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书名 | 做企业就是做市场(一个市场总监的管理日志) |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 康韦 |
出版社 | 金城出版社 |
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简介 | 内容推荐 康韦著的《做企业就是做市场(一个市场总监的管理日志)》由一个资深市场总监的多年工作总结而成,围绕市场总监关注的素质提升、市场调研、产品开发、定价策略、渠道建设、营销推广等方面,深入浅出地讲述了一个市场总监的成长历程,其中既有先进理念阐述,也有实用工具的介绍,更有大案例的介绍与分析。全书通俗易懂、图文并茂,将专业的市场知识生动形象地传递给读者,可读性、借鉴性强,是一本不可多得的市场管理读本。 作者简介 康韦,资深营销顾问,市场管理专家。曾任北京费森尤斯卡比医药有限公司副总经理,北京诺华制药有限公司事业负责人、市场总监、全国销售总监。近年来,康老师在从新品引进到商业化普及、从线下营销到线上营销转化、从发展人才到打造卓越团队等领域,不断探索与创新,总结出一套行之有效的市场营销管理体系与落地方案,据此培养出数百名业绩卓然的市场营销管理队伍。 目录 Chapter 1 做企业其实就是做市场 一个价值百万的市场总监是个什么鬼 没有什么比了解对手更重要得了 让产品走入用户心智 紧跟市场步伐打破旧制度 走出一条独特的营销路子 至少做出一个爆品 细分市场,不放过任何遗漏 Chapter 2 六大素质助你成长为出类拔萃的市场总监 那些看似轻松的人,是在你没看到的地方努力 产品规划力:摸对方向,走对路子 利润掌控力:内外利益链都要抓起来 团队建设力:建立共同目标,提升整体水平 大胆创新力:想法与实践相结合 组织协调力:分配、控制、激励、沟通 执行操练力:完成任务的能力与程度成正比 Chapter 3 没有调研别说你懂市场 拿下区域经济环境分析报表 别忽视了用户素养分析 调查与了解行业分布状况 时刻把握用户需求与偏好 同业竞争情况要清清楚楚 熟练掌握市场调研的方法与渠道 准确进行数据梳理与分析 辨认市场细分与选择目标市场 Chapter 4 拿不出好产品就没有发言权 做产品首先要耐得住寂寞,抵得住诱惑 新产品开发概述与认知 新产品开发的挑战 聚焦100倍力气在一个产品上 分清楚用户想要的与用户需要的 一定要差异化,你卖红苹果,我卖甜苹果 找到关联介质,引起用户共鸣 注重用户体验,就像注重KPI一样 Chapter 5 定价对了,用户就来了 吸脂定价法:攫取最大利润的新品定价法则 渗透定价法:低价铺货,占领市场是关键 地理定价法:商品在哪里,定价就在哪里 心理定价法:0.99和1的数字战 折扣定价法:激发用户稳准狠出手购买 组合定价法:给他一个不得不买的理由 根据产品和市场定价,千万别随心所欲 Chapter 6 别让产品死于渠道 信息越多,渠道布局决策越准 不破不立,在弱势区域强力破局 对老渠道,破局的同时还要调整 渠道布局永远要考虑未来 抓住有斗志的小渠道整合它们 记住,空白市场是最强的渠道 Chapter 7 把你的理念告诉市场 找到用户建立连接,直接下手 打造处处分享的社交货币 线上全网大范围覆盖 线下地毯式覆盖,做到地表最强 借势走位,加大产品曝光率 病毒分享,把口碑变为实际关注 只用30秒讲个好故事拿下用户 Chapter 8 不会带人只能自己累到死 手下有人≠带团队 团队组织架构:各就各位,各尽其职 练就火眼金睛,发现成员优势 像个“司机”一样把握好团队整体方向 协助成员做出规划 做好绩效考核,才能有精英团队 序言 在一些人眼里,也许我已是一位资深的市场总 监。从最早的营销人,通过自己对市场的理解和把 握,一直做到了合资企业的营销副总。在这个不断 摸索和前进的过程中,我认为无论是做营销策划, 还是管理营销团队,创新一直是市场总监最重要的 基点。 我之所以这样说,是因为我见过太多实力雄厚 的企业因为缺乏创新营销,而遭遇种种困境。 困境一:产品缺乏创意。在经营上过分注重既 得利益,产品靠“复制”,缺少创意;或如同“熊 瞎子掰苞米”,开发新品时对以前产品全盘否定, 无分析无借鉴。 困境二:营销缺乏思路。很多企业没有跟上时 代的步伐,不懂移动互联网时代的营销新玩法。产 品越做越精,但效益却越来越差。 困境三:解决缺乏方案。企业成长速度快,但 缺乏基本的沉淀,在做大的同时,一旦出现营销问 题,往往找不到相应的解决方案。 时代瞬息万变,市场充满未知。与此同时,营 销模式也在悄然发生着变化。作为市场总监,在分 析市场、把握市场、做出决策等层面更应该推陈出 新,契合时代特点。 以我自己为例。我所在的行业是医药品行业, 听上去是一个非常传统、保守的行业,但我从一开 始就不这么认为。我走访调查了美国、德国、英国 等一些发达国家的医药品市场,发现它们在市场营 销方面早已运用了大量的数据化模块、信息化方案 、移动化策略,而国内大多数企业却还停留在过去 单一的固化模式中,这样很难在营销上出现新机。 