内容推荐 表达既是一门技术,也是一门艺术。周言著的《这样表达更高效(定目标搭结构讲故事)》手把手教你如何定目标、搭结构、讲故事。全书共分为三部分。第一部分“目标”,分析表达常见的问题,为解决问题指清方向。第二部分“结构”,介绍理性表达的结构及方法,帮助你运用理性的逻辑思维来构建表达,以理服人。第三部分“故事”,介绍感性语言的技法,让语言更感性,动之以情。书中还特别提了一个忠告:不要成为最佳辩手。此外,对于如何化解“固执己见”,如何应对隐私话题等常见尴尬境况,作者提供了详细的方案。 与人沟通,有时需要感性,有时需要理性。来吧,跟着本书,学习搭建表达的框架,聚焦传播一个观点,巧妙地推进自己的话题,给听众好的体验,让自己不再有话说不出,让自己变得讲话有效,把想法成功地装进他人的脑袋。 作者简介 周言,6年咨询公司大客户销售工作经历,曾担任销售代表、销售经理、项目经理;3年咨询顾问工作经历,曾主持参与过大量咨询案,为格力集团、中航工业、南方电网等提供专业咨询服务;8年培训师工作经历,累计课程天数超过1000天。 专注于“清晰思考,有效表达”这一领域,开发了“表达之钥”“故事罗盘”“逻辑思考力”等一系列课程,并在万科、腾讯、中航工业、中交、南方电网、国家电网、中核集团、中信集团、蒙牛集团、深圳工商银行、广东建设银行、太平洋保险、美国晨星、王老吉药业、方太集团等众多知名企业进行实践,广受好评。 周言曾是《我是演说家》广发银行参赛选手专职辅导老师,国家电网“全球能源互联网”演讲大赛教练。 目录 推荐序 丰于思想,乐于行动(赵雪莲,水井坊全国培训经理) 前言 第一部分 目标 第1章 为何有话说不出 表达是一门技术 表达不是信息传递,而是说服 我们是如何影响听众的 用语言点亮整个房间 结语 第2章 入口对,讲话才有效 不要讲对的,要讲有效的 将欲取之,必先予之 找到听众的需求 结语 第二部分 结构 第3章 搭建表达的框架 结构为王 聚焦传播一个观点 建立信息路线图 结语 第4章 推进你的话题 时间结构:让思想流动起来 空间结构:运用镜头语言 三角结构:展现你的公信力 结语 第5章 不要成为最佳辩手 永远不要打压别人 化解固执己见 谈论隐私话题 应对泛泛而谈 反驳一概而论 打破各执一词 集中展示利益 结语 第6章 给听众好的体验 用口语解释术语 话分两头讲,重点偏一边 精心修饰你的数据 追溯来龙去脉 结语 第三部分 故事 第7章 故事的力量 故事改变世界 人人都有故事 提升你的可信度 结语 第8章 故事里都有什么 找到故事的PowerPoint 情节、情节、情节 有情感,最撩人 结语 第9章 设计你的三幕故事 第一幕:三句话创造一个世界 第二幕:用冲突推进情节 第三幕:善始善终,找到出口 结语 第10章 故事俘获人心的秘诀:画面感 画面感就是“真实” 刺激听众的多重感官 陈述而不要告诉 在听众的脑海中上演故事 结语 参考文献
序言 荷兰画家凡·高的名字广为人知,即使不是美术专业 人士,不知道他的艺术成就,您也一定听说过一些他的生 平事迹。您觉得凡·高是幸运的,还是不幸的? 当然您可以说凡·高很不幸。在只有37年的短暂人生 当中,他共创作了864幅油画、1037幅素描、150幅水彩画 ,但在去世之前,只卖出一幅,卖了400法郎。他一生穷困 潦倒,还曾因精神疾病入院治疗,最终自杀。 但凡·高也是幸运的,虽然生前郁郁不得志,但在身 后,其作品的艺术价值得到了广泛的认可。创作于1889年 的《田野里犁地的农夫》,在佳士得纽约落槌,拍得8131 万美元(约合人民币5.4亿元)。《加歇医生》在1990年被 日本大昭和制纸的前总裁齐藤良平以8250万美元竞得。 凡·高之所以不幸,是因为认可来得太晚;之所以幸 运,是因为虽然认可来得晚,但总还是来了。在人类几千 年的文明史中,并不比凡·高差的人不知有多少,但我们 今天却连一丝痕迹都找不到了。 