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作者简介 陈为,美国密歇根州立大学社会心理学博士,资深人才识别与发展方面的研究和应用专家。 在人员素质、工作环境、组织效率、社会文化等领域有20多年的丰富经验,专注于人才的评估、选用、发展工作,是业界公认的人才识别与发展的权威专家。曾任中国平安集团人力资源副总监,负责人才评估与选拔。 麦克利兰博士晚年的研究伙伴,Hay/McBer公司第一位华人专家。2007年创办智慧眼科技有限公司并任首席顾问。 提供咨询服务的企业有:1BM、State Farm、英国保诚集团、华为公司、中国平安、中金公司、中广核、西门子(中国)、联合利华(中国)等。 后记 随着本书的工作逐渐接近尾声,有一种感觉在我的心 中越来越强烈,那就是越来越感觉到这本书是一部与众人 结缘的产物。 我踏上社会动机的研究与应用的道路,始于1987年的 一项探讨青年科学家成功原因的研究,距今已经超过三十 年。回首看,一路上精彩不断,同时也困难重重。不过在 前行路上不断地与众人结缘,他们的支持和帮助,使我一 直走到今天。这其中有家人、友人、同事,还有难以计数 的陌生人,我们缘于对社会动机的探索而走到一起。在写 作的过程中,每当涉及一个具体的实例,眼前就会浮现出 许多鲜活的面孔。众人扶持的结果,凝聚成本书的点点结 晶。 在难以一一列举的有缘众人之中,与麦克利兰博士的 结缘,无疑是核心的一环。虽然我们之间的直接交往不过 短短两年多,他对我的影响却是全方位的。他以自己崇高 的学术地位,为我从事社会动机的研究和应用敞开大门, 铺就宽阔的道路;他所展示的真正的科学精神,督促我以 严谨的态度对待追求真理的努力;从他的研究中透射出的 高度睿智,启迪我对真相的感悟和探究,进入人心世界的 深处;他的非凡人格和道德感召力,更令我深深地体验到 人性的美好一面,从而为探索人性的诉求增加了一抹圣洁 的色彩。 许宁是另一位重要的有缘之人。自从我2000年回国发 展以来,他一直是一位可以完全信赖的合作者。受益于他 的聪慧、勤劳,以及踏实的工作态度,我在国内研究和应 用社会动机的努力,是一种难得的享受。他以自己对信息 技术的出色领悟,对客户需求的准确把握,成为我探究社 会动机奥秘的坚强后盾。 具体到本书的诞生过程,也是充满了结缘的色彩。出 于对佛家思想的兴趣,游历佛教国家一直是我的一个心愿 。而正是2016年开始的佛国之旅,架构起本书与大众结缘 的桥梁。 钟艳雄是这条结缘路上的第一人,我们在斯里兰卡科 伦坡远郊一处僻静的民宿相识并相知。在整理社会动机相 关资料的过程中,我与小钟讨论如何推广、应用的问题, 从而结识了他的密友郭潇。认真的郭潇联系到热心的郭宝 明女士和高晶女士,她们为我提供了机会,在欧美同学会 的海读沙龙上分享麦克利兰的社会动机研究成果。正是通 过这次分享,我与机械工业出版社的李文静女士结缘。 我需要特别致谢李文静女士,她不仅是本书与大众见 面的直接推动力量,更重要的是,她的富于真知的建议和 坚持,极大地提高了本书的品质。我们之间有过多次坦诚 直白的交流。我个人的感受是,通过这些交流,本书的针 对性、通俗性以及实用价值都得到很大的提升。 最后,衷心感恩与众人的结缘!