因此,我带领我的市场团队创新性地建立了慢病管 理的模式,实现了从概念到落地,填补了市场空白 ,实现了多个品牌产品在销量上的持续增长。 事实上,所有行业的市场总监都应该在市场营 销和策略规划方面有所创新,跟随时代发展,抓住 潜在机遇,灵活多元营销。 写到这里,我觉得很有必要说一下最近发生的 一个事件。 2017年10月25日晚,麦当劳市场部在麦当劳官 方微博发布了这样一条信息:“没错,麦麦的中国 公司改名金拱门(中国)有限公司啦。但是改名只 是征兆层面,麦粒们去餐厅还是认准‘麦当劳’哦 !” 接下来的事情让大众应接不暇,麦当劳“邀请 ”了几家商业类的线上自媒体对企业进行了相关报 道和渲染。事实上,类似企业名称变动、人事变动 、战略变动的案例每天都在频繁上演。但是麦当劳 却因为这种独特的媒体营销,一下子备受网络内外 关注,迅速登上了热搜头条,一时间改名事件无人 不知无人不晓。 从市场营销角度讲,麦当劳这次大获全胜正是 来源于市场部巧妙借助改名事件,利用网络媒体, 创新营销了一把。麦当劳不仅告诉消费者改了名字 ,还巧妙创新,用大量自媒体来造势,并且做足了 关于“金拱门”的幽默段子,让人们将“金拱门” 的段子波及到了更多地方。如此,一个“改名”事 件瞬间演变成了一个有新意有噱头的营销策略。 市场是无常的,但也是有规律可循的。任何企 业的市场总监及其团队都应该在求新、创新的基础 上拿出战略方案,拿出可以征服市场的差异化策略 ,这就是我在书中要表达的观点,也是一名市场总 监应该具备的基本能力。愿本书能激发市场总监及 相关人士,打破营销的固有思维定势,借助新形势 ,造就新思维,创新方法论,在不断改变中求新、 求异、求进。 导语 康韦著的《做企业就是做市场(一个市场总监的管理日志)》是一位市场总监的管理日志总结,提纲挈领,言简意赅,系统完整,书中的方法技巧均源于实践,是一本专业实用的市场管理读本。 不论是初创企业还是打拼多年的企业,不论是互联网企业还是传统企业,市场永远是第一位的。读懂市场,企业在创新的基础上拿出战略方案,拿出可以征服市场的差异化策略,正是本书提供的落地内容,即借助新形势,造就新思维,创新方法论,在不断改变中求新、求异、求进。 精彩页 那些看似轻松的人,是在你没看到的地方努力 市场总监从来不是一个轻松的工作。可以说,市场总监们无时无刻不在揣测客户的心意。为讨好客户,获得市场,为企业取得利益而奔波着,那么一个优秀的市场总监需要具备什么样的素养呢?至少要有一定的人文和艺术修养,又深又广的知识积累,较强的逻辑性,一定的生活情趣和商业悟性。市场总监要懂消费者,懂行业,懂品牌,懂产品。这些看上去都是一些虚无缥缈的总结陈词,听上去难度不大,但是对市场总监,尤其是初次做市场的人来说,非常重要。 很多人往往会对市场总监这样说:“看你怎么工作那么轻松,而我累死累活的,每天都在忙,也没见到什么成绩。” 事实上,那些看似轻松的人,都在你没看到的地方努力。也许你觉得一个市场总监平常什么都不想,只是在看看稿、写写稿、刷刷美剧,听听歌,走走客户,事实上,这所有的一切都是在为市场营销做铺垫。 你所看到的所谓轻松的市场总监可能是一个超人。但你看到超人背后的辛苦和付出了吗? 可能是个渠道专家:了解渠道诉求,创造双赢局面 一个市场总监,看上去十分牛,他一开口就能说出各种渠道,随口就能说出各种渠道各种产品用户获取的单价,对ASO、应用商店等渠道流量质量如数家珍。 事实上,你知道他背后在干什么吗?在不断积累。市场总监会拿出大部分时间来了解渠道的诉求,将自身利益与渠道诉求挂钩,尽最大可能去创造双赢局面。而且在这个过程中,还懂得与人沟通,有一套了解渠道需求,了解渠道负责人喜好的方法论。 同时,市场总监还要对数据极其敏感,不会在无效果的渠道上投入太多精力。换句话说,他还是数学学霸,要熟知各种交互与产品之间的转化率。总之,你觉得他是一个渠道专家,但是背后付出的努力绝对是教授级别的。 可能是个策略谋士:思维导图,控制局面 你所看到的市场总监似乎各个是高手,尤其是在制定策略方面,随口就能制定出大方针,大政策,甚至可以在危难时期拯救企业于水火。你觉得他是个盖世英雄,是个策略谋士,但他却告诉你他付出的绝对是你想不到的。 在市场总监眼里,市场不是买卖货物的地方,而是一个巨大的思维导图,这里面有各种四象限图形和矩阵图,甚至还包括各种商业模型。市场总监必须要具备看透事物本质的特性,内在逻辑性较强。 他们每天做的是市场调研、定性或定量分析,小规模实验获取数据,再次进行数据分析,然后找出最大价值点,加大投入力量。 通过这些努力,他们才能在战略上有较高的眼光,看待事件时,也才能看到未来的走向,犹如一个围棋高手,自己出一颗棋子后,他可以算出对方接下来近百种出棋方案。随后针对每种方案进行分析和抉择,选出成本、风险最小,利益最大的方案。在他们眼里,对手的举动从来不孤立,他们也有一套策略,而自己要做的是反策略,控制局面。 P31-33 |
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