第一章 风险与保险概述
第一节 风险与风险管理
第二节 保险概述
第三节 机动车辆保险的职能与作用
第四节 保险市场
第五节 汽车保险业概述
第二章 汽车保险的原则
第一节 保险利益原则
第二节 最大诚信原则
第三节 近因原则
第四节 损失补偿原则
第五节 保险与防灾减损相结合的原则
第三章 汽车保险合同
第一节 汽车保险合同概述
第二节 汽车保险合同的法律特征
第三节 汽车保险合同的基本内容
第四节 汽车保险合同的订立、生效、变更、解除与终止
第五节 保险合同的争议处理
第四章 机动车交通事故责任强制保险
第一节 汽车责任强制保险制度
第二节 我国汽车责任强制保险制度
第三节 我国汽车强制保险细则
第四节 机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务
第五节 机动车交强险理赔新规
第五章 机动车辆商业保险
第一节 机动车辆损失保险
第二节 商业第三者责任保险
第三节 附加险条款及其解释
第六章 汽车保险费率规章
第一节 汽车保险费率确定的基本原则
第二节 汽车保险风险因素
第三节 汽车保险费计算
第四节最新汽车保险费率规章 知识
第七章 汽车投保实务
第一节 汽车投保概述
第二节 商业保险的具体险种分析
第三节 汽车投保注意事项
第八章 汽车保险的承保实务
第一节 承保工作的内容及流程
第二节 核保业务
第三节 保险经营管理
第四节 汽车保险的续保、批改与退保业务
第九章 汽车保险事故现场查勘
第一节 汽车保险事故的查勘鉴定技术
第二节 事故现场查勘的要求和工作内容
第三节 现场痕迹查勘与鉴别
第四节 碰撞查勘
第五节 火险查勘
第六节 水险规避与查勘
第七节 盗抢险查勘
第十章 保险事故损失确定
第一节 事故车辆的定损原则与方法
第二节 车身的定损
第三节 发动机与底盘的定损
第四节 维修工时费用的确定
第五节 其他财产损失的确定
第六节 施救费用和残值处理
第七节 人生伤亡赔偿标准
第十一章 汽车保险理赔实务
第一节 汽车保险理赔概述
第二节 汽车理赔工作的模式
第三节 理赔工作的主要内容和注意事项
第四节 赔款理算
第五节 核赔及案卷管理
第六节 车险理赔特殊案件的处理
第十二章 汽车消费贷款及其保险
第一节 汽车消费贷款概述
第二节 汽车消费贷款保证保险
第三节 汽车分期付款售车信用保险
第四节 保险公司办理车贷险业务的程序
第十三章 汽车保险欺诈的预防与识别
第一节 汽车保险欺诈概述
第二节 汽车保险欺诈的形成原因
第三节 汽车保险欺诈的主要表现形式
第四节 汽车保险欺诈的防范与调查
参考文献

衣娟主编的《汽车保险与理赔(普通高等教育十三五规划教材)》从保险概论和汽车保险概论出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款进行了详述，对汽车承保、理赔等有关保险实务做了系统的介绍，同时对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定做了针对性的介绍，并通过对大量汽车保险与理赔典型案例的分析来加深对知识的理解。本书注重理论联系实际，侧重实际应用，旨在培养读者综合运用专业知识解决实际问题的能力。