目录 前言 社会动机:搅动生活的无形之手 序曲 什么是社会动机 1.燃烧的心火 2.动机与社会动机 3.三大社会动机:成就、亲和、权力 4.社会动机的再认知 第1章 飘着酒香的权力动机 1.权力动机的酒味从何而来 2.武松打虎的奥妙:感受被美酒燃爆的权力动机 美酒与打虎传奇 不许武松酒后开车:禁止酒驾与权力动机的关系 换一种角度看“借酒闹事” 3.借酒消愁的真谛:听从权力动机召唤的美酒 失恋之火与愁 劝酒的秘密 再看打虎传奇 4.酒不醉人人自醉:令人陶醉的权力动机 不喝酒也能撒酒疯 超级英雄与刮骨疗毒 科学透视拍马屁 如何把羊变成狼 美人芳心何处寻 第2章 令人爱恨交加的成就动机 1.开启宝库的天使:可爱的成就动机 奇迹背后是有准备的心灵 小人物也可以创大业 再谈成就的含义 2.铁面包公的怒火:可恨的成就动机 乔布斯、任正非为什么爱发脾气 一口气喘不过来的憋火 3.直捣黄龙的威力:令人战栗的成就动机 做事做彻底的“危害” “令人讨厌”的较真 4.走自己的路 第3章 求抱抱的亲和动机 1.后退一步海阔天空:绕着走的亲和动机 好心人的困境 惹不起还躲不起吗 2.和为贵:不惹事的亲和动机 失去存在感的经理 亲和动机与女性高管稀缺的现象 销售岗位:老好人的噩梦 3.羊急了踢狼:也会挑剔的亲和动机 亲和动机与高管业绩 亲和动机与高管离职 4.关于社会动机应用的几个问题 认识社会动机的难点 三个和尚有水吃:社会动机的动态作用机理 第4章 成就动机与中华复兴 1.推动社会进步的成就动机 新教伦理与资本主义经济活动 新教伦理与成就动机 成就动机与文明崛起 2.积蓄能量:成就型社会 从成就动机的视角看大庆精神 发出召唤的成就动机之火 3.改革开放:打造成就动机的乐园 实践是检验真理的唯一标准 团结一致向前看 发展才是硬道理 4.把脉社会前途:成就动机的指标意义 第5章 社会动机与基业长青 1.公司病:成就动机与权力动机的较量 令人叹息的公司病患者 以成就动机的视角认识公司病 以权力动机的视角认识公司病 从社会动机的视角分析公司病的成因 2.防治公司病:让成就动机不憋屈,令权力动机不张狂 华为的启示 防治公司病的措施之一:占据支配地位的成就动机力量 防治公司病的措施之二:满足成就动机追求的工作任务 防治公司病的措施之三:支持成就动机导向的制度体系 打不死的权力动机 结语 附录 让社会动机走进生活 1.测量社会动机:感受心火的温度 2.社会动机与人际交往 3.社会动机与职业选择 后记
精彩页 1.燃烧的心火 在众多心理学概念中,社会动机相对比较复杂、难以把握。从普及的角度出发,本书将借助熟悉的用语,希望比较通俗地剖析社会动机。心,是中华文化的一个重要概念。了解它的内涵、用途和作用机理,有助于建立对社会动机的认识。 当在工作和生活中面临各种问题时,人们会很自然地采取应对的行动。但是,一个人的行动是否有益,能否得到认可,往往要受到各方面的评判。这时,行动过程中是否体现出“心”的作用,会成为衡量行动质量、判断行动价值和预测行动结果的标准,成为立决高下的试金石。俗话说“小和尚念经,有口无心”,意思是如果不用心,念经再多,道行也难有长进。心不在焉,则难有作为。要想真正地把行动落到实处,收获扎实的效果,就必须用心做、用心爱、用心想、用心听、用心观察、用心体验。但是即便做到了用心,也不能够达到最高境界,还要一心一意、专心致志。如果三心二意、心猿意马,则自然做不好事情。 用心做的事,相比其他因素引发的行动,有本质的区别。它有别于口头宣示,甚至可以与外在的行动相分离。话说得再漂亮,也未必可信。所谓的口是心非,是人们用无数次沉痛的教训换来的经验。要获得人们的信赖和认同,就一定要发自内心。如果感觉仍然不够强烈,就要强调发自内心深处。反过来,即使一个人做了一些不好的事,只要真心向善,仍然可以得到谅解甚至赞赏,关云长“身在曹营心在汉”的故事就是这样一个例子。抗战期间,不少汉奸也试图以此来美化他们的投敌行径,最后却是徒劳。心如此重要,如果用了心却得不到认可,自然是一种令人哀伤的感受。所以有诗人写道:“我本将心向明月,奈何明月照沟渠,落花有意随流水,流水无心恋落花。” 