第一章 “面对面”工作法
01 笑脸近人
02 借智于民
03 预警在先
04 警示规劝
05 “二三四”巡逻
06 刚柔相济
07 以技为桥
08 真情释疑
09 形象推介
第二章 “键对键”工作法
01 创立社区网上警务室
02 拓展QQ应用功能
03 开通实名警务微博
04 搭建网络失物招领平台
05 推出网络代码移车卡
06 开通实名警务微信公众号
07 推广网络“黄手环”
08 开通网络微电台
09 引入网络微电影
10 开展网络警务资源整合
第三章 “心对心”工作法
01 不管在什么岗位，都要对得起共产党员这个称号
02 当警察，咱就要让老百姓给咱点赞
03 能做点对他人有益的事儿，再小我也愿意
04 办好群众的事儿，就得有股子“叨叨”劲儿
05 群众有了难处，咱就得搭把手
06 你把老百姓的事儿放在心上了，他们就把你放在心中了
07 五加二、白加黑的工作谁愿意？可事儿总得要办啊

吕建江从部队转业，面对新的职业选择，他义无反顾地选择了“人民警察”这个崇高的职业。入警后，吕建江负责的辖区留村位于城乡接合部，面积1.48平方公里，人口2863户近3万人，外来人口多，流动性强，治安状况复杂。
适应新岗位、完成角色转换不是一句话的事。用吕建江自己的话说：“那段时间里，我每天都被工作牵着鼻子跑，疲于应付，结果就像是狗熊掰棒子，干了这个丢了那个。不长时间，工作就进入了瓶颈期，每天愁得我吃不下饭、睡不着觉，半年多的时间瘦了十几斤，头发也白了不少。”
万事开头难，吕建江打根上讲就不是一个畏难的人。他从头学起，细心向老民警请教，同时翻阅大量公安工作的资料，全面分析以往工作被动的根源，发现很多问题都是由于社情不熟、基础不牢造成的。人脑再好使，也无法记住辖区几万口人的信息。而社区信息又恰恰是保证主动警务的基础信息。怎么办？
吕建江想到了利用信息技术和科技手段建立信息化系统。为此他请教了相关方面的专家，并在他们的指导下构建起粗框架。地基、立柱和大梁已备，就轮到添砖加瓦了。所谓“砖瓦”即留村概貌、人员分布、防控对象、治安不稳定因素、矛盾苗头等基础数据。为了将这些基础数据尽快收集上来，让系统早日发挥作用，吕建江带领巡防队员和社区治保会人员每天早晨5点起床，走街串巷、挨家挨户入户了解，登记基础信息。历时整整半年，基本摸清了辖区社情，各种数据也都分类建档，吕建江一手建立的“留村社区电子地图”基本完工。系统明确标注了辖区的每条街道、沿街门店、每家每户的基本情况，包括人员交往情况、联系方式等，并配有实地照片、人员照片、街道照片。哪家的灭火器快到期、该换了，直接给负责人打电话提醒；哪里有案件了，不必实地勘察就可安排布控。任何时候需要查找、调取信息，通过信息库分类检索，几分钟就能搞定。
2009年2月的一个上午，吕建江正在警务室更新电子地图的基础数据，发现辖区的一处出租房内住进来一个新租客，且形迹可疑。以往遇到这样的情况，需要多次往返于房东实际住处、租住地和派出所之间，了解租客的身份信息。有了电子地图，吕建江迅速确定了该人的租住地点，并通过房东和楼院长摸清了其大致信息。随后，吕建江又通过公安网络查询得知，该人是一名因聚众斗殴被保定市公安局通缉的上网逃犯。线索一经确认，吕建江立刻逐级汇报。分局及派出所火速组织警力，赶到现场，将这名网上逃犯当场抓获。
吕建江对信息化科技手段在公安工作中的作用有了更为深刻的认识，自此吕建江将对网络的应用进行了从内到外的开拓延伸。 创立社区网上警务室→拓展QQ应用功能（包括社区QQ群和QQ户籍室）→开通实名警务微博→搭建网络失物招领平台→推出网上便民移车卡→开通实名警务微信公众号→推广网络“黄手环”→架设网络微电台→引入网络微电影。
貌似单向发展，实际上吕建江对所有网络资源进行了科学的整合，相互链接，彼此助力，最大限度发挥网络资源的整体效能。
除此之外，吕建江还将他整合的网络警务资源与媒体对接共享。
河北广播电视台交通广播《992大家帮》记者王乾说：“警务站接到失物招领、走失老人孩子等信息，老吕就会主动联系我们，希望在节目中播出。他非常热心，接到信息后，会想方设法通过媒体等渠道扩散出去，通过这种方式我们和吕警官有了交集。”石家庄广播电视台《民生关注》记者胡光说：“别看老吕玩微博、玩网络特别熟练，可他一款网络及手机游戏也不会玩儿。”“脚不动手就在动，手不动嘴在动，嘴不动脑子也在动！所以他便民服务的招数才能一个接一个。”
吕建江开创了网络“键对键”工作法，因为对他而言，老百姓需要什么，他就学习什么，他心里装的全是老百姓的事儿。
P122-124

