危机是所有文化中都常见的人类困难，它既意味着“危险”，又意味着“机会”。理查德·K.詹姆斯、伯尔·E.吉利兰著的《危机干预策略(第7版)》是关于危机干预理论和实践的专业著作。
在本书里，两位作者竭尽所能地系统阐述了危机领域的理论、概念、视角、模式、技术等。而为了让读者可以身临其境地体验危机干预工作，也为了让更多从业或将要从业的读者能够进一步领悟到危机干预工作中的艺术，两位作者根据自己多年的从业经验，也听取了更多在一线工作的成功人士所提供的意见，大量地使用了以真实情境为背景的案例，并提供了确切有据的处理策略。毫不夸张地说，本书是危机领域里的一本百科全书。

第一部分 基础训练
第一章 危机干预入门
危机干预简史
危机的定义
危机的特征
危机转移状态
危机理论和危机干预
危机干预模式
折中危机干预理论
富有成效的危机干预工作者的特征
回报
小结
第二章 基于文化的有效帮助
危机干预中的多元文化视角
危机干预中多元文化方法的不足
基于文化的有效帮助
小结
第三章 危机干预和评估模式
引言
危机干预的混合模式
危机干预中的评估
小结
第四章 职业工具
引言
危机干预中的倾听
危机干预的基本策略
人类成长的环境
危机干预中的行动
小结
第五章 危机案例处理
危机案例处理与长程治疗的比较
无需预约机构中的危机干预案例处理
警察与危机干预
长程治疗中危机转移状况的处理
困难案例的咨询
案例处理过程中的保密
小结
第六章 危机干预热线与网络咨询
危机干预热线的案例处理
电话咨询策略
规律性、有严重心理障碍的、骚扰性的来访者
危机干预热线
网络危机干预的发展
远程行为健康
电话和网络咨询的法律、伦理和道德问题
电话和网络干预有效吗
小结
第二部分 特定危机的处理
第七章 创伤后应激障碍
背景
PTSD的动力学原理
发病率、影响及创伤类型
PTSD适应不良类型的特征
伊拉克和阿富汗的创伤性唤醒
治疗成人
个体干预
团体治疗
眼动脱敏与再加工
儿童与PTSD
超越创伤
小结
第八章 致死性危机
背景
自杀的动力学
关于自杀的误解
评估
干预策略
来访者自杀
小结
第九章 性侵害
问题的范围
强奸的动力学
约会和熟人强奸
针对强奸和性暴力的危机干预：Melody案例
遭受童年性侵的成年幸存者
成年幸存者的危机干预策略：Heather案例
儿童期性虐待
儿童干预策略
童年性侵危机干预策略：Elizabeth案例
起诉罪犯
咨询
小结
第十章 伴侣暴力
伴侣暴力的发生率
伴侣暴力的应对方法
伴侣暴力的动力学
干预策略
庇护所
对儿童的干预
恋爱期暴力
同性恋暴力
治疗施虐者
小结
第十一章 物质依赖：成瘾的危机
物质滥用的社会文化因素
酒精：头号滥用物质
成瘾的模式
常用术语的定义
成瘾动力学
酗酒家庭的孩子
治疗方法
多元诊断
干预策略
治疗原则
小结
第十二章 个人丧失：居丧与哀伤
理解丧失的关键术语
居丧的动力学
应对居丧的概念化方法
丧失的类型
干预策略
丧失的处理
所有这些酸柠檬里都有柠檬汁吗
小结
第十三章 校园危机
新世纪的防暴教学楼
黑帮
欺凌
被疏离的暴力少年犯
以学校为基础的自杀预防和干预
潜在暴力行为的法律和伦理问题
为危机做计划
执行危机计划
校园中的居丧
转危机干预
尾声
小结
第三部分 内线作战
第十四章 机构中的暴力行为
诱发因素
机构的过失
工作人员的过失
法律责任
人类服务工作环境中的暴力动力学
干预策略
有暴力行为的老年来访者
随访受害的工作人员
小结
第十五章 危机/人质谈判
挟持人质的动力因素
干预策略
获救后的干预
小结
第十六章 危机中的人类服务工作者：耗竭、替代性创伤及同情疲劳
助人专业工作者：处于首位的易感人群
耗竭的定义
耗竭的动力学
干预工作者—来访者关系
机构的过失
对耗竭的自我认识
干预策略
私人从业者和耗竭
个体干预：一项个案研究
尾声：跨文化的比较
小结
第四部分 无人地带
第十七章 灾难响应
灾难的心理健康服务简史
全球状况
国际恐怖主义及人为灾难
新方向，新视野
系统概述
危机干预生态系统的基本原则
灾难中的人：响应者与幸存者
Benefield一家的案例
关注工作人员
最后的思考
小结
参考文献