心对人们的生活很重要,而让心发挥作用的条件之一,是心中必须有一把火在燃烧。所谓“哀莫大于心死”,心若死了,与心相关的一切都将消失。心死是什么样子?老祖宗说得很明白:心如死灰。心中的火灭了,心就化成了灰。灰心则丧气,做什么都不再有热情。心灰则意冷,什么都不想做了。如果心中有火燃烧,就是另外一种景象。中烧是心火的极端状态,例如欲火中烧、妒火中烧、怒火中烧等。心火中烧时,一个人会不管不顾,拉都拉不住地行动起来,直奔引燃心火的目标,不达目的绝不罢休。在这种情况下,人们常常因为心劲过大、用力过猛,造成不好的结果。所以要保持平常心,要收心,要给心火加个盖,不要烧过头。心若止水,就是通过自我修为来管控心火的境界。 之所以花篇幅讨论心,是因为社会动机对人们生活的影响,与心的作用有相通之处。人们通常说要用心做事情,换一种说法,就是社会动机在发挥作用。直截了当地说,社会动机就如同在心中燃烧的一把火。这把心火的作用,首先是照亮个人的行动方向,心明则眼亮,就能够感知目标的召唤;其次是心火熊熊、心潮澎湃,心中的能量需要释放。心火的燃烧能够激发个人行动的勇气,并且保持行动的热情。只要心火在燃烧,前行就有动力。 另外心火有一个特点,人们虽然能感受到它的存在,见证它的作用和效果,心火本身却是看不见、摸不着的,无法直观地观察、判断。社会动机也是如此,它的影响无处不在,它的身形却无从把握,所以称之为搅动人们生活的无形之手。如同心火一样,社会动机没有可以被直接观察到的具体形象,却在人们看得见的范围内发挥作用。 P2-4 导语 陈为著的《心火(社会动机与我们的生活)》是一本心理普及读物。 本书以社会动机的研究成果为基础,介绍如何超越表面现象,深入内心世界的活动,理解社会动机是怎样影响人们的经历和体验的。 心火无处不在,关系着你的生活。测量你的社会动机:感受心火的温度,应用动机理论改善你的生活。 序言 社会动机:搅动生活的无形之手 微博开始大热时,在朋友的鼓动下,我也开了一个账 号。为了吸引人气,我抛出了一个有些无聊的话题:为什 么好女孩总是被坏小子糟蹋?结果引来不少网友加入讨论 ,着实热闹了一阵。失意者现身说法,讲述自己掏心窝子 地对她好,人家却连正眼都不看一下的经历。旁观者从利 益得失、容貌般配、门当户对等各方面分析,觉得这种情 况不应该发生。身在其中者有快乐、有得意,可是也觉得 这样不好。虽然大部分网友认为这种情况不应该发生,却 都感觉有一股说不清的无形力量,就是要把好女孩推向坏 小子。 创业是当下一个挺热门的话题。在谈论这个话题时, 有一点人们没有疑问:不是每个人都适合创业。但是什么 样的人适合呢?有背景、有独门绝技、敢冒险、想赚大钱 ,或是渴望出人头地的人?直观地判断这些条件,每一点 都有道理。只是很多创业者的经历表明,只有这些还不够 。现实中,一些被热捧的创业明星最后的结局令人唏嘘, 而许多不入众人法眼的边缘人物,却能够取得惊艳的创业 成就。除了那些直白的原因之外,成功的创业者背后往往 有一股看不见的力量、一只无形的手,推动着创业者艰难 前行。 在生活中的每时每刻,各种各样的故事不断地发生。 每个人有意无意之间,都需要对关系到自己的事情进行分 析、判断,寻找故事背后的原因,从而决定自己的应对行 动。行动的结果直接影响个人在生活中的身心体验,或者 也叫生活质量。不过在寻找原因的过程中,常常出现这样 的情况:穷尽了看得见、摸得着的解释后,依然有一些若 隐若现、似有似无,却十分要紧的线索,游离在人们的关 注之外。无法掌握这些隐性线索的结果,常常是人们觉得 应该发生也希望发生的事情,却望穿双眼也不见踪影,而 那些经过反复盘算后确定不应该发生也不希望发生的事情 ,却一次次地不请自来,说不清楚是惊喜还是尴尬。这些 隐性的线索,就像冥冥中一只只无形的手,能够在不知不 觉中把人们引向一堵又一堵坚硬的石墙。只是人们在碰壁 之余,依旧迷茫于背后的原因。 被无形之手戏弄的情况,不仅出现于人们的日常生活 中,在宏观层面上也是如此。为自身幸福考虑,老百姓希 望生活在太平盛世;以民族福祉为重,国家希望保持繁荣 昌盛;从人类命运出发,文明需要不断进步。