刘凯主编的这本《吕建江三对工作法》主要介绍时代楷模吕建江在工作中如何“面对面、键对键、心对心”为人民群众服务的事迹，以及从事迹中给我们一个什么样的启示。这是一本寻觅初心又能找到初心的书，这是一本知晓什么是生命价值和意义的书，这是一本使人明白应该付出什么和得到什么的书。

是谁生前工作的警务站堆满了群众送来的束束
菊花？是谁让上千名警察和群众冒着严寒赶来送他
最后一程？是谁让数十万网友为他留言致敬？是谁
的离去“泪湿”了整座城……他就是亲切的“叨叨
哥”、“网上雷锋”、人民的好公仆、公安民警的
典范——时代楷模吕建江！
吕建江同志生前是河北省石家庄市公安局桥西
分局原安建桥综合警务服务站主任。他由部队转业
从警13年来，始终牢记使命，忠诚担当，无论在哪
个岗位都认真履职尽责，模范践行共产党员的初心
和使命；他扎根基层一线，把人民放在心中最高位
置，保持同人民群众的血肉联系，把群众的小事当
成他心中的大事，尽心竭力地为群众解难事、做好
事、办实事；他面对急难险重的工作任务，总是勇
于担当，冲锋在前，坚持严格公正文明规范执法，
有效维护了辖区社会治安稳定，树立了公安民警良
好执法形象；他坚持求实创新，面对信息化时代如
何“走好网络群众路线”的重大命题，积极运用信
息化手段，创建了河北省第一个网上警务室、第一
个警方公益网站，开通了第一个民警实名微博、第
一个民警微信公众号，把网上群众工作做得风生水
起。吕建江同志24小时为群众送平安、送法律、送
服务，被人们赞为“不下班的民警”。2017年12月1
日，吕建江同志因积劳成疾，不幸逝世，年仅47岁
。
吕建江同志对党忠诚、对群众真诚、对事业赤
诚，他是新时代广大党员干部、公安民警和军队转
业干部的楷模。他以自己的实际行动践行了习近平
总书记对全国公安机关和广大民警提出的“对党忠
诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，
诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言。吕建江同
志去世后，郭声琨、赵克志等党和国家领导同志，
王东峰、许勤等河北省领导多次作出重要批示指示
，就学习吕建江同志先进事迹提出明确要求。中共
中央宣传部追授吕建江同志“时代楷模”称号，公
安部追授“全国公安系统二级英雄模范”，河北省
委追授“全省优秀共产党员”“燕赵楷模”。中央
政法委、公安部和河北省委省政府，省委政法委、
省公安厅、石家庄市委分别作出决定，开展向吕建
江同志学习活动。
学习吕建江同志先进事迹，既要继承和发扬他
的崇高精神，也要学习和推广他的经验做法，真正
把吕建江精神传承下去、落到实处。为此，河北省
公安厅成立专门编写团队，特邀中国人民公安大学
出版社相关专家全程指导，以习近平新时代中国特
色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真落
实党中央、国务院对公安工作的一系列部署要求，
以有政策依据、有理论高度、有实践基础为标准，
精心梳理吕建江同志的工作实例和群众反馈，归纳
工作思路和实际成效，并结合国内外社会治理、社
区警务、综合警务服务工作等相关理论，进行提炼
总结，形成了《吕建江“三对”工作法》这部专用
教材。
《吕建江“三对”工作法》全书共15万余字，
提炼总结了吕建江“面对面”“键对键”“心对心
”三大工作法，围绕43个实际案例进行了系统阐述
，并辅以思考练习和分析指导，从如何运用传统工
作方法、如何运用传统与新科技相结合的方法、如
何思考和看待工作三个角度，介绍了吕建江同志在
社区警务、综合警务服务工作中的成功探索和有效
实践。它既是记录、传承吕建江同志先进事迹和爱
民为民精神的重要载体，同时也是公安民警践行“
四句话、十六字”总要求、开创新时代公安工作新
局面的生动教材。
让我们一起学习传承吕建江同志的时代精神，
牢固树立“政治意识、大局意识、核心意识、看齐
意识”，牢牢把握“四句话、十六字”总要求，永
葆对党和人民的忠诚本色，牢记人民警察的初心使
命，以只争朝夕的精神状态和一往无前的奋斗姿态
，努力创造无愧于新时代的新业绩。
河北省公安厅
2018年11月

刘凯主编的这本《吕建江三对工作法》共15万余字，提炼总结了吕建江“面对面”“键对键”“心对心”三大工作法，围绕43个实际案例进行了系统阐述，并辅以思考练习和分析指导，从如何运用传统工作方法、如何运用传统与新科技相结合的方法、如何思考和看待工作三个角度，介绍了吕建江同志在社区警务、综合警务服务工作中的成功探索和有效实践。它既是记录、传承吕建江同志先进事迹和爱民为民精神的重要载体，同时也是公安民警践行“四句话、十六字”总要求、开创新时代公安工作新局面的生动教材。