《个案工作》第一版自2007年出版后，深受广大读者喜爱。出版至今的十余年来，社会工作专业的长足发展和实践领域的日新月异，使修订工作变得十分必要和迫切。
隋玉杰主编的《个案工作(第2版新编21世纪社会工作系列教材普通高等教育十一五国家级规划教材)》保留了原有的框架和体例，希望学习者能够从知晓个案工作的历史渊源和哲学基础开始，逐步深入，了解个案工作的基本原则，以及从事个案工作对工作者自身素养的要求以及开展相关工作的知识、方法和技巧。此外，新版补充了近十余年来最新的研究成果和案例，调整了部分章的结构，更新了有关残疾人辅导的内容，以使学习者获得更佳的、前沿性的个案工作价值理念、知识和技巧。

隋玉杰，女，香港大学哲学博士，中国人民大学社会与人口学院社会工作系副教授、主任。作为专家组成员参与了民政部及国家卫生健康委员会推动社会工作职业化、专业化的多项工作。主要研究领域为老年社会工作、心理健康与老年评估工具、社会工作职业化与专业化、社会工作教育等。兼任中国社会工作教育协会副秘书长、首届全国社会工作者职业水平评价专家委员会委员、西北民族大学客座教授。翻译出版了多部社会工作领域的经典著述。

第一章 个案工作简述
第一节 什么是个案工作？
第二节 个案工作的历史
第三节 个案工作的基石
第四节 个案工作的应用
第五节 小结
第二章 个案工作的基本原则
第一节 人在情境中
第二节 接纳与非评判
第三节 当事人的自决
第四节 保密
第五节 小结
第三章 个案工作者
第一节 你了解自己吗？
第二节 工作员的文化理解力
第三节 工作员的个人成长
第四节 小结
第四章 个案工作的技巧
第一节 技巧的基本内涵
第二节 会谈的技巧
第三节 记录的技巧
第四节 小结
第五章 个案工作的过程
第一节 个案工作过程综述
第二节 初步接触与建立关系
第三节 收集资料与问题评估
第四节 确定目标和制定工作方案
第五节 执行计划
第六节 结案与评估
第七节 小结
第六章 个案工作的主要理论派别（上）
第一节 心理社会派治疗理论与方法
第二节 人本治疗理论与方法
第三节 行为派治疗理论与方法
第四节 小结
第七章 个案工作的主要理论派别（下）
第一节 危机干预
第二节 家庭治疗
第三节 个案工作新取向简介
第四节 小结
第八章 儿童辅导
第一节 儿童当事人
第二节 儿童辅导的主要问题与应对要点
第三节 儿童辅导的主要方法
第四节 儿童辅导的注意事项
第五节 小结
第九章 青少年辅导
第一节 青少年当事人
第二节 青少年辅导的主要问题
第三节 青少年辅导的常用方法
第四节 青少年辅导的注意事项
第五节 小结
第十章 老年人辅导
第一节 老年当事人
第二节 老年人的主要问题
第三节 老年辅导理论
第四节 老年人辅导的注意事项
第五节 小结
第十一章 家庭辅导
第一节 理解家庭
第二节 家庭形式和常见的问题
第三节 家庭辅导对家庭的理解
第四节 家庭辅导的主要模式
第五节 不同家庭问题的处理
第六节 小结
第十二章 残疾人辅导
第一节 残疾服务对象
第二节 残疾人辅导的内容与方法
第三节 残疾人辅导相关理论
第四节 残疾人辅导实务模式及注意事项
第五节 小结
第十三章 特殊问题辅导
第一节 创伤性事件
第二节 丧失亲人
第三节 工作挫折
第四节 药物滥用
第五节 自杀
第六节 小结
第十四章 个案工作评估与个案管理
第一节 评估的意义
第二节 评估的方法
第三节 个案管理的意义
第四节 个案管理的模式与流程
第五节 小结
附录：个案工作表格参考