在今天这个时代,人人都希望获得更多的机会、更高 的身价。怎样获得?觉得自己很内秀、有才华、很能干, 但是无法表达出来,只能跟自己较劲,再好的你,也会被 埋没,因为没人有耐心来慢慢发掘你的才华。要想不被埋 没,就得学会表达自己、展示自己、营销自己。良好的表 达不一定能帮助你成功,但它是一张入场券,和别人公平 竞争的入场券。内心丰盛的你,也需要留下自己的痕迹, 本书的意义就在于此。 全书分为三部分。第一部分“目标”,分析表达常见的 问题,为后续解决问题指清方向。第二部分“结构”,介绍 理性表达的结构及方法,帮助您运用理性的逻辑思维来构 建表达,以理服人。第三部分“故事”,介绍感性语言的技 法,让语言更感性,动之以情。 我的老师倪砥先生不仅为本书提供了大量的建议,而 且拨冗为本书写推荐;水井坊赵雪莲女士与我系出同门, 欣然为本书作序,感谢他们。本书全部的引文、图片、数 据已在正文中列明出处,并且均已经获得授权,在此一并 感谢原作者。凡未直接引用原文的,都作为参考文献在书 后一并列出。 衷心希望本书能够成为帮助您获得更多机会、更高身 价的助推器。 周言 2018年10月于深圳
导语 比好好说话更有效的表达技巧,打造你的“话语权”。周言著的《这样表达更高效(定目标搭结构讲故事)》亲传3大表达方法,10大经典结构,37项必知要领。 工行、中行、格力、万科等企业内训实战;魔力演讲创始人泥叔,水井坊全国培训经理赵雪莲,中航工业王喜群,京东集团付丛,江苏电力老周,仁脉顾问任戈,华电集团郑昕倾情推荐。 书评(媒体评论) 爱因斯坦说过:不是一切有价值的事情,都能被 计算;也不是一切能被计算的事情,都有价值。看到 这句话我突然释怀了,并为自己和你们可以遇见这本 书,遇见周言,感到口渴。对,求知若渴的渴。 ——泥叔(倪砥) 著名培训师,“魔力演讲” 创始人 读完周言写作的《这样表达更高效》,评语是“ 真正高效”。书中内容,有理论模型的支撑,却不限 于空洞的结构,有由浅入深的技巧讲解,又有可操作 性强的分步练习。大门道,小技巧,本书都会告诉你 。 ——赵雪莲 水井坊全国培训经理 表达是沟通的重要内容,核心在有效,在于达成 沟通目标。如何逐层推进有条理,如何说得有趣对方 乐于听,如何避开自以为是的“雷”等等,本书都有 精辟的实战传授,尽快开启有效表达之旅吧! ——王喜群 中航工业下属某公司副总经理 周言老师这本书不是教会你变成口若悬河滔滔不 绝的辩才。更希望的是通过对目标的锚定,结构的梳 理以及故事性叙事的画面感让你的表达更有说服力和 感染力、创造共赢的空间和愿景,这在当今社会是每 一个职场人必修的一门课题。 ——付丛 京东集团高级培训经理 无论是在公司,在家里,还是在其他场合,表达 都是常见的活动。如何清晰、简练、生动的进行表达 ?通过本书,你将得到想要的答案,我相信这本书会 帮助您找到更好的表达方法。 ——老周 江苏省电力公司党建研究中心 作为一家知名咨询培训机构,我们致力于为客户 提供实战、落地、有效的培训课程,周言老师的表达 课程就是这样一门课程。多年来,为包括万科、工行 、中信、国网等众多标杆客户所采用,现在他将课程 的方法总结成书,相信一定可以帮助到您提升自己的 表达能力,获取更大的成功。 ——任戈 仁脉顾问(中国)董事长 “不知言者无以知人也”,不懂分辨别人的的话 语,就不能真正的了解他。但又有几人能够做到讲话 能让他人清晰的理解?高效时代对我们的表达提出了 更高的要求,本书会给你提供方法。 ——郑昕 华电集团福建省公司培训经理
