注意与记忆
2.3 情绪与情感
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第3章 医药消费者的个性心理特征
3.1 个性概述
3.2 气质与医药消费者行为
3.3 性格与医药消费者行为
3.4 能力与医药消费者行为
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第4章 医药消费者资源、需要与购买动机
4.1 医药消费者资源
4.2 医药消费者需要
4.3 医药消费者购买动机
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第5章 医药消费者态度
5.1 态度的概念、构成、功能与特点
5.2 态度形成与改变理论
5.3 态度改变的影响因素
5.4 态度改变的策略
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第6章 医药消费者的购买决策与购买行为
6.1 医药消费者购买决策
6.2 医药消费者购买行为
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第3篇 影响消费者行为的群体因素
第7章 医药消费者群体行为
7.1 医药消费者群体概述
7.2 主要医药消费者群体行为特征分析
7.3 家庭对医药消费者行为的影响
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第4篇 影响消费者行为的营销因素
第8章 医药产品因素与消费行为
8.1 医药商品命名与消费行为
8.2 医药商品品牌与消费行为
8.3 医药商品包装与消费行为
8.4 医药新产品开发与消费行为
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第9章 医药商品价格与消费者行为
9.1 医药商品价格的心理功能
9.2 医药消费者价格感知的心理特征
9.3 医药产品定价与调价的心理策略
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第10章 医药商业广告与消费行为
10.1 医药商业广告概述
10.2 医药商业广告设计与消费行为
10.3 医药商业广告媒体选择
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第11章 购物环境与医药消费者行为
11.1 店铺选址与医药消费者行为
11.2 店铺外部设计与医药消费者行为
11.3 店铺内部设计与医药消费者行为
11.4 商品陈列与医药消费者行为
11.5 POP广告与医药消费者行为
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第12章 医药营销沟通与消费行为
12.1 医药营销沟通概述
12.2 销售服务与医药消费者行为
12.3 营销人员与医药消费者行为
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
第5篇 影响消费者行为的社会因素
第13章 社会因素与医药消费者行为
13.1 文化与医药消费者行为
13.2 消费流行、习俗、参照群体与医药消费者行为
13.3 社会阶层与医药消费者行为
13.4 国家政策与医药消费者行为
本章小结
知识与技能训练
课堂随想与技能训练参考答案
参考文献