然而,社会 进入盛世繁荣,文明崛起复兴,背后的原因是什么?要想 判断一个社会、一种文明的发展前景,仅仅依靠盘点明面 上的存货是不能够得到答案的。良好的周边环境、丰富的 资源、时髦的政治经济体制等,并不能保证社会的繁荣。 曾几何时,貌似强大的帝国、受众人热捧的骄子,可以在 转眼间崩溃,而公认的积贫积弱、不值得关注的国家,却 在不经意中成长为文明竞技场上无法忽视的力量。正所谓 “青山依旧在,几度夕阳红”。潮起潮落,沧海桑田,背 后的力量却不能够被一眼看穿。 还有,一个企业的兴衰,不仅仅是经营者所关注的问 题,也关系到企业中每一个人的福祉。活力四射下的兴高 采烈,与度日维艰中的愁眉苦脸,是无法遮盖的反差。所 以,人们都希望百年老店基业长青。不过,表面上的光鲜 或黯淡,并不决定企业的兴衰。巍峨的办公大楼、体面的 衣装、宏大的厂房、堆积如山的现代装备,可以令人们兴 奋,却不是企业命运的根本。在企业上升与下降的背后, 同样是无形之手在舞动。不能把握无形之手的脉搏,企业 就如同随风飘荡的树叶,把自己的命运交付给苍天。 生活中还有许多令人叹息的事情。例如富不过三代现 象,前辈辛苦打拼取得的成就,传不过几代就烟消云散。 职场中,埋头实干得不到欣赏,做表面文章的却春风得意 。虽然舞台上的结局总是实干家不吃亏,但现实往往不是 如此。人们之所以叹息,是因为从明面上的道理分析,觉 得不应该如此。无奈现实中,一只只看不见的手,引导着 故事情节向人们不认同的结局发展。 介绍这些内容迥异、反差突出的话题,目的是为本书 的主角登台做铺垫。社会动机,作为一个重要的心理学概 念,是前文反复提到的“无形之手”的重要一员,也是本 书重点讨论的对象。前面列举的各种生活和社会现象,都 与社会动机的作用有关。人们按照常理决定行动方向,却 常常在不知不觉中碰壁,与自己的心愿隔空相望,可望而 不可即。这样的情况往往与不了解社会动机的作用,没有 把社会动机包括在判断过程中有直接关系。 社会动机是心理学科的一个重要领域。国际著名的心 理学家,哈佛大学教授大卫·麦克利兰博士(Dr. David McClelland)是该领域中的杰出人物。作为一位睿智、开 明,充满人文精神、关注社会发展的学者,他以务实进取 的心态,通过对社会动机的研究,将心理学的应用延伸到 社会的各个角落。他所引领的社会动机研究,直接触及心 灵深处的无形之手,将隐藏在背后的故事展现在人们面前 。本书以社会动机的研究成果为基础,介绍如何超越表面 现象,深入内心世界的活动,理解社会动机是怎样影响人 们的经历和体验的。 在分析前面列举的各种话题时,如果有对社会动机的 认识,就不会迷茫于人世的不可捉摸,而是在直观的表象 之外,能够把握隐藏的线索,了解背后的原因。除了已经 列举的问题以外,还有许多工作和生活中的现象,例如代 表着一个企业步入衰退轨迹的公司病问题,以及为人诟病 的家族企业弊端,也需要从社会动机的角度进行分析。在 接下来的讨论中,这些问题将逐一涉及。 引入社会动机,将开辟一种新的分析、判断问题的角 度。读者从后面的介绍中可以看到,结合对社会动机的认 识,即使如武松打虎、岳飞报国这样的经典故事,都可以 从一个新的角度进行诠释。新的分析角度自然会导致新的 认识,得出不同于以往的判断。借助社会动机的知识,人 们可以更接近事物的真相,选择正确的行动方向,并采取 有效的行动。好的行动产生好的结果,好的结果自然会带 来好的生活质量。
内容推荐 陈为著的《心火(社会动机与我们的生活)》以国际知名的心理学家、哈佛大学教授麦克利兰博士的开创性研究成果为基础,聚焦心理学科中的一个重要领域:社会动机的内涵与功用。人们生活中的问题并不是都能够通过理性地讲道理来解决,大量的非理性、情绪化现象,是生活不可分割的部分,是决定生活质量的重要因素。本书引领读者超越表面现象,深入人类的内心,认识社会动机如何决定非理性的心理活动,从而影响每一个人的生活。在概念方面,本书介绍了三大社会动机(权力动机、成就动机、亲和动机)的内涵与功用。在应用方面,本书关注三大社会动机如何在个人层面、组织层面以及社会层面影响人们的生活。 |