精彩页 表达是一门技术 只要想想自己的每一天就知道,讲话是我们每天做得最多的事情。在公司里,向上司汇报工作,和同事探讨问题;见客户时,呈现项目方案,回应客户异议;在下班后,和朋友小聚聊天,谈天说地。一旦学会讲话,马上就会升级为本能,如果有一天这个世界上没人讲话,那可能就是最恐怖的景象了。台湾大学心理学家洪兰教授曾经在她的演讲中提到:中国男性平均每天至少要讲7000字,女性至少要讲20000字。这还不包括一些没太大意义的话,比如全职妈妈对自己的孩子说“吃饭饭”“睡觉觉”等。有兴趣的话,你可以测算一下自己的语速,即一分钟讲多少个字(目前新闻主播的标准是每分钟讲220~250字),就可以大致估算出一天讲了多少话。 我们每天讲的话从数量上来说着实不少,但讲多少是一回事,讲得好不好是另外一回事,讲得多不代表一定讲得好。如果被问到“会讲话吗”,你说不定还会对这个问题嗤之以鼻,心想:“我每天讲那么多话,怎么就不会讲话了!”但你知道,我的意思可不是你不会讲中国话、讲母语,而是能不能清晰地表达自己的思想、观点,甚至情感。留意到了吗?大部分人是不懂得如何讲话的,至少是不懂得公开讲话,他们只有在私底下、一对一、非正式的场合中,才能把自己的思想清晰、流畅地表达出来,一旦把他推到台上去,在正式的场合中面对一群人,他马上会手心出汗、面色通红、磕磕巴巴,无论准备得多么充分,最终还是一败涂地。“屁股站起来,脑袋坐下去”。肚子里很有料,但讲不出来,别人感受不到,就等于没有,即我们中国人常讲的“茶壶里煮饺子——有货倒不出”,英国也有一句类似的谚语——“满肚子的蝴蝶飞不出来”。 不会讲话是个大问题,不知道自己不会,是更大的问题。翻找一下自己的记忆,有过这样的时刻吗?你费尽唇舌,“他”却一脸茫然;感天动地,却感动不了“他”;满腔话语,最后只剩下“我也没办法”。这还不要紧,要紧的是,明明听众根本没有听明白,你却还不认为是自己讲得不好,反倒觉得听众“层次太低…‘理解能力有问题”“智商不够”,这就比较要命了。老实说,即使你非常有经验,也很可能掉入过一些讲话的陷阱当中。 主题不清、目的不明 有没有见过这样的人:对你讲了一大堆话,但其实你根本不知道他想要讲什么。在当今时代,不浪费别人的时间已经成为一种美德,但许多人没有这种美德,废话连篇,讲不到重点。就像停在水面上的船,如果没有锚,就只能随波逐流,不知道最后会漂到哪里去。讲话也一样,鲜明的主题就像船锚,让你的话语始终紧扣主题,有的放矢。 在电影《廊桥遗梦》中,弗朗西斯卡第一次见到罗伯特的时候,是在自己家门口,他向她问路。 罗伯特:“你好,我在找一座廊桥,我可能迷路了。” 弗朗西斯卡:“罗斯曼桥?” 罗伯特:“是的!” 弗朗西斯卡:“你快到了,它离你大概两英里。” 罗伯特:“怎么走?” 弗朗西斯卡:“沿着那条路,在卡特斯那里左转。” 罗伯特:“卡特斯?” 弗朗西斯卡:“卡特斯农场,有一个大房子,靠近路边,有条大黄狗。” 罗伯特:“大黄狗?嗯,好的。” 弗朗西斯卡:“沿着那条路一直到岔路口,然后桥就在不到半英里处。” 罗伯特:“岔路口怎么走?” 弗朗西斯卡:“往右,然后……不……不是那条岔路,对不起,你得经过彼得逊。” 罗伯特:“彼得逊?” 弗朗西斯卡:“也是一个农场,经过一个旧学校,然后向左转…… 要是路上有标识就好了。” 罗伯特:“是啊,那当然。” 弗朗西斯卡:“要不我带你去吧!” 如果弗朗西斯卡不带罗伯特去的话,估计按照她的指引,罗伯特只会迷路得更厉害。(当然,如果不是两人一起去,后面的事也一定不会发生。) 如果听众在一段时间之后(事实上很短,人的注意力集中的时间很短),还弄不明白你要讲什么,他的大脑就会将其识别为没有意义的信息,然后放弃记忆。这并不是他的错,因为对他而言,这完全是浪费时间,这是讲话者的错。人的大脑是一个动态的、具有多面性的,且在不断变化的物体,比如从这本书中你所学习到的任何事实都将会改变你大脑内部的生理结构,创造新的储存信息的神经联结或者加强(或弱化)已有的联结。虽然我们目前对记忆的本质仍然不太了解,但可以确定的是,大脑不会记忆那些没有意义的信息,因为它的容量有限,并不是所有接收到的信息都会进入记忆当中。 P3-6 |