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内容推荐 市场营销学是一门研究企业市场营销活动的学科。本书为第二版。此次修订,我们遵循活化基本理论、强化实践应用、突出知识趣昧的思路。具体采用了三种方法对教材的体系和内容进行了修改:活化基本理论、突出实用性和突出知识趣昧。 谭昆智编著的《营销管理(第2版)》以中国市场特性为依据,以当代营销理论为指导,紧紧把握营销策划的主体任务、核心策略与主流方法,论述了营销策划思维与谋略、市场调研、市场定位、品牌与产品、价格与分销、广告传播、公关传播和促销活动策划,形成了严密的营销策划理论内容构成与方法体系。本书系统跟踪中国市场变化,深度洞察新消费时代、新流通业态和新传媒生态背景下的营销环境,系统解析营销策划的守正出奇与固本创新之道。 本书既能为高等院校经济管理类与非经济管理类专业的研究生、本科生和其他有志于学习市场营销学的人士提供一本系统全面和内容丰富的教材,又能为各行各业、不同层次的管理者和市场营销人员提供一本自学和研究市场营销学的参考书。 作者简介 谭昆智,中山大学政治与公共事务管理学院公共传播学系副教授、公共关系学专业硕士研究生导师,中山大学传播研究所研究员。现任中山大学新华学院公共管理学院副院长、公共关系学专业主任,兼任广东社会学学会副会长、广东社会学学会潜能开发研究专业委员会主任、中国国际公共关系协会第四届学术委员会委员、中国高等教育学会公共关系教育专业委员会常务理事。主要从事公共关系学、人际关系、现代礼仪、市场营销学、组织文化等方面的教学、研究与开发工作。在学术刊物发表论文32篇,撰写著作和教材12本,主编著作和教材7本,参编著作和教材11本。 2006年5月,荣获由中国公共关系协会学术委员会颁发的“中国公关教育20年突出贡献奖”。2006年12月,中山大学申报的课程“公共关系学”被中华人民共和国教育部评为2006年度国家精品课程,谭昆智为主讲教师之一。 2007—2010年先后三次作为指导教师带领中山大学学生在中国传媒大学、上海外国语大学和中山大学参加首届、第二届、第三届“中国大学生公共关系策划大赛总决赛”,均荣获金奖。 目录 第一章 市场营销管理 第一节 4Ps-4Cs-4Rs 一、4Ps 二、4Cs 三、4Rs 第二节 营销核心概念 一、需要、欲望和需求 二、产品 三、效用、价值和满足 四、交换、交易和关系 五、市场 六、市场营销者与市场营销学 第三节 营销管理需求 一、八种需求状况 二、“五维”说欣赏 第四节 营销管理哲学 一、营销管理观念的变迁 二、营销管理哲学观念 第五节 营销学与经济学 一、营销学与经济学的联系和区别 二、营销管理研究进路 思考练习题 第二章 市场营销计划与战略 第一节 战略计划 一、战略的本质 二、战略计划过程 第二节 营销计划 一、企业制订营销计划时普遍存在的缺陷 二、营销计划内容 第三节 市场营销战略 一、营销战略与战术 二、目标市场 三、产品定位 四、目标市场控制 五、中国市场营销战略 思考练习题 第三章 市场购买行为 第一节 消费者市场购买行为 一、消费者的特征与行为 二、消费者购买行为因素 三、消费者购买决策过程 四、消费者特征与行为的市场研究 第二节 组织市场购买行为 一、组织市场及其购买行为特征 二、组织购买行为构成 思考练习题 第四章 市场调查 第一节 市场调查的意义和内容 一、市场调查的重要性 二、市场调查内容 第二节 市场调查的步骤 一、市场情报资料的分类和来源 二、市场调查的三个阶段 第三节 市场调查的方法 一、按选择调查对象的方法分类 二、按收集资料的方法分类 第四节 问卷设计 一、良好问卷和理想问卷的要求 二、问卷设计的步骤 三、问卷设计范文 思考练习题 第五章 市场细分与目标市场 第六章 产品策略 第七章 产品生命周期理论 第八章 价格策略 第九章 分销渠道策略 第十章 促销策略 第十一章 互联网营销 第十二章 国际市场营销 参考文